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“喂,你好,是供电所吗?”3月5日凌晨01:27马文善被一阵清脆的电话声吵醒。
“我是富民安居小区的住户,我们社区的干部给了你们的号码,现在家里没电了,插卡也没亮,能不能现在过来看一下,因为家里有小孩,漆黑一片小孩一直哭闹。”马文善立刻利用手机视频指导用户进行故障排查,发现是用户电表没钱导致家中没电,马文善一边安慰用户焦急的心情,一边给用户开通了远程充值业务,并一步步教会用户手机缴费。
连日来,面对像这样的电话远程处理工作,国网伊宁县供电公司的员工已经轻车熟路了。在家远程办公的各台区经理主动联系当地政府,积极加入村委会、社区、“访惠聚”工作队的微信工作群,以便掌握一手用电需求,在用户有电力问题时可以第一时间出面解决,确保疫情期间用户可以放心用电。
阔坦塔木错村委会书记对台区经理阿布都外力说:“其实我们有你们的联系方式,你们又打电话给我们提供,真是认真、用心,你们辛苦了!”
一直以来该公司全体员工致力于用心服务广大用电客户,不断提升供电服务工作质效,持续优化服务环境,努力实现“信息多跑路、群众少跑腿”,全力打通便民服务最后一公里。积极主动对接镇政府、各村委会、重要专变用户,创建供电信息平台,及时在微信群发布停电、系统检修、电价政策等各类供电服务信息,方便辖区内重要用户及所有居民用户第一时间掌握用电信息,同时方便广大用电客户有任何用电困难时可以及时跟供电所工作人员沟通。
据悉,该公司胡地亚供电所已保持三年零投诉的长周期记录,“用心服务优质服务”已成为胡地亚供电所一张亮丽的名片。(马小兰)
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2月20日下午16时,伊宁县局部地区出现中到大量雨水,国网伊宁县供电公司党员服务队立即出动,冒雨前往易受雨水冲刷的线路进行特巡。当日上午该公司各党支部组织召开本月主题党日活动,各支部结合当前工作实际,引导全体党员、积极分子、团员青年深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,将各级
2月20日,国网伊宁县供电公司开展防汛排查治理工作,采取重点区域实时监控防御的措施,确保电网在防汛期间安全稳定运行。万物复苏,积雪消融。连日来,受气温逐渐上升影响,伊宁县河水流量不断增加、水面持续上涨,地处低洼地段的部分农田出现倒灌倾向。为避免发生向供电线路电杆逼近的现象,伊宁县公
本网讯1月6日,在伊宁县第三中学校园内,国网伊宁县供电公司工作人员在考试前对县三中考点进行设备特巡和检查,为学校考试期间可靠用电筑起安全墙。寒潮来袭之际,为期三天的普通高中学业水平考试即将来临,为确保学业水平考试用电无忧,国网伊宁县供电公司周密部署,提前主动联系教育部门及考点学校,
10月18日,在伊宁县吉尔格朗村活动室大院里,国网伊犁供电公司党员服务队队员们正在与村委会携手开展消费扶贫活动。在第七个国家扶贫日来临之时,伊宁县公司积极响应政府号召,进一步关爱贫困人口,关心扶贫工作,发动党员干部积极购买贫困村农产品,以实际行动增加贫困户收入,拓展扶贫产品销售渠道。
“得亏安了这个电采暖,现在孩子再也不会冻感冒了。”10月13日,家住伊宁县五道桥村的村民郑云华家传出这样一番感激声,原来是郑奶奶正拉着国网伊宁县供电公司党员服务队队员唐木拉提dot;依曼霍加连声道谢着。近几日,伊犁河谷气温逐渐降低,家用取暖电器日益增多,伊宁县区域内居民电采暖用电负荷激增
9月15日,在伊犁州伊宁县萨地克于孜乡农业科技示范园种植基地,国网伊犁供电公司党员服务队的“一抹红”正穿梭在布满香菇菌棒的菇棚内为喷灌设备检查用电隐患。在电子喷灌的水雾中,一棵棵小香菇从潮湿的菌棒中探出圆圆的小脑袋,错落着使劲吸收着养分。这些小香菇正是示范园中富民蔬菜农业合作社研究
近日,在伊宁县新疆华曙纺织科技有限公司工厂内,国网伊犁供电公司党员服务队队员正在对用电设备进行检查。据悉,今年政府工作报告提出,推动降低企业生产经营成本,非高耗能大工业和一般工商业电价可直接享受电费降低5%的优惠政策,并延长至今年年底。为实现电价红利不折不扣落实到每一个电力用户,该
立秋后的天气依旧还是那么炎热。近日,在高温下的现场,远远就能看到正在作业的电网员工,随着带电作业车缓缓地向空中移动。而大家不知道的是,此时的他们早已被“秋老虎”的烈日余热,打湿了整件衣服。令人奇怪的是,他们却乐此不疲……这天上午,阳光正灼,刺的人睁不开眼睛。在伊犁10千伏1013青年农
