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“我是富民安居小区的住户,我们社区的干部给了你们的号码,现在家里没电了,插卡也没亮,能不能现在过来看一下,因为家里有小孩,漆黑一片小孩一直哭闹。”马文善立刻利用手机视频指导用户进行故障排查,发现是用户电表没钱导致家中没电,马文善一边安慰用户焦急的心情,一边给用户开通了远程充值业务,并一步步教会用户手机缴费。
连日来,面对像这样的电话远程处理工作,国网伊宁县供电公司的员工已经轻车熟路了。在家远程办公的各台区经理主动联系当地政府,积极加入村委会、社区、“访惠聚”工作队的微信工作群,以便掌握一手用电需求,在用户有电力问题时可以第一时间出面解决,确保疫情期间用户可以放心用电。
阔坦塔木错村委会书记对台区经理阿布都外力说:“其实我们有你们的联系方式,你们又打电话给我们提供,真是认真、用心,你们辛苦了!”
一直以来该公司全体员工致力于用心服务广大用电客户,不断提升供电服务工作质效,持续优化服务环境,努力实现“信息多跑路、群众少跑腿”,全力打通便民服务最后一公里。积极主动对接镇政府、各村委会、重要专变用户,创建供电信息平台,及时在微信群发布停电、系统检修、电价政策等各类供电服务信息,方便辖区内重要用户及所有居民用户第一时间掌握用电信息,同时方便广大用电客户有任何用电困难时可以及时跟供电所工作人员沟通。
据悉,该公司胡地亚供电所已保持三年零投诉的长周期记录,“用心服务优质服务”已成为胡地亚供电所一张亮丽的名片。(马小兰)
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2月20日下午16时,伊宁县局部地区出现中到大量雨水,国网伊宁县供电公司党员服务队立即出动,冒雨前往易受雨水冲刷的线路进行特巡。当日上午该公司各党支部组织召开本月主题党日活动,各支部结合当前工作实际,引导全体党员、积极分子、团员青年深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,将各级
2月20日,国网伊宁县供电公司开展防汛排查治理工作,采取重点区域实时监控防御的措施,确保电网在防汛期间安全稳定运行。万物复苏,积雪消融。连日来,受气温逐渐上升影响,伊宁县河水流量不断增加、水面持续上涨,地处低洼地段的部分农田出现倒灌倾向。为避免发生向供电线路电杆逼近的现象,伊宁县公
本网讯1月6日,在伊宁县第三中学校园内,国网伊宁县供电公司工作人员在考试前对县三中考点进行设备特巡和检查,为学校考试期间可靠用电筑起安全墙。寒潮来袭之际,为期三天的普通高中学业水平考试即将来临,为确保学业水平考试用电无忧,国网伊宁县供电公司周密部署,提前主动联系教育部门及考点学校,
10月18日,在伊宁县吉尔格朗村活动室大院里,国网伊犁供电公司党员服务队队员们正在与村委会携手开展消费扶贫活动。在第七个国家扶贫日来临之时,伊宁县公司积极响应政府号召,进一步关爱贫困人口,关心扶贫工作,发动党员干部积极购买贫困村农产品,以实际行动增加贫困户收入,拓展扶贫产品销售渠道。
“得亏安了这个电采暖,现在孩子再也不会冻感冒了。”10月13日,家住伊宁县五道桥村的村民郑云华家传出这样一番感激声,原来是郑奶奶正拉着国网伊宁县供电公司党员服务队队员唐木拉提dot;依曼霍加连声道谢着。近几日,伊犁河谷气温逐渐降低,家用取暖电器日益增多,伊宁县区域内居民电采暖用电负荷激增
9月15日,在伊犁州伊宁县萨地克于孜乡农业科技示范园种植基地,国网伊犁供电公司党员服务队的“一抹红”正穿梭在布满香菇菌棒的菇棚内为喷灌设备检查用电隐患。在电子喷灌的水雾中,一棵棵小香菇从潮湿的菌棒中探出圆圆的小脑袋,错落着使劲吸收着养分。这些小香菇正是示范园中富民蔬菜农业合作社研究
近日,在伊宁县新疆华曙纺织科技有限公司工厂内,国网伊犁供电公司党员服务队队员正在对用电设备进行检查。据悉,今年政府工作报告提出,推动降低企业生产经营成本,非高耗能大工业和一般工商业电价可直接享受电费降低5%的优惠政策,并延长至今年年底。为实现电价红利不折不扣落实到每一个电力用户,该
立秋后的天气依旧还是那么炎热。近日,在高温下的现场,远远就能看到正在作业的电网员工,随着带电作业车缓缓地向空中移动。而大家不知道的是,此时的他们早已被“秋老虎”的烈日余热,打湿了整件衣服。令人奇怪的是,他们却乐此不疲……这天上午,阳光正灼,刺的人睁不开眼睛。在伊犁10千伏1013青年农
“停电了?这系统的数据明天可是最后一天提交呀......”8月18日晚,突然停电打乱了伊宁县财政局原有的工作计划,此刻屋外大雨倾盆,工作人员在门口东瞅瞅,西瞅瞅,急的直跺脚。“供电公司吗?我这财政局呀!赶紧来给我们处理一下,突然停电了!”22时,国网伊宁县供电公司党员服务队刚刚结束一天的与
8月17日,国网伊犁供电公司收到了一封特别的通知,即伊宁县疫情防控指挥部《关于组织推广“网上国网”APP助力居民便捷办电的通知》。据了解,针对当前疫情形势,在严格落实政府及上级单位对疫情防控工作要求的基础上,该公司通过各种渠道采取相应措施,不断满足用户足不出户随时购电的需求,大力推广“
8月13日15时,网伊犁供电公司愉群翁乡供电所也克亚·外力接到乡镇卫生院医护人员的电话,称其突然停电,请工作人员赶到现场查看。放下电话,也克亚·外力与同事阿布都艾孜孜·阿布都热合曼火速赶往卫生院所在地点。“正值疫情防控期间,卫生院的用电可不能耽搁啊!”“得迅速排除故障,解决用电问题!”
