来源：北方新报2016-12-23

为确保售电量稳步提升，呼和浩特供电局着力抓好生产调度和营销服务精益化管理，尤其是加强停电管理，紧紧围绕客户需求科学合理制定春、秋差检修时间、年度大修、技改和设备检修停电计划，减少停电次数和时间，为售电量持续增长提升空间

来源：南方电网报2016-12-23

为了实现少停电、不停电，该公司强化综合停电管理，对涉及同一个停电范围的不同施工项目，安排到同一时间施工，做到一次停电完成多个项目，严格控制临时停电、重复停电和停电次数。

来源：云南电网公司2016-12-22

在停电管理上，抓好横向协同，加强生产、调度、营销协同，遵循停电管理六步法，尽量减少停电时间，减少对客户生产用电的影响。同时，积极推行客户工程带电作业。...强化线损异常治理提升供电所精益化管理在服务大客户的同时，易门供电公司对于315千伏安以下的线路和台变也加强了管理，努力实现管理精益。六街供电所是易门供电公司第二大的供电所。

来源：南方电网报2016-12-16

近年来，广东电网公司从基础设施建设、风险管理、技术创新等方面加大力度，不断优化网架结构，推行带电作业、配电自动化和加强综合停电管理，严控综合停电管理水平，减少用户停电时间，逐步形成综合停电六步法，用户平均停电时间大幅降低

来源：南方电网报2016-11-27

公司设备部主任牛保红表示，通过与配网设备台账、停电管理、gis平台、营销系统等相关系统模块数据集成，通过管理协同顺畅，系统无缝对接，实现供电可靠性数据的自动采集、统计，达到数据唯真、唯实，逐步实现提高管理效率

来源：中电新闻网2016-11-15

为了最大限度减少客户停电时间，贵州电网公司的综合停电管理一直坚持一停多用+能带不停的原则，把管理手段和技术支撑进行有机融合。...为了最大限度的减少客户停电时间，贵州电网把让客户用上电、用好电作为最大的社会责任，持续提升精益化管理水平，强化综合停电管理，严格控制临时停电、重复停电。

来源：中电新闻网2016-11-08

公司每月组织召开总经理、分管副总经理牵头的客户全方位服务体系建设工作会议，实行任务督办和问题消耗管理，有效解决了业扩报装受限问题。强化客户停电管理，有效减少客户重复停电、超时停电。

来源：国家电网报2016-11-08

该模型为运维策略、计划停电管理、合理安排配网改造升级等提供了良好的信息支撑和专业服务，实现了大数据辅助决策的价值。11月4日，福建省南平市延平区江南新区成功完成水、电、气三表合一创新数据采集方法。...以上的数据正是配网供电能力大数据分析模型的成果展现，大数据为国网福建电力各单位制定针对性运维策略、计划停电管理、合理安排配网改造升级等方面提供了良好的信息支撑和专业服务，实现了辅助决策的价值，支撑了配网供电服务水平的全面提升

来源：新华网2016-11-02

办就办好工作作风，全面落实好各大用电企业的安全稳定用电；积极开拓电力市场电量增长点，主动配合地方政府招商引资，对重点工程、招商引资重点项目的用电提早介入、认真做好跟踪服务，促其早投产、早用电；同时加强计划停电管理...，合理安排检修计划，尽量做到一停多用，最大限度减少停电次数和停电时间；加快电网建设步伐，不断优化主、配网结构，进一步增强电网承载能力和供电可靠性，全力满足广大客户用电需求。

来源：云南电网2016-10-26

参与市政规划，提前化解电网卡脖子矛盾，解决业扩受限和电网设备重过载问题;推行业扩受理免填单、标准化供电方案免审批、标准化设计免审批三免服务，优化的流程直接减少业扩报装时间24%;科学优化调度，强化综合停电管理...，严控停电安排，避免重复停电、超时停电，延时停送电，减少客户平均停电时间;推行互联网+电力服务，大力宣传微信、支付宝、网上营业厅应用，提高非现金缴费客户达以上，满足不同客户需求，改善客户服务体验;加强客户全方位服务

