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会议由党委主席主持,全体监督员首先观看了海拉尔供电局宣传专题片,会上宣读了聘任文件并由孟庆林局长对新聘任监督员颁发了聘书。局生产、营销局长分别介绍了海供生产、营销情况,局纪委书记、工会主席汇报了2011年海供政风行风工作情况。
在座谈环节,与会监督委员畅所欲言,各自发表了中肯的意见及建议,会议气氛和谐融洽。区监察局副局长尤金素表示:做为第三届行风监督委员,我看到了海拉尔供电局在行风纠风工作上的付出和努力,也看到了行风工作的进步和成绩,希望再接再厉,做好海地区的排头兵。
呼伦贝尔市政府副秘书长张智表示:海供的政风行风工作一直做的很出色,并仍在不断完善,我们作为监督委员将履行职责,做好监督工作。近年,海区及周边地区的供电质量有了很大的提高,服务当地经济社会发展方面也是一年比一年好,能够达到政府满意、社会满意、群众满意。希望下一步纠风工作在保持的基础上继续加大力度,在文明建设上积极参与,做榜样,带动各行各业向更高水平迈进。
最后,党委书记朱德龙表示:今天的座谈会开的非常成功,气氛非常融洽,各位行风监督委员为供电系统行风建设出谋划策,提出了非常宝贵的意见和建议,对我们以后的工作有很强的指导意义,希望以此次座谈会为纽带,加深彼此之间的理解和信任,获得在座各位毫无保留的支持和帮助,为进一步提高海拉尔供电局行风建设,为海区百姓提供优质电能,构筑和谐大海拉尔共同做出新的更大的贡献。
海拉尔供电局新一届政风行风监督员座谈会聘请监督委员38名,任期三年,覆盖了海地区政府、机关各部门、部分社区和企事业单位。
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11月2日,蒙东呼伦贝尔公司又一批本质安全班组建设学员在海拉尔供电局完成培训。为期三天的培训让我耳目一新、受益匪浅,发现原来班组工作还可以这样开展。在我们设立的小班组中,班委会构架清晰,做到了全员参与,责任明确。班组长修炼自我、承担责任、引领团队,作为第一领袖以特有的人格魅力引领团队方向。班长助理协助班长工作,士气委员活跃班组气氛,和谐委员积极化解纠纷,安全委员加强安全管理,5S委员积极推进5S模式,让班组成员养成良好的习惯,消除习惯性违章,创造一个良好的工作环境。小小班组简洁高效、分工明确,极大促进了大家的参与积极性。通过这次培训,我觉得班组本质安全
为热烈庆祝中国共产党建党92周年的到来,抒发广大党员职工爱党、爱国、敬业、奉献的热情,增强党支部的战斗堡垒作用,7月1日,国网蒙东呼伦贝尔检修公司变电运维工区党支部组织工区所辖海拉尔、牙克石、伊敏三地区党员及班组长以上人员开展了内容丰富的“纪念建党92周年主题日”活动。7月1日上午10时,变电运维工区“纪念建党92周年主题日活动”在原海拉尔供电局五楼会议室召开,工区党支部书记白玉玲主持会议。活动伊始,白玉玲书记带领各位党员重温了入党誓词,工区全体党员怀着无比崇敬的心情,面对鲜红的党旗,郑重地举起右拳,大声
从广袤的草原到高耸的群山,从蜿蜒的溪流延绵至广阔的边关,千里银线连接着一个又一个铁塔,输送着与经济发展和人民生活息息相关的电力血液。行走于山水间,一身电力工作服、一顶安全帽、一根登山棍、一个大背包就是带电班巡线员的典型形象,他们默默耕耘,与企业同呼吸共成长。“带电作业工作是一个技术性和专业性相当高的特殊专业,必须在不断的学习和实践中才能得到真正的技术提高,不但要会干,而且要明白如何去干,这项工作是线路维护的一部分,就好像我们经常要给车子保养,检查、换零件、补胎,带电作业就是看看线路有没异常情况,这是一项朴实而重要的工作,当第一座塔竖立,第一