“停电了?这系统的数据明天可是最后一天提交呀......”8月18日晚,突然停电打乱了伊宁县财政局原有的工作计划,此刻屋外大雨倾盆,工作人员在门口东瞅瞅,西瞅瞅,急的直跺脚。“供电公司吗?我这财政局呀!赶紧来给我们处理一下,突然停电了!”22时,国网伊宁县供电公司党员服务队刚刚结束一天的与
8月17日,国网伊犁供电公司收到了一封特别的通知,即伊宁县疫情防控指挥部《关于组织推广“网上国网”APP助力居民便捷办电的通知》。据了解,针对当前疫情形势,在严格落实政府及上级单位对疫情防控工作要求的基础上,该公司通过各种渠道采取相应措施,不断满足用户足不出户随时购电的需求,大力推广“
8月13日15时,网伊犁供电公司愉群翁乡供电所也克亚·外力接到乡镇卫生院医护人员的电话,称其突然停电,请工作人员赶到现场查看。放下电话,也克亚·外力与同事阿布都艾孜孜·阿布都热合曼火速赶往卫生院所在地点。“正值疫情防控期间,卫生院的用电可不能耽搁啊!”“得迅速排除故障,解决用电问题!”
11月21日,贵州黔东施秉县供电局发布中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)。要求城市电网平均供电可靠率不低于99.9%,居民客户端平均电压合格率不低于98.5%;农村电网平均供电可靠率不低于99.8%,居民客户端平均电压合格率不低于97.5%;特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率
最近,盐城供电公司在人力资源服务室报告厅举办“青春向党·逐梦启航”道德讲堂暨2024年新员工入职礼,助力新员工快速转变角色、感受企业关怀、适应公司环境,紧跟时代步伐,顺应社会及企业发展,持续提升青年精神素养和电力电网认知,迈稳迈实职业生涯的“第一步”,埋下一颗“电力种子”。“青春向党
最近,由《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动(第二期)在河南郑州举办,盐城供电公司人力资源服务室“凝心聚力”QC小组课题《提高教育培训管理数字化应用率》,斩获“示范级”最高级别荣誉。一直以来,盐城供电公司认真落实上级质量工作要求,积极推进群众性质量管理活动,贯彻
“登杆前登杆人员应先做好个人防护装备检查,其次要做好登杆工具的检查,同时要对杆身进行外观检查,查看杆身的标识、电杆的倾斜情况”。这是11月19日在国网洛南县供电公司古城供电所,党员张文辉以严谨导师之姿带领党员、职工开展“党员有绝活、岗位大练兵”培训时的场景,每一个步骤、每一个指令都彰
11月18日,国网天津经研院完成天津SMC气动制造35千伏增容项目供电方案编制,为SMC(天津)制造有限公司业务发展提供电力保障。SMC(天津)制造有限公司预计近期开发B地块研发、生产气动元件项目,项目位于天津市北辰区,建筑面积约3.59万平方米,建成后将为SMC集团核心元件生产线,实现研发生产气动元
近期,西华公司纪委为使监督体系更好地融入公司治理体系,着力打造风清气正、清朗有序、良好政治生态,公司纪委积极采取以下行动,以便推动此目标顺利实现。在廉洁教育方面,积极开展廉洁教育进基层活动。把廉政党课进基层和廉政展板巡展活动作为年度教育实践的重点工作,用法律法规、制度规定、廉洁故
“今日电网作业区域晴转多云,温湿度、风速等均在正常范围,预计无延期或取消气象风险。”11月12日,河北武安市供电公司调控中心员工通过主配协同调度一体化指挥辅助平台完成当日电网作业、运行情况梳理及评估。5月,邯郸供电公司组织调控中心、数字化部共同启动研发主配协同调度一体化指挥辅助平台工
“您好,请问您在办理用电过程中,是否有供电公司员工向您收取费用?有没有遇到吃拿卡要的情况?”近日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动,并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督,持续助力“红色乡村”建设
11月8日,国网天津蓟州公司、国网北京平谷公司、国网冀北廊坊公司供电服务“跨域办”签约仪式在北京平谷举行,会议上,三方签订《京津冀区域北京平谷—天津蓟州—冀北廊坊供电服务“跨域办”合作协议》。签约仪式上,三方就本地区基本情况和“跨域办”工作相关情况进行了深入交流。根据协议议定,三方