“是供电所吗?我是嘉新村的李海斌,这两天家里感觉漏电,都不敢做饭,怎么办呀,快来帮我看看吧!”7月14日,国网丰宁县供电公司丰宁镇供电所营业厅工作人员李春革接到居民李海斌打来的求助电话。“李先生,请你不要着急,现在暂时不要用电,麻烦你先在院子里通知一下邻居,让大家注意安全,我们马上过
在河北省怀来县,一座大数据产业基地已然成型。科技感十足的园区内,密集部署的服务器为京津冀的互联网、金融、医疗等企业提供了安全高效的数据存储与计算能力保障。“园区供电设备已验收合格,具备送电条件,服务器随时可以启动。”5月23日,在位于怀来县的阿里云计算数据中心110千伏用户变电站内,张
7月14日上午9点17分,冀北公司在承德县试点运行的新一代供电服务指挥系统精准定位鸿郡小区1号楼3单元停电信息,作为“绿色希冀”品牌服务升级的重要载体,不到1分钟自动派工至台区经理任艳峰的手机终端,不到15分钟,下板城供电所员工任艳峰、鞠红完成故障排除,恢复供电,并在i国网APP完成工单流程闭
7月8日,受持续降雨影响,崇礼地区各乡镇面临严峻防汛形势。为保障电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网张家口市崇礼区供电公司迅速行动,积极落实各项防汛措施,全力守护民生用电。针对持续降雨,公司第一时间启动防汛应急预案,召开专题会议,分析研判雨情、水情和电网运行状况,制定详细的应对方案和处置措
进入夏季以来,高温天气持续,用电负荷持续攀升。国网隆化县供电公司聚焦高温下用电安全与可靠供应,全面开展夏季用电安全大走访,为客户清凉度夏保驾护航。7月11日,国网隆化县供电公司工作人员在隆化县域乡镇走访过程中,积极利用“网格化”服务模式的优势,将服务精准送达用户末端。电力网格员以行政
7月11日,南方电网公司召开2025年年中工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,围绕“决胜十四五、准备十五五”,全面梳理公司“十四五”以来的奋斗历程,号召全体干部职工砥砺前行、不负韶华,
7月3日,丰宁公司纪委开展供电服务建设管理监督检查工作,选取商业和工业用户进行走访,听取用户对供电公司服务的建议与意见,同时询问在办理用电业务中是否存在吃拿卡要、违规收费等情况,面对面询问用户,拓展监督检查途径,全面排查为广大用户服务中的腐败行为,助力供电服务建设管理质效提升。为增
“村里人一直夸咱们供电公司服务周到、干活细心,痛痛快快的就用上电了!”丰宁县哈拉海湾村闫书记对供电公司的服务连连称赞。7月9日,为切实了解掌握基层供电服务工作情况,丰宁公司纪委人员对黄旗镇哈拉海湾村委员会和鱼儿山镇土城沟村委员会开展面访工作,对供电服务中存在的作风问题和廉政风险进行
当白昼的热浪退去,丰宁坝上草原的七彩森林景区化身天然音乐殿堂,以林海为幕,以星空为灯,歌手乌兰图雅用她嘹亮的歌声演唱《套马杆》唤醒了草原的脉动,现场观众沉浸在悠扬的旋律中,气氛热烈。7月2日,丰宁坝上草原迎来盛大的音乐狂欢——七彩森林烤羊音乐会。丰宁公司积极行动,为音乐会顺利进行撑
国家发展改革委、国家能源局等部门近日印发《关于促进大功率充电设施科学规划建设的通知》,提出稳步构建布局合理、品质升级、技术先进的大功率充电基础设施体系。到2027年底,力争全国范围内大功率充电设施超过10万台,服务品质和技术应用实现迭代升级。南方电网公司全力支持新能源汽车产业发展、促进
7月10日,国网张北县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,对服务微型马铃薯种植产业的电力设施展开专项走访与安全检查,全力保障种植关键期电力供应安全可靠。张北县地处内蒙古高原南缘,凭借寒凉气候与显著昼夜温差,成为天然的马铃薯微型薯培育沃土。近年来,当地大力发展微型马铃薯种植产业,
