来源：江苏省盐城供电公司2024-07-26

盐城供电亭湖区供服中心市区营业厅临时增设柜台和服务人员，对临厅用户提供引导并协助办理，引导人员为排队等候的用户下载“网上国网”app，帮助下载并告知客户如何线上办理“实名通电”，详细解答住户提出的其他用电问题...最大限度地实现供电服务的便民、为民和利民，让客户真正感受到供电服务的贴心与周到；他们通过不断改进工作方法和服务质量，及时补全缺失的信息、修正错误档案信息，避免开发商批量申请通电业务时可能造成的档案错误、信息不全等问题

来源：南方电网报2024-07-23

据悉，为缓解高压临时用电客户初期投资过大，接入时间过长的问题，兴义册亨供电局坚持以客户为中心，围绕高压临时用电客户业务办理的痛点和难点，通过推出临时用电租赁共享增值业务的方式来解决福建域阔建设有限公司项目施工用电问题

来源：广安区政协2024-07-22

通过广安区政协委员何腊元等人建言，7月15日，广安爱众投资8300万的广安区农村电网供电提质工程项目正式启动，这一重大举措可解决5.5万户农村群众用电问题，将为广安区的农村发展注入强劲动力。...然而，原有的农村电网设施逐渐老化，供电能力有限，安全隐患逐步显现，难以满足居民日益增长的用电需求。尤其是在用电高峰时期，经常出现电压不稳、停电等问题，严重影响了居民的正常生活和农业生产。

来源：自贡市发展和改革委员会2024-07-15

国网自贡供电公司要加强宣传、指导，帮助企业解决用电问题，当好“电参谋”。相关电力用户要调整生产时序，做到错避峰用电，切实降低用电成本。...负荷数据采集自国网四川电力用电信息采集系统，采集周期为15分钟。2.用户在响应时段应同时满足以下两个条件，否则视为无效响应:①响应时段最大负荷不高于基线最大负荷。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-15

；广泛宣传供电部门提供快速便捷的办电、接电业务，每月都会派出“电管家”开展线路巡检，消缺除患，解决用电问题，有助于推动全社会绿色低碳发展，让节约、绿色、安全看得见。...他们通过发放宣传手册、台区经理逐户上门宣传等多种方式，广泛宣传“电厨房”没有明火、操作便捷、有效规避燃气泄漏、油锅爆燃等风险的好处；广泛宣传“电厨房”能够自动断电保护，可以提升安全安全系数，营造绿色安全用电的氛围

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-13

以前，电力线路或设备出了毛病，需要先停电，再排查、解决问题，即停电作业。随着社会科学技术的发展，现在，很多用电问题都可以实现不停电解决，即带电作业。...，实现客户用电“零影响”，不断提升客户“获得电力”满意度。

来源：国家电网报2024-07-12

在这之前，客户崔女士在群里发了一条信息咨询用电问题。襄阳供电公司机器人助手“小电”第一时间捕捉到关键词，自动拨通了该片区网格员张祥府的电话。张祥府给“小电”回复“1”以示收到，实现响应闭环。...“现在，客户对用电可靠性的要求越来越高。全渠道收集客户诉求是一项艰难但必要的工作。”赵松说。

来源：青海省人民代表大会常务委员会2024-07-10

二是国家政策大力支持解决偏远乡村用电问题。...随着乡村经济的发展和牧民收入的增加，电视、冰箱、洗衣机等家用电器的普及率不断提高，乡村牧民对生活用电的需求也逐渐增加。三是通过新能源发电解决用电问题优势明显。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-10

”行动计划，提升优质服务质量效益，实现乡镇办电不出村、业务办理不用跑，着力集中解决当地群众“急难愁盼”的用电问题。...他们督促指导利用微信、抖音等形式，开展春灌春灌、三夏安全用电、用电高峰反窃电和秋收秋种保供电等宣传活动，由网格服务经理第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，制定“二十四节气

