来源：中国能源报2021-11-17

在保障民生用电方面，将做细做实居民、农业用户的保底服务，确保居民、农业、公益性事业用户用电价格稳定。...在加快推进电价市场化改革方面，将持续完善主要由市场决定电价的机制。积极宣传电价改革政策，向电力用户特别是工商业用户公示告知政府取消工商业目录电价等事项。

来源：南方电网2021-11-12

在智能用电方面。加快推动“新电气化”进程，促进电能占终端能源消费比重和能源利用效率持续提升。积极推进电力需求响应，促进电动汽车充电基础设施发展及车网互动，推动智能家居与智能小区建设。...在智能配电建设方面。全面推进以故障自愈为方向的配电自动化建设，有效实现配网状态监测、故障快速定位、故障自动隔离和网络重构自愈。

来源：南方电网报2021-11-11

在智能用电方面。加快推动“新电气化”进程，促进电能占终端能源消费比重和能源利用效率持续提升。积极推进电力需求响应，促进电动汽车充电基础设施发展及车网互动，推动智能家居与智能小区建设。...在智能配电建设方面。全面推进以故障自愈为方向的配电自动化建设，有效实现配网状态监测、故障快速定位、故障自动隔离和网络重构自愈。

来源：南方电网报2021-11-11

在智能用电方面。加快推动“新电气化”进程，促进电能占终端能源消费比重和能源利用效率持续提升。积极推进电力需求响应，促进电动汽车充电基础设施发展及车网互动，推动智能家居与智能小区建设。...在智能配电建设方面。全面推进以故障自愈为方向的配电自动化建设，有效实现配网状态监测、故障快速定位、故障自动隔离和网络重构自愈。

来源：新海南客户端2021-10-28

“目前存在的问题是，在用电结构方面，我省工业用电占比较低，居民用电占比较高，交叉补贴较多。”...而在用电方面，去年海南全省销售电量约289亿千瓦时，其中居民生活用电约110亿千瓦时，占比达38%；大工业用电约61亿千瓦时，占比21%；一般工商业用电约31亿千瓦时，占比11%，农业生产用电21亿千瓦时

来源：中国能源报2021-10-27

对于沼气和生物天然气生产企业，应落实其在用地和用电方面享受农业设施用地和农业生产用电优惠政策。...推广沼气工程是实现绿色能源利用和减缓气候变化的重要举措之一，在推动社会经济绿色循环发展、农业废弃物资源化、无废城市建设和工业减污降碳等方面发挥了重要作用。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-10-27

，有效解决了用户用电方面的各类难题。...下一步，该公司将进一步扩大安全隐患排查整治范围，继续完成其余用电村（居）的入户用电安全检查工作，及时发现问题及时进行整改，进一步营造安全温馨舒适的用电环境。

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-10-27

江北供电分公司聚焦企业经营转型，主动对接，详细了解企业经营状况，询问企业用电需求和用电方面存在哪些实际困难，深入了解企业用电负荷情况及企业未来的用电发展规划和需求，征求企业对“供电质量、供电服务、供电可靠性

来源：中国能源报2021-10-27

对于沼气和生物天然气生产企业，应落实其在用地和用电方面享受农业设施用地和农业生产用电优惠政策。...推广沼气工程是实现绿色能源利用和减缓气候变化的重要举措之一，在推动社会经济绿色循环发展、农业废弃物资源化、无废城市建设和工业减污降碳等方面发挥了重要作用。

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-25

；他们还组织台区经理走村串户发放服务卡，加强与客户的沟通和联系，提升供电企业形象；在走访过程中，认真听取客户对供电服务中的意见和建议，介绍供用电形势、用电负荷分布情况，现场解答客户提出各项用电方面的问题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-21

由网格化供电服务员工当群主，客户遇到用电方面的实际问题或急难愁盼事项，随时在群内告知，网格化责任员工第一时间上门解决。...同时，供电服务人员利用微信群的便利，实时推送电费电价政策、用电业务流程、供电服务承诺和安全用电、节约用电等方面的知识，并及时将客户留言中提出的意见或建议整理汇总，细化便民措施，促进服务质量提升。

来源：天眼新闻2021-09-01

为增加信息透明度，用电方面，贵州电网公司于去年10月上线“用电日历”，用户可通过网上营业厅、“南网在线”app、“南方电网95598”微信服务号、“南方电网95598”支付宝生活号4个平台查看，“每日电量电费

来源：鱼眼看电改2021-08-30

不少企业在安全用电方面，是存在一定的隐患的，只是过去运营维护不够专业化，导致隐患没有及时处理。目前面向企业能源服务的营销方法、营销体系，相对匮乏。...对绝大多数企业来说，遇到综能营销人员，他们的第一反应是：我的用电用气不是好好的，没啥问题啊，看不出有什么需要你服务的。

来源：鱼眼看电改2021-08-30

不少企业在安全用电方面，是存在一定的隐患的，只是过去运营维护不够专业化，导致隐患没有及时处理。目前面向企业能源服务的营销方法、营销体系，相对匮乏。...对绝大多数企业来说，遇到综能营销人员，他们的第一反应是：我的用电用气不是好好的，没啥问题啊，看不出有什么需要你服务的。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-29

实施中，一个网格组建一个微信群，网格化责任员工为群主，及时上门解决客户用电方面的急难愁盼事项。今年以来，该公司开展各类便民服务2300多例，服务及时率100%。...“业扩报装业务办理”和“客户工程安全接入”，是客户用电的两个关键。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-12

另外，改造完成后，用户用电方面出现任何问题，只需一个电话，供电服务人员会在第一时间赶到现场进行处理，让用户享受到优质高效的用电服务。...“在户表改造推进过程中，让我们感到最为头疼的不是施工改造方面的难度，而是如何做通小区业主的思想工作，发动业主就抄表到户事宜进行表决。”该公司城区供电中心户表改造相关负责人王学营直言。

来源：河南省济源供电公司2021-07-16

“现在电工师傅主动上门服务，用电方面越来越放心了。”...“差异化”用电“良方”，规避用电风险，提升企业用户用电设备的健康运行水平。

来源：上海发布2021-07-15

国网上海电力也提醒广大市民，夏日期间需要格外注意用电安全，如遇用电方面的问题，市民可拨打24小时电力服务热线95598进行报修、咨询。...随着负荷的攀高，市民的各类用电故障抢修也较此前的梅雨时期出现一定程度的增长。

来源：上海发布2021-07-15

国网上海电力也提醒广大市民，夏日期间需要格外注意用电安全，如遇用电方面的问题，市民可拨打24小时电力服务热线95598进行报修、咨询。...随着负荷的攀高，市民的各类用电故障抢修也较此前的梅雨时期出现一定程度的增长。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-07-14

，提高夜市摊点用电方面的安全性能；三是对发现的电路陈旧、设施老化、线径小等隐患，现场下发隐患整改通知，督促、帮助用户整改落实；四是合理设置夜市摊点临时用电电源，通过开展安全用电检查和安全用电知识宣传，帮助经营人员鉴别