来源：内蒙古海拉尔供电局2012-01-21

海拉尔供电局深入客户为民服务，开展了四进服务活动，服务进高危客户，服务进重点客户，主动为客户提供业务指导和技术服务，重点征求客户对供电服务的意见及建议，解决电力客户存在的实际问题，为电力客户提供周到贴心的服务

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-01-21

1月13日，海拉尔供电局开展慰问困难职工活动，带去了企业的关怀和祝福。该局领导为他们送去了慰问金，仔细询问了家庭生活、子女上学情况，身体疾病的治疗及恢复状况，鼓励他们战胜困难，坚强的面对今后的生活。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-01-21

1月12日晚，海拉尔供电局圆满完成了2012年呼伦贝尔市联欢晚会的保电任务。这是呼伦贝尔市人民盼望已久的文化盛宴。...经过一系列精心准备、合理安排，该局圆满完成了联欢晚会的保电任务，确保活动现场的安全稳定供电。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-01-04

虽然海拉尔供电局各岗位积极办理，但由于业务量大，(海地区仅2011年一年就发起销户流程2376个)，而且大量需要退费的用户未能及时来窗口办理取余额业务，造成该局二百余条销户工单积压。...对于此情况，供电局营销科在年底结零后，第一时间召集各岗位人员开会，研究流程积压的原因，在制定内部传递单制度，实现业扩受理岗位与收费岗位的无缝隙联接，由业扩人员通过营销科专工转告窗口人员发起退费流程，保证销户流程不因供电局原因造成延误

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-01-04

12月26日，海拉尔供电局安监科组织举办了安全生产培训活动，配电班、地调共31人参加培训。...迎峰渡冬和三节日期间，海拉尔供电局安监科加大了培训力度，做好了准备确保冬季安全生产。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-27

12月20日，海拉尔供电局纪委书记、工会主席收到一封感谢信，富产小区业主委员会表达了对海拉尔供电局优质服务的真诚谢意和衷心的祝愿。...海拉尔供电局始终以用户满意为宗旨，尤其是对待下岗职工和退休人员等弱势群体，通过重点关心和扶持，为社会和谐稳定做出了企业的应有贡献。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-27

11月23日下午，海拉尔供电局召开2011年度qc小组活动成果交流会。本次交流会有两项内容：一是对qc小组成员进行相关知识培训，二是对qc成果进行评价。

来源：海拉尔送变电工区2011-12-26

2011年12月24日，海拉尔送变电工区副主任田永刚及工区安全专工等一行，在牙克石供电局五楼电教室，组织牙克石地区变电站一线员工就工作票、操作票等进行了为期一天的培训学习。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-22

为了深入贯彻落实创先争优，进一步开展便民服务活动，海拉尔供电局党委决定在营销职工中抽调党员收费员，将原胜利三路营业厅改建为党员服务营业厅，建立党员责任岗，将优质服务渗透到百姓身边。...用户您好，欢迎来到党员服务营业厅，这是您的收费单，有什么问题您可以随时向我们咨询，我们会在第一时间为您解答......这是海拉尔供电局党员服务营业厅里收费员小李正在忙碌的工作，整洁明亮的营业厅里缴费用户很多

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-22

2月20日下午，海拉尔供电局安监科组织职工在五楼会议室开展了标准化作业反违章培训，来自配电班、装表接电班、地调共计30人参加培训。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-21

接到电话，海拉尔供电局抢修班立即组织人员，准备抢修车辆和工具，第一时间到达现场。...12月18日晚17点，海拉尔供电局抢修电话响个不停，西一线(代南五线)贝伦公司附近有一基电杆被撞断，歪倒在背街的马路上，极易造成线路倒杆伤人。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-16

12月5日晚9时，长线小区变压器低压隔离刀烧毁，再次出现了停电，海拉尔供电局抢修班又立即为用户进行了低压刀更换，小区再次点亮，用户为海拉尔供电局无私的帮助深深感动。

来源：蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-12-16

您只要知道我是扎兰屯供电局职工就行了。qs这是12月14日，1301次列车开出扎兰屯站后奔向满洲里时在车厢里发生的一幕。这天，扎兰屯供电局某部门职工出差去海拉尔。在下铺安顿好行包后，伏在茶几上看书。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-08

工会主席綦振杰就海拉尔供电局几年来工会工作开展情况象检查组一行做了详细介绍，检查组成员了解了海拉尔供电局安全生产情况和职工工作情况，并对工会资料进行了检查，对近年来海拉尔供电局加大对班组建设投入力度，使职工的工作环境发生了巨大变化表示赞赏

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-08

为强化交通车辆安全管理，12月5日，海拉尔供电局举办了冬季交通安全教育培训班，35名专兼职驾驶员参加了培训。...培训过程中先后学习了《呼伦贝尔电业局gps车辆监控系统管理及考核办法》及《呼伦贝尔电业局关于加强冬季车辆及交通安全管理的通知》。

来源：海拉尔送变电工区2011-12-08

目前海拉尔送变电工区直流班组织学习了《重庆万州市供电局6.30人身触电事故》，《江西供电局5.15误操作事故》，《西藏电力建设110kv当那线、那安15.5高处坠落事故》的安全事故通报,事故的主要原因是工作人员未认真执行安全操作规程

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-11-24

近日，呼伦贝尔海拉尔连降大雪，气温骤降到零下三十度，在有效保证迎峰度冬期间电力正常使用的同时，海拉尔供电局营销部门采取多种措施，保证用户及时缴费，缩短缴费办理时间。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-11-24

近日，海拉尔地区连降大雪，气温骤降，为保证电力正常供应，海拉尔供电局生产部门采取多项措施，积极开展迎峰度冬保电工作。...海拉尔供电局高度重视迎峰度冬期间的电力供应情况，抢修班实行24小时值班制度，加强线路巡视，及时进行缺陷处理。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-11-21

为全面做好国家电监会客户受电工程三指定专项治理重点排查第二阶段重点抽查迎检准备工作，切实提高海拉尔供电局用户受电工程管理水平，保证检查工作顺利进行，海拉尔供电局制订了专项迎检实施方案。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-11-21

这是海拉尔供电局生产局长11月15日在参加了配电抢修班组安全活动，做了以上强调。...针对班组安全活动针对性差、效果不明显的情况，海拉尔供电局推出了局领导与管理人员每月参加班组安全活动的制度，带动、引导班组开展安全活动，通过重心前移，及时解决生产班组存在安全问题。