为了提高“十八”大期间营销窗口优质服务水平,近日,海拉尔供电局召开了营销窗口行风专题会议,营销窗口人员共计60人参加了此次会议。该局局长对全局窗口职工提出具体要求:营销购电软件升级期间,窗口职工解释工作内容多、压力大,每名职工都要坚持对用户始终保持微笑服务,耐心解释国家政策法规,特殊情况要及时与部门负责人沟通,集思广益。部门负责人要加强沟通协调,在坚持原则的条件之下,解决客户用电难题。该局党群科分别与营销监察班、大用户班、计量班、5个营业所及外聘抄收员分别签订了《行风建设优质服务包保责任书》,共计121份。责任书涉及
海拉尔供电局纪委注重加强领导干部、职工的党风廉政教育,提高职工廉洁意识,做一名遵纪守法的公民。该局每季度下发廉政学习内容,组织学习了《廉政准则》及当前的形势教育,组织观看了《忠诚与背叛》等教育影片,对与用电客户接触频繁的部门,下发了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和《国家电网公司严禁以电谋私二十条规定》文件,提高职工抵御外部诱惑的能力。
11月3日夜,海拉尔地区河东法院家属楼附近居民用户突然发生停电,海拉尔供电局配电抢修班组织职工义务为客户抢修线路。接到抢修电话后,该局生产及抢修班职工立即展开线路排查。经核实,发现该小区因一段电缆老化,发生短路,造成停电。在党的十八大召开前夕,该局高度重视百姓安全用电情况,虽然变压器及用电设备均为用户产权,但为保证用户及时用电,该局义务为用户更换了70米电缆。十八大召开期间,该局抢修职工将随时整装待发,及时应对突发事件,全面确保海地区用户安全用电。
为了使海拉尔地区广大用电客户及时了解营销系统升级,购电点暂停营业时间,保证客户提前购电,不影响居民正常生活,海拉尔供电局采取了媒体宣传、延长购电时间、发放传单等多项措施,提供优质服务。该局领导高度重视,召开营销工作人员会议,研究了具体实施办法,以促进此项工作顺利进行。并与新闻媒体联系,在呼伦贝尔广播电视台、调频台、呼伦贝尔日报、朝闻提醒市民提前购电的相关信息及文章,抄收员对各辖区用电客户粘贴宣传单4000多份,延长2个小时购电时间,电话通知了各物业小区,做好提前购电通知,特殊情况该局也将采取应急的相关措施,以保证广大用电客户的正常用电。该局
近日,从海拉尔区政府纠风办获悉,海拉尔供电局获“2012年民主评议政风行风免评单位”殊荣。多年来,该局一直高度重视行风建设工作,以落实新“三个十条”为宗旨,通过加大与地方政府沟通力度、走访客户、开展供电服务回访工作、召开行风监督员座谈会,参加“政风行风热线”等社会各界意见建议,主动接受社会监督;加强基础设施建设,完善各项便民服务设施,为客户营造方便快捷、温馨热情的服务环境,不断提升服务品质;积极开展创先争优为民活动,积极配合区委、区政府道路拓宽改造工程、亮丽工程等重点工
十八大的专题片《新跨越——第二集“转型升级”》10月23日在内蒙古卫视播出,海拉尔供电局党委积极组织职工收看了该专题片。十八大前夕,为展示内蒙古自治区新面貌、新发展、新跨越,展现蒙东电力公司在促进地方经济社会发展中的积极作用,蒙东电力公司、制作了献礼十八大的专题片《新跨越——第二集“转型升级”》,海拉尔供电局党委高度重视此次对职工的教育,第一时间下发通知,组织职工收看了专题片,并要求以班组为单位开展学习讨论,职工间开展学习体会交流。
他是一名普通的共产党员,朴实无华,任劳任怨,眉宇间透出一股英气,豪爽的笑声充满激情。他用认真负责的态度、平凡务实的业绩,为员工树立了典范。在他的带领下,班组各项工作均走在呼伦贝尔供电公司前列,他本人也多次受到上级表彰,连续多年荣获“先进党员”、“先进个人”、“先锋岗位”等荣誉称号,他用热情和智慧谱写了一曲赞歌,他就是呼伦贝尔供电公司计量中心低压班班长崔龙茂。计量中心低压班负责海地区110千伏安以上、10千伏高压变压器、互感器的校验、轮换、新装、故障维修工作,有着37年工