2025年7月14日,甘肃省发布《关于建立发电侧容量电价机制的通知(征求意见稿)》,成为全国首个推出“全容量+四大补偿”电价政策的省份。为何甘肃在稀缺定价、容量市场、容量补偿三种主流机制中独选后者?这需要从机制本质差异出发,结合我国电力市场建设展开系统性分析。(来源:电联新媒作者:闫鑫)
近期,国家连续发布《关于深化新能源上网电价市场化改革促进新能源高质量发展的通知》(发改价格〔2025〕136号文)(以下简称136号文)、《电力辅助服务市场基本规则》(发改能源规〔2025〕411号)、《关于全面加快电力现货市场建设工作的通知》(发改办体改〔2025〕394号)(以下简称394号文)等系列政
7月17日,陕西电力交易中心发布告陕西电力市场经营主体书。2025年1月1日起,陕西电力现货市场启动长周期结算试运行,叠加新能源装机快速增长及电煤价格下行因素影响,省内电力交易整体价格持续下探,售电公司在批发市场的累计购电均价从1月0.362元/度下降至6月0.339元/度,降幅达0.023元/度;但是零售
今年3月,国家发展改革委等四部门联合印发《关于公布首批车网互动规模化应用试点的通知》,正式确定上海市、常州市、广州市等9个城市为首批试点城市,同步公布30个试点项目。《能源评论》派出多路记者,前往济南、成都、广州、深圳等地,实地探访车网互动项目,了解规模化试点的进展。在济南,我们来到
近日,云南省发展和改革委员会、云南省工业和信息化厅、云南省能源局联合印发了《云南省推动绿电直连建设实施方案》(以下简称《实施方案》),明确了云南省绿电直连适用范围、直连类型、重点领域、实施路径、工作程序等相关要求。云南率先响应国家“650号文”,体现了对新能源生产与消费模式创新,以
对光伏人来说,2025年又是一个让人心惊肉跳的5·31。2018年的5·31,因为累计20年待支付光伏发电补贴费用超过1万亿元,中央政府对光伏新建项目急刹车。在政策的影响下,光伏装机容量装机大跌、产业链大量企业倒逼,投资商资金链断裂。这段光伏项目业主和光伏产业链上生产企业遭受灭顶之灾的历史,让广
北极星售电网获悉,7月15日,海南电力交易中心发布关于征求《海南省增量新能源项目可持续发展价格结算机制竞价实施细则》(公开征求意见稿)等两个细则意见的通知。《海南省新能源可持续发展价格结算机制差价结算实施细则》(公开征求意见稿)提到,本细则适用于海南省行政区域内2025年6月1日前投产的
7月10日,青岛市人民政府印发《青岛市加快经济社会发展全面绿色转型实施方案》。文件提出,积极稳妥发展非化石能源。积极布局海洋新能源,在青岛西海岸新区、即墨区海域集中开发海上风电,加快深远海海上风电项目和即墨区海上光伏项目建设,谋划储备远海漂浮式光伏项目,力争2030年建成千万千瓦级海上
在全球能源转型和“双碳”目标的双重驱动下,电力系统正经历从传统集中式大电网向大电网、配电网、微电网多层级协同(以下简称主配微协同)的转型。主配微协同作为实现这一目标的关键路径,逐渐成为行业关注的焦点。主配微协同可以打破传统电网中大电网、配电网和微电网之间的壁垒,实现能源在各级电网
北极星售电网获悉,7月10日,山东青岛市人民政府发布关于印发《青岛市加快经济社会发展全面绿色转型实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,加快构建新型电力系统。统筹本地电网结构优化和互联输电通道建设,推进琅琊、寨里等500千伏骨干电网工程。加快微电网、虚拟电厂、源网荷储一体化
7月10日,中国电力企业联合会举办新闻发布会,发布《中国电力行业年度发展报告2025》(简称“报告”)。《报告》显示,截至2024年底,全国全口径发电装机容量33.5亿千瓦,同比增长14.6%。其中,并网风电5.2亿千瓦,同比增长18.0%(其中陆上风电4.8亿千瓦,海上风电4127万千瓦);并网太阳能发电8.9亿千瓦,
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