来源：德江供电局2016-09-18

今后，我们加强计划停电管理，把替客户解决实际困难放在首位，因此，还有更多的零点工程将不断上演，比如变压器增容改造、线路迁改、负荷转移、计量装置改造、跌开更换、断路器安装、10千伏进出线更换等一系列的电力设施检修...为最大限度减小停电对用户生产生活的影响，提高工作效率，城区供电所大力推行零点工程，一方面将设备、线路的检修、维护等工作安排在深夜进行，另一方面将县城区域内工程量大、工期长、施工难度高、停电影响面大的工程施工一律实施零点工程

来源：南方电网报2016-09-13

强化客户停电管理，有效减少客户重复停电、超时停电。完善客户投诉处理机制，规范客户投诉分类管控，完善客户投诉提级处理机制，2020年实现百万客户投诉率低于20次/百万户，建立和谐共赢的客户关系。

来源：南方电网报2016-09-09

带电作业、配电自动化和加强综合停电管理能够解决一部分停电问题，但根本上需要以坚强的配电网架为原则。...综合公司系统供电可靠性管理现状分析的相关特征和指标，我们也总结了停电时间少于1小时的基本条件：坚强的主网和配电网网架和灵活的配网接线方式，卓越的停电管理水平以及先进的配电网装备技术水平。

来源：中国能源报2016-09-07

实现设备状态精益化诊断，降低配电网运行安全风险；均衡负荷实现配电网络重构，以提高配电网供电能力；为配网停电管理、经济运行分析提供数据支撑。...该配电网自动化改造项目的实施，将进一步提高配电网的运维自动化水平，将实现配电网精细化管理。

来源：施耐德2016-08-12

塑造对精确网络模型的需求驱动着前端的监控与数据采集（scada）、配电管理系统（dms）和停电管理系统（oms）应用程序的进一步整合。...重新定义角色与此同时，许多站点的停电管理系统（oms）已经偏离企业转向运营领域。oms曾被许多人视为客户服务中心应用程序的一个延伸，但现代oms部署嵌入网络智能以支持恢复和切换。

来源：贵州省铜仁供电局2016-07-22

同时，将做好综合停电管理工作，充分利用节假日和低负荷时段进行设备修理消缺；坚持应修必修，修必修好的原则，严格执行检修管理办法及外包施工安全管理规定，落实各级安全责任，确保安全、高效、优质完成检修及技改任务

来源：南方电网公司2016-07-21

全力开展电力市场化交易工作，不断提升银联电费代扣比例，丰富客户走访计划，定期对客户进行走访，开展宣传活动，主动服务扶贫攻坚项目点;二是加强停电管理工作。抓好策划，强化停电管理。...做好客户停电信息发布，及时发布停电计划、临时停电信息，重要客户、专变客户、居民小区停电告知率达100%，加大客户手机短信注册力度，充分利用短信平台，及时发送停电信息;三是强化线损管理。

来源：供用电杂志2016-07-11

相关阅读：【案例】智能配电网优化调度在南京的应用以重点城市配电网示范工程建设为契机，天津公司严格按照《配电网生产抢修指挥平台功能规范》进行了配电网抢修平台的建设，实现了停电管理、配电故障抢修、95598...在此基础上，分别在2013年、2014年持续对生产抢修指挥平台进行功能完善提升，加强了保电管理相关业务的功能完善，通过与调度oms系统联接，实现对计划停电的实时监控，加强抢修驻点信息完善并积极推广移动抢修

来源：中国南方电网有限责任公司2016-06-03

三是做好用电服务，及时跟踪服务重点用电项目及大客户，协调电网建设、业扩报装、停电管理及抢修复电等问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-12

为保证农民在种植、管理等环节的可靠用电，杞县供电公司结合实际，加强农民种植期间的计划检修和临时停电管理，一路绿灯，保证农民蒜田套种花生期间不停电。