她静静地坐在那里,桌前放着一本统计簿,一只手拿着笔,另一只手不停地在计算器上按着,仔细地核查、统计着每周、每月计量装置验收、校验、轮换等情况。她叫林文秀,呼伦贝尔供电公司计量中心安全监察专责,一名优秀的共产党员,她扎根于基层,在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨,履行着一个计量人的职责,践行着一名党员的誓言。林文秀有着11年变电站技术员、6年负控中心维护员、3年计量中心安全监察专责经历,做为一名女同志,她在自己的岗位上巾帼不让须眉,充分发挥着女性的细心和耐心,业务上的细致钻研、对同事的细心关怀,大家都亲切的称她为计量中心的“管家婆&
8月21日,德江供电局复兴供电所组织召开2015年度大客户暨行风监督员座谈会,邀请复兴、平原两镇人大、政府,以及企业大客户代表共计20余名大客户和行风监督员参加了座谈,认真听取大客户和行风监督员们的意见和建议,着力提升客户满意度。在座谈会上,复兴供电所负责人从优质服务、安全管理、业扩报装
“我一个人在家,又岁数大,行动不方便,没想到你们这么快就把我的用电恢复正常了,太感谢你们了,帮助我解决了一个大困难”,10月18日,前场镇老板冲用户刘志明对姚安公司前场供电所抢修人员感谢的说,这是前场供电所处理客户故障报修工作的一个缩影。前场供电所是一个山区供电所管辖2个乡镇,辖区面积为419.97平方公里,用户数为6525户,用户居住不集中,前场供电所员工克服一切困难,认真履行《云南电网公司服务承诺》。2014年1至10月,未发生故障抢修超时及客户投诉事件,用真诚、优质的服务赢得用户称赞的口碑。(前场供电所张卫锋)近年来,姚安
为迎接国庆,9月23日,尉氏县供电局组织20个基层供电所开展节前大走访活动,要求各供电所走访客户比例大工业客户不少于10%,一般工商业、非普、非居民客户不少于2%,居民客户不少于1%,通过走访客户不断完善服务机制,精心打造金牌服务。本次大走访活动有三个方面的显著特点:一是客户选择广泛。 二是结合客户不同性质发放征求意见卡,广泛征求各客户群的意见和建议;三是通过召开“大客户座谈会”、“行风监督员座谈会”等多种形式,宣传优质服务各项便民利民措施,妥善解决客户用电等方面的问题。为确保大走访活动取得实效,该局成立
6月30日,方城县电业局一支由青年团员组成的“电力服务队”冒酷暑走进了方舟城小区,向100多户居民宣传安全用电常识,讲解居民节约用电常识,并为部分特殊家庭进行线路检修、故障排查服务,真正做到使老百姓足不出户,也能享受到优质服务。迎峰度夏期间,该局为给客户用电提供更加优质方便的服务,给电力优质服务提出了更高的要求,一是切实做好对客户停电前预告和停电后的解释工作;二是严格按照服务承诺时限高效、快速完成抢修任务;三是提高效率、改进作风,窗口服务实行一口对外;四是强化营业窗口建设,加强培训,着力提高营业服务员综合素质,要求对每一位客户做
“95598,服务千万家,昼夜有人守,有呼必应答,立即修复明,太康百姓夸,省市获荣誉,‘老虎’变骏马。”4月18日上午,参观太康电业局95598客户服务中心后,该县人大代表李振贤现场赋诗点赞,赢得了现场人大代表和政府委员的热烈掌声。为听取社会各界意见,进一步拓宽服务渠道,提升服务水平。4月18日,太康电业局邀请来自基层、企业、农村、政府机关的25名人大代表和政协委员召开座谈会,征求他们对电力服务的意见和建议,向他们通报电网发展,分析电力形势,探讨供电服务,共谋发展之路。近年来,该局坚持以服务地方经济发展和
