来源：广东生态环境2020-07-28

严格“三废”处置确保安全稳定运行“安全运行600多天，周边村民零投诉。”在汕尾市陆丰市南塘镇后西村，坐落着一片花园式建筑群，随处可见绿树花草、鸟儿嬉戏。

来源：广东生态环境2020-07-28

严格“三废”处置确保安全稳定运行“安全运行600多天，周边村民零投诉。”在汕尾市陆丰市南塘镇后西村，坐落着一片花园式建筑群，随处可见绿树花草、鸟儿嬉戏。

来源：电网头条2020-07-17

家定点医院、76家发热门诊、42家防控用品企业和223家重要用户安全可靠供电；严格落实国家及国家电网公司各项政策措施，先后发布30项举措，确保政策红利精准足额传导，采取居民用电欠费不停电措施，实现13天“零投诉...精准施策，疫情防控保持“双零”。

来源：电网头条2020-07-17

家定点医院、76家发热门诊、42家防控用品企业和223家重要用户安全可靠供电；严格落实国家及国家电网公司各项政策措施，先后发布30项举措，确保政策红利精准足额传导，采取居民用电欠费不停电措施，实现13天“零投诉...精准施策，疫情防控保持“双零”。

来源：西海都市报2020-06-22

半年了，填埋场零投诉。附近海亮大都汇小区居民穆先生说：“今年我们再也没闻到过臭味，填埋场不会影响我们的生活了。”填埋气发电 百利无一害先说说填埋气的资源化利用。

来源：凤翔县供电分公司2020-06-19

下一步，该公司将对各服务部门“双百日零投诉活动”的开展情况进行检查指导，从细节入手抓好日常服务工作，全力提升优质服务和供电水平，确保各项工作零投诉，助力实现2020年“235”工作目标。...为了更好的贯彻落实省、市公司2020年工作总体部署，全面提升供电服务质量，切实降低投诉举报数量，推动用电营商环境持续优化，凤翔分公司持续深入开展“双百日零投诉”活动。

来源：许继集团2020-06-05

建站模式机架式集成技术有力的工程管控让用户安心许继聚焦工程建设质量，打造预装式集成变电站专业化项目管理团队，实施“五个到位”工程管控措施，实现许继承建的预制舱项目零事故、零延期、零投诉。

来源：凤翔县供电分公司2020-05-25

通过明察暗访活动，旨在听民意、解民忧，解决供电服务中存在的突出问题，提升优质服务水平，达到供电服务零投诉，全面提升营商环境和“获得电力”水平。...据悉，为了进一步提高供电服务质量，实现“双百日零投诉”乃至“全年供电服务无投诉”目标，努力使客户涉电问题得到快速受理、就地解决，针对供电服务问题该公司加大了供电服务类的宣传力度，尤其是对供电服务微信群、

来源：国家电网公司2020-05-14

推动了基层单位提质增效——国网江西电力在安全上设立“双无”班组安全奖、供电服务上设置“零投诉”供电所奖励、经营业绩上设置供电所概念收益增幅奖励，进一步引导各单位以业绩和贡献赢得工资。...对供电单位，主要考核安全生产、百万客户投诉量、概念收益增长率等业绩指标。

来源：北京日报2020-05-11

上会司机驾龄大都在15年以上，其中三成以上是党员，同时车辆无违章，几乎零事故率、零投诉。...5月10日，北京市交管部门对北汽出租汽车集团准备为全国“两会”服务的车辆逐一进行全面“体检”，保证“零故障、万无一失”。

来源：电网头条客户端2020-04-23

效果也比较显著，以孝感为例，实现连续31个月的零投诉。与之相关，管理模式也在...虽然被隔离在老家，李文慧依然在供电所第一个实现一季度电费结零。疫情期间，合肥供电公司的蒋大青也感觉“与平时没什么不同”，沟通客户需求、解决客户难题都很“方便和顺畅”。这得益于他日常的“渗透”工作。

来源：凤翔县供电分公司2020-04-14

三是开展“双百日零投诉”活动，以“补短板、提效能、优服务”为主题，提升各项服务指标，通过多渠道宣传普及“供电服务连心卡”，提高客户对台区管理责任人和各所组办公电话的知晓度，让广大客户随处就能看到服务连心卡...根据县委、县政府关于推进简政放权、放管结合、优化服务改革的总体部署，省市公司“漠视侵害群众利益持续优化营商环境服务提升年”的工作安排，凤翔供电分公司及时谋划，以“供电千万里服务零距离”统领全局，全力践行

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-03-20

近日，集团公司“双百日零投诉”竞赛活动已经展开，岐山县供电分公司针对今年以来供电服务方面存在的突出问题，定向“诊断”，对症下药，有效遏制基层供电服务“短板”，举全力推动“双百日零投诉”目标实现。

来源：国网新疆电力有限公司伊宁县供电公司2020-03-06

据悉，该公司胡地亚供电所已保持三年零投诉的长周期记录，“用心服务优质服务”已成为胡地亚供电所一张亮丽的名片。（马小兰）

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-03-03

大营销系统建设、0.4千伏配网运行、居民小区户表改造和供电所管理等工作进行了总结、回顾, 同时对下一阶段重点工作进行专题安排，特别是针对复工复产稳增长、漠视侵害群众利益专项整治、优化用电营商环境、“双百日零投诉...“零距离”贴近客户，倾听客户在业扩报装、故障抢修、客户用电工程等方面的意见，提升客户“获得电力”感;加强停电管理，拓宽停电公告发布方式，通过张贴停电公告、qq群、微信公众号、电视台播放等多种方式告知客户用电信息

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-21

，充分彰显了岐山地电人“为人民 供好电”的初心和使命，在疫情防控阻击战中交出了一份靓丽的保供电答卷，为表彰先进，树立榜样，该公司对春节保电期间实现“零跳闸、零投诉”的班所进行通报表彰，并对发生跳闸和投诉的班所进行通报考核

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-01-22

二措规范窗口服务，严格落实首问负责制和一次性告知，耐心解决客户在用电过程、电费电价中的疑问和困难，做到“工作零失误、态度零投诉、作风零问题”。...据悉，该公司将此项活动作为“零投诉，零停电”的又一举措，不断提高服务水平，主动解决客户疑难问题，化解企业与用电客户间的矛盾，以评促纠、以察促建，创新服务方式和方法，为用电客户提供优质服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-01-22

会议要求，各值班人员要提高站位，高度重视2020年春节保供电工作，全力做好电网设备设施巡检消缺及值班信息报送，努力实现“零投诉”“零停电”。基层班所要提前补充备品备件，确保物资充足。

来源：黑龙江电力有限公司2020-01-20

营业窗口提前做好了节假日供电服务准备工作，合理安排值班人员，培训窗口人员的应急能力，确保供电服务零投诉

来源：国家电网报2020-01-20

针对冬季供暖问题，国网河北电力开展“煤改电”配套电网设备运维保障，打造“煤改电”设备半小时抢修服务圈，并统筹发挥“线上线下”服务渠道作用，确保做到线路“零缺陷”、配变“零异常”、抢修“零超时”、服务“零投诉