来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-02-24

、优质的服务、真诚的爱诠释着定州供电公司服务零距离、真情每一秒的服务承诺。...爱是你我爱是你我，用心交织的生活，爱是你和我，在患难之中不变的承诺定州市供电公司95598客户服务呼叫中心,24小时为客户提供电费信息查询，停电信息查询，电力故障抢修，投诉举报受理等服务，她们以满腔的热情

来源：埃菲生能源2012-02-24

它的成立，为我司与西北客户之间搭建起良好的沟通桥梁，满足了零距离提供售前调研咨询、售中技术指导、售后维护服务等客户需求。...埃菲生西北办事处的揭牌成立，无疑是我司进军西北市场，拓宽全国销售渠道建设和服务网络规划的又一重要举措。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-23

二是围绕年度重点建设项目，积极建立优质服务零距离机制。宝鸡供电局围绕重点建设项目，将超前保障重点建设项目安全、可靠供电作为企业工作第一要务。...，努力增强员工服务意识，规范员工服务行为，确保各项服务承诺有效落实，不断提升优质服务水平，创造更为良好的用电环境。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-02-23

五是全面强化诚信服务，提升服务水平。对客户以诚相待，将心换心，取信于民，实现与客户之间的零距离。坚持落实明察暗访制度，对服务情况进行有效监督。六是加强党的建设。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

开展了文明杯规范化服务竞赛活动，健全了一把手负责制、首问负责制、特殊客户帮扶制。推行了一对一跟踪服务、无周休日服务、零距离服务等新模式。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-01-10

在干旱季节里，各党支部成立党员服务队和支农支牧服务小分队，活跃在田间地头，义务为农牧民修理电气设备，为农牧民提供零距离的优质服务。...，行风建设力度不断加大，实现了零投诉、零违纪的目标。

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-01-06

通过走访的形式，供电企业与企业零距离沟通，为企业的发展提供强有力的电力支撑，受到用户一致的好评。...为进一步加强春节期间安全保供电工作，更好地服务社会发展，全面履行供电企业的社会责任，1月5日下午，温州电力局张仁敏副局长一行，上门走访鹿城区重点企业温州广播电视中心和温州火车站，倾听用户的意见和建议。

来源：铜仁供电局2012-01-06

在项目落地前提前了解负荷情况，量身打造最优电网接入方式;在项目落地时坚持主动上门现场办公，将服务关口前移，为企业提供零距离的保姆式一站妥服务;在项目落地后长期开展跟踪走访服务，全年共走访各企业170余次

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-27

通过你们电力部门提供的零距离服务，给我们客户带来的便利。...12月25日下午，虽气温骤降，寒风袭面，但在香榭丽花园里有道靓丽风景线一辆电力流动服务车出现在门口，这是温州电力海霞服务队鹿城分队开展进社区便民活动。

2011-12-27

系统通过后台控制、前端信号采集处理、信号汇总、传输等四项程序操作，对变电站的电力设备、运行值班、检修维护等情况进行远程实时监控，并通过sdh系统网络将各变电站现场情况远传到项目监管部门，可实时掌控项目进度，做到零距离掌控

来源：牡丹江电业局2011-12-27

2003年以来，该局把提高优质服务水平作为共建的出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为衡量成效的根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：浙江富阳市供电局2011-12-26

通过零距离共话电力﹒社区和谐共建座谈会，进一步拉近了青云供电所与街道社区之间的距离，促进供电所和社区客户的和谐共建。...我们社区很多孤寡老人办理了夕阳红服务卡，还有一些老人听说了也想办理，请问需要怎样办理啊?我们每月都要开展两次社区便民服务活动，等我们确定好时间通知你们，进社区上门为需要办理的孤寡老人办卡。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

开展了文明杯规范化服务竞赛活动，健全了一把手负责制、首问负责制、特殊客户帮扶制。推行了一对一跟踪服务、无周休日服务、零距离服务等新模式。

来源：国家电网报2011-12-19

工作队紧抓发展和稳定两大关键问题，围绕建强组织、维护稳定、帮助致富、感恩教育、办好实事五项任务，与农牧民群众零距离接触、心贴心交流，细致调查研究，分析影响农牧民群众生产生活水平提升、制约农牧区经济社会发展的突出问题

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

12月15日，安徽南陵供电公司召开2011年行风监督员座谈会，与19名社会供电行风监督员零距离接触，广泛听取和征求他们的意见及建议，持续提升供电能力和服务水平。...今年以来，该公司坚持真诚服务，共谋发展的服务理念，扎实推进行风建设和优质服务工作。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-06

为更好地服务教育园区发展，自7月份以来，铜仁供电局结合川硐教育园区建设用电特点，不断丰富优质服务内涵，在破解驻企办公最后一公里的基础上，全面推进特派员零距离服务的步伐。

来源：内蒙古根河供电局2011-12-06

积极组织供电服务员工积极参与服务企业、服务社区、服务农村的活动，为电力客户提供面对面的零距离服务，义务为特殊客户提供上门服务，帮助他们办理用电手续，解决他们的用电难事，用实际行动彰显供电企业优质高效的服务

来源：河南睢县供电公司2011-11-30

11月29日，睢县供电公司领导班子深入基层班组，和职工零距离谈心，现场解决工作中存在的问题，促进了各项工作的开展和企业的和谐。...睢县供电公司在创先争优活动中，不断创新活动形式，为强化和职工的交流，及时掌握职工的思想动态，自11月初，该公司开展一对一座谈，零距离谈心活动，领导班子成员与职工谈心、交心、促和谐、谋发展。

来源：牡丹江电业局2011-11-29

2003年以来，该局把提高优质服务水平作为共建的出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为衡量成效的根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-11-21

同时加大电力宣传力度，与社会、与客户达到零距离的沟通、交流，让群众更好地理解电力，关心电力，支持电力，更好的做到群众满意、政府放心，以提升社会满意度，塑造企业良好形象，使优质服务和行风建设工作再上新台阶