来源：国网铜川供电公司2016-11-17

以新区客服分中心为排头兵，强化人人都是电保姆和人人都是销售员意识，打造国网优质服务特区品牌，制定《我是电保姆实施方案》，以四个服务为宗旨，率先发布《工业园区供电服务快速响应机制建设工作方案》，建成优质服务创新工作室

来源：铜川供电2016-08-31

，有效打通部门之间的壁垒，用实际行动完善四个服务，用优质服务延伸全员一体化服务格局，努力创建国网优质服务品牌。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-22

近年来，杞县供电公司牢记四个服务企业宗旨，践行真诚服务、共谋发展理念，以创新服务方式，扩大服务范围为目标，该公司主动与招商局、发改委等部门紧密联系，及时掌握客户投资信息，为客户提供超前服务，帮助客户早用电

来源：国家电网报2016-08-10

；以客户需求为导向，制定四个服务手册和全员增供扩销实施方案；出台创新推进电能替代实施方案，培养1000名以上的电能替代优秀推广人才，包抓建设100项电能替代重点示范项目。...同时，国网陕西电力针对299项国家、省级和市级重点项目、园区建设等开展了抓项目、促服务、早供电分级负责制活动；成立西咸新区供电公司，在宝鸡蟠龙新区等4个园区设立客户服务分中心，在62个工业园区和26个趸售区设立供电服务班

来源：国家电网报2016-08-10

；以客户需求为导向，制定四个服务手册和全员增供扩销实施方案；出台创新推进电能替代实施方案，培养1000名以上的电能替代优秀推广人才，包抓建设100项电能替代重点示范项目。...同时，国网陕西电力针对299项国家、省级和市级重点项目、园区建设等开展了抓项目、促服务、早供电分级负责制活动；成立西咸新区供电公司，在宝鸡蟠龙新区等4个园区设立客户服务分中心，在62个工业园区和26个趸售区设立供电服务班

来源：国家电网报2016-07-22

作为关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业，国家电网公司准确把握自身定位和作用，深刻认识所肩负的政治、经济和社会责任，以四个服务为企业宗旨，将自身战略融入国家整体战略，在落实国家重大战略部署中站排头

来源：国家电网报2016-07-18

国网陕西电力建立适应配售电市场开放的全员服务体系，制定了提质增效工作方案，明确全年提质增效工作重点及目标；以客户需求为导向，制定四个服务手册和全员增供扩销实施方案，以八定管理为抓手，全员参与增供扩销、全方位开拓售电市场

来源：国家电网报2016-07-18

国网陕西电力建立适应配售电市场开放的全员服务体系，制定了提质增效工作方案，明确全年提质增效工作重点及目标；以客户需求为导向，制定四个服务手册和全员增供扩销实施方案，以八定管理为抓手，全员参与增供扩销、全方位开拓售电市场

来源：中电新闻网2016-04-11

该方案大力弘扬三个必争工作理念，全面贯彻落实四个服务手册，以取乎其上的信心、唯旗誓夺的决心，全员参与增供扩销、全方位开拓售电市场。...以创新发展为引领，以全面断开省外电源为支撑，以深化电能替代一地多品建设为抓手，以多渠道挖掘内部市场潜力为基础，保存量、谋增量、抢变量，确保超额完成2016年售电量目标，以优质供电服务支持三个陕西建设。

来源：中国电力报2016-04-11

该方案大力弘扬三个必争工作理念，全面贯彻落实四个服务手册，以取乎其上的信心、唯旗誓夺的决心，全员参与增供扩销、全方位开拓售电市场。...以创新发展为引领，以全面断开省外电源为支撑，以深化电能替代一地多品建设为抓手，以多渠道挖掘内部市场潜力为基础，保存量、谋增量、抢变量，确保超额完成2016年售电量目标，以优质供电服务支持三个陕西建设。

来源：新华电力2016-01-27

他们秉承四个服务的宗旨，发布点亮最美秦岭，共建幸福商洛的责任宣言，圆满完成了十二五发展规划，一个以330千伏米字型主网架结构、110千伏为骨干网架、35千伏遍布城乡、10千伏及0.4千伏配网走村入户的坚强智能电网已经形成

来源：新华网2016-01-27

他们秉承四个服务的宗旨，发布点亮最美秦岭，共建幸福商洛的责任宣言，圆满完成了十二五发展规划，一个以330千伏米字型主网架结构、110千伏为骨干网架、35千伏遍布城乡、10千伏及0.4千伏配网走村入户的坚强智能电网已经形成

来源：亮报2016-01-07

希望沈阳供电公司继续坚持四个服务的企业宗旨，不断深化改革创新，加大电网建设力度，提升优质服务水平，继往开来，再接再厉，再创佳绩;为沈阳老工业基地振兴、服务百姓生活提供更加坚强的电力保障，为沈阳地区经济社会发展作出新的更大的贡献

来源：安徽省涡阳供电公司2015-12-11

该公司还采取多种宣传形式，大力宣传有关电力法规及政策，让全社会树立电是商品、用电缴费、按期缴纳电费的意识;按照四个服务要求，该公司积极帮助客户解决用电难题，争取客户对电费清欠工作的理解和支持。

来源：河北新闻网2015-11-20

未来电动汽车的便捷性也将得到极大改善，徐水公司将深入贯彻国家电网公司四个服务的政策，立足党和国家发展大局，着眼经济社会发展，不断满足用户和人民群众的用电需求，大力推动清洁能源的使用，为大气污染治理作出自己的贡献

来源：国家电网报2015-09-22

策划人语作为肩负重大政治责任、经济责任的国有骨干企业，国家电网公司在服务国民经济建设中讲政治、顾大局，在实践中不断深化四个服务宗旨，为经济社会发展、保障国计民生作出了突出贡献。

来源：河北新闻网2015-06-30

尤其是国家电网公司始终以四个服务为宗旨，深入贯彻落实科学发展观，高举优质服务的旗帜，着实为构建和谐社会作出了巨大贡献。...因此，电力企业开展优质服务具有重要意义，具体体现在以下三个方面。

来源：国家电网报2015-05-11

大力推进新一代智能变电站，填补技术空白;服务光伏发电等新能源发展，促进能源配置、消费方式变革。注重四个服务，进一步提升优质服务水平。...充分发挥配网抢修指挥中心作用，加强故障抢修协同配合，充实抢修力量，缩短故障抢修时间;加大对业扩报装、窗口服务、抄表收费等重点业务领域和停电投诉治理督导力度，力争做到两个减少，全力解决服务群众最后一公里问题

来源：国家电网报2015-05-08

该公司以四个服务为宗旨，坚持客户需求导向，加快建立新型供电服务管控体系，通过规范服务标准、创新服务发展、强化服务协同、深化信息系统应用和推进服务场所建设，着力提高供电服务能力和水平，实现客户满意率逐步提升

来源：山西省电力公司2015-04-02

对此，大同供电公司立足四个服务，严密监控负荷变化，提前部署相关措施：首先，梳理风电、光伏发电等并网线路设备清单，共计21条线路、9座变电站，将其中运行线路、断路器、隔离开关、电流互感器的额定电流与风电、