“班子成员下基层实少、对基层存在的问题和困难了解少、制定的制度落实不到位……”。这是3月24日在河南太康县电业局领导班子“四风”测评中基层员工给领导班子成员提出的意见建议。为确保党的群众路线教育实践活动扎实有效,使一大批基层员工反映强烈的热点难点问题得到解决,太康县电业局从听民声、访民意入手,真心、虚心听取群众意见建议。通过领导带头,走访基层、个别谈心、问卷调查、设立意见箱等方式,广泛征求群众的意见和建议,深入查摆“四风”方面存在的问题。为征求广大客户的
党的十八大以来,建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家和实现中华民族伟大复兴的“中国梦”已经成为中华各族儿女的奋斗目标。做为坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展“四个服务”宗旨的国网利辛县供电公司,在认真贯彻落实党的十八大精神的同时,依靠“三集五大”体系的坚实平台,深化“两个转变”工作,加快推进管理提升工程,从强化思想基础出发,不断加强理论学习,积极开展多种形式的“中国梦•国网情”主题学习
“负责我们村的电工小董服务态度很好,有事随来随到,对供电公司的服务我很满意”,呼伦贝尔阿荣旗新发朝鲜民族乡东光村村长宋奉镇高兴的说。国网阿荣旗供电公司重视抓供电优质服务和行风建设,现已连续6年获得全旗民主评议政风行风第一名和免评。多年来,该公司重视抓行风建设,深入开展供电优质服务提升工程,所属各基层站所通过规范化服务和制度建设,自觉遵守国家电网公司“三个十条”和“十个不准” ,严格执行电价和收费政策,营销人员经常走访客户,倾听客户诉求。每年定期召开行风监督员座谈会,虚心接受社会监督
1月13日下午,安徽黟县供电公司召开行风监督员座谈会,邀请来自全县各行各业的13名行风监督员为黟县电力建设和行风、优质服务工作建言献策。座谈会上,该公司总经理梅林向大家致了欢迎词,希望各位既当好监督员又当好宣传员,提意见、出点子,为电力行风建设把把脉,共同着力营造和谐稳定的供用电关系。副总经理何易方向监督员们从八个方面汇报了2013年公司行风建设和优质服务工作情况。一是以窗口规范化服务为主线,以兑现国网公司“供电服务十项承诺”为中心,早安排,早部署;二是重视监督员对供电服务工作的意见和建议,积极改进工作作风,不断强化行风建设;三
“蒙西水泥在阿荣旗的发展离不开电力支持,供电公司给我们解决了不少用电上的问题,对供电公司的优质服务表示感谢”。不久前,国网内蒙古东部阿荣旗供电有限公司召开了行风监督员座谈会,来自阿荣旗蒙西水泥有限公司的行风监督员候鲁深有感触地说。阿荣旗蒙西水泥有限公司隶属于内蒙古蒙西水泥股份有限公司,年产水泥熟料500万吨、年产水泥100万吨,是东北地区较大的水泥熟料生产基地,同时也是用电大户。为确保正常供电,阿荣旗供电公司对该水泥企业进行了跟踪服务,所属电网调度控制中心对电网运行加强调控,对负责向蒙西水泥供电的110千伏阿伦变电站加大投入,进
为进一步了解客户用电需求,提升企业服务质量和服务水平,12月27日,平塘供电局迎来了一年一度的行风监督员座谈会,来自社会各界的9位行风监督员受邀参加会议。会上,该局主要领导汇报了2013年以来行风建设方面取得的各项成绩及存在的不足,并衷心感谢各行风监督员针对该局行风建设方面存在问题所提的意见和建议,感谢其一如既往地关心支持平塘供电局的发展。到会的行风监督员对平塘供电局在行风建设及优质服务方面所做的工作给予充分肯定,对平塘供电局一年来加强电网建设提高供电可靠性、减少停电次数等表示赞同。结合实际情况,该局主要领导及行风监督员还就停电计划信息公示、抄表管理、
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