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-05

据悉，为确保“e起节电”推广活动取得实效，会理公司采取线上线下齐头并进方式，工作人员进机关、进社区、进学校，面对面指导用户下载“网上国网”app,手把手指导用户参与节电活动，工作人员现场解答用户用电问题...“‘e起节电’活动报名成功既可获得积分和抽奖，节能成功还有更多好礼，更重要的是通过活动帮助村民清楚掌握家庭用电情况，养成科学用电的好习惯，请大家号召村民来参与，我们的台区经理可以进行指导和答疑。”

来源：中国电力报2024-06-28

历史性解决无电人口用电问题，非化石能源发展领跑全球，能源清洁高效利用成效显著。...2024年以来，中国华电推行在办公楼宇用电、煤矿和科工企业生产用电购买内部绿电绿证方式加大绿色电力消费。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-06-27

为了彻底解决产业园的用电问题，洛南公司积极向上级争取项目支持，计划3个月内实施新增变压器布点工程，这一举措将从根本上解决产业园后期大规模的用电问题，为产业园的可持续发展提供坚实的电力保障。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-06-26

接下来，会理公司将以此为契机，建立长效的用电安全管理机制。通过加强日常巡查、定期维护、隐患排查等措施，确保电力设施的安全稳定运行。同时，加强与居民的沟通联系，及时解决用电问题，提高居民用电满意度。

来源：北极星输配电网2024-06-26

正泰集团展出了工商业分布式光伏电站，可以就近解决用户的用电问题，通过并网实现供电差额的补偿与外送。其具备具备检有压功能智能型断路器，防止出现孤岛现；并网断路器标配浪涌保护功能，加强防雷保护等优点。...而系列直流2000v高电压电气保护设备更是亮点之一，它不仅为直流保护系统性安全问题提供了切实有效的解决方案，还助力行业通过高电压系统升级进一步优化成本。

来源：隆基LONGi Solar2024-06-25

佘海峰在会上表示，隆基以光伏科技推动全球能源转型，以清洁能源解决无电人口用电问题的愿景与联合国难民署保障难民权利及生活的初衷是一致的。...未来，隆基将继续加强与联合国难民署的紧密合作，持续以科技创新关注、支持和赋能气候问题下的贫困弱势群体，共同为构建开放平等，绿色清洁，充满希望和更可持续的世界奋勇前行。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-20

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队，来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区，了解他们的用电需求，深入摊点开展用电安全排查，及时解决夜间经济中存在的用电问题，排查可能存在的安全用电隐患

来源：亮报2024-06-19

亿无电人口用电问题；三是增强供电可靠性和抗灾能力，微电网内部融合多种分布式电源和储能装置，并离网无缝切换，转为孤岛运行时对重要负荷保持2小时供电，在台风、地震、泥石流等灾害时微电网优先确保避难所、医院等关键机构供电安全

来源：北极星储能网2024-06-17

除了这种节约电费的市场之外，也有企业正在探索“户用储能”的另一方向，即利用储能技术解决贫困人口用电问题，海辰储能就是其中之一。...在本次展会期间，海辰储能面向三级以下能源贫困人口，推出了1kw/2kwh的hero ee 2户用电源产品方案。

来源：中国电力报2024-06-14

深化供电服务、“获得电力”监管，全面解决无电人口用电问题，“三零”“三省”服务为用户节省投资超过693.99亿元；促成广西地方电网和主电网融合发展，1800多万人实现了从“用上电”到“用好电”的转变；主动服务港澳企业

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-06

由此，我们要象盐城供电三新公司那样，切实发挥“村网共建”电力排头兵作用，全面推进“村网共建”工作，完善电力便民服务点人员及设施配置，提升供电服务快迅响应能力，从而实现客户诉求在网格中响应、用电问题在网格中化解...，耐心地讲解安全用电知识和注意事项，提醒村民节约用电、合理用电，受到了用户的一致好评。