“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日,江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生,准确定位到故障小区,随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电,全过程仅耗时28分钟。近年来,江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化
11月7日,在杭州湾新区兴慈八路东、滨海一路以南的兴陆村附近,锦鲤线兴陆南支线大修工程正如火如荼地进行着。据了解,10kv兴陆南支线承担着兴陆村居民用户和杭州湾自来水公司等重要工厂的供电需求。近年来,兴陆南支线部分设备老化严重,线路防雷能力不足,线路容量也难以满足该片区日益增长的用电需
为更好保障电力系统安全稳定经济运行,在改善电力供需状况、促进新能源消纳的基础上,进一步引导用户调整用电负荷,根据国家发展改革委关于完善分时电价机制的有关要求,结合现行分时电价政策执行评估等情况,省发展改革委制定印发了《关于优化调整分时电价政策有关事项的通知》(以下简称《通知》)。
11月19日,云南省发改委发布《关于优化调整分时电价政策有关事项的通知》。根据通知,自2025年1月1日起,适当调整峰谷时段划分。峰平谷时段各8小时:高峰时段7:00—9:00、18:00—24:00;平时段0:00—2:00、6:00—7:00、9:00—12:00、16:00—18:00;低谷时段2:00—6:00、12:00—16:00。后续视电力供需状
为全面总结和分析全省煤电机组容量电价政策执行情况,进一步加强煤电机组最大出力申报、认定、考核和监督等各项工作,强化供热机组容量电价政策执行,减少发电机组非停和出力受阻,保障全省电力热力安全稳定供应,11月15日,河南能源监管办会同省发改委,组织河南省电力公司、河南电力交易中心、有关燃
为更好保障电力系统安全稳定经济运行,在改善电力供需状况、促进新能源消纳的基础上,进一步引导用户调整用电负荷,根据国家发展改革委关于完善分时电价机制的有关要求,结合现行分时电价政策执行评估等情况,省发展改革委制定印发了《关于优化调整分时电价政策有关事项的通知》(以下简称《通知》)。
2024年11月,省发展改革委印发了《关于优化调整分时电价政策有关事项的通知》(以下简称《通知》),现解读如下:一、制定背景和过程2023年11月,为贯彻落实国家发展改革委完善分时电价机制的有关要求,省发展改革委报经省人民政府同意后制定印发《云南省发展和改革委员会关于进一步完善分时电价政策的
北极星售电网获悉,云南省发展和改革委员会发布关于优化调整分时电价政策有关事项的通知,自2025年1月1日起,适当调整峰谷时段划分。峰平谷时段各8小时:高峰时段7:00—9:00、18:00—24:00;平时段0:00—2:00、6:00—7:00、9:00—12:00、16:00—18:00;低谷时段2:00—6:00、12:00—16:00。后续视电力供
为全面总结和分析全省煤电机组容量电价政策执行情况,进一步加强煤电机组最大出力申报、认定、考核和监督等各项工作,强化供热机组容量电价政策执行,减少发电机组非停和出力受阻,保障全省电力热力安全稳定供应,11月15日,河南能源监管办会同省发改委,组织河南省电力公司、河南电力交易中心、有关燃
北极星售电网获悉,北京市经信局发布关于《北京市新型储能产业发展实施方案(2024—2027年)征求意见稿》公开征求意见的公告,公开征集意见时间为:2024年11月18日至11月22日。文件指出:重点布局数字能源产业。鼓励企业运用物联网、人工智能、大数据、云计算等信息化技术,研发应用智能管理、智能诊断
推进冬季清洁取暖,是一项既关乎百姓温暖过冬,又紧密联系蓝天白云的重大民生工程、民心工程,事关广大人民群众的生活质量,是推动中国式现代化、促进生态文明建设的重要举措。华北能源监管局,及时关注蒙西地区大规模推动“煤改电”的发展实际,积极督导供电企业全力推动配套电网建设、做好采暖季用能
北极星售电网获悉,国网汝州市供电公司近日发布关于“一户一表”城乡居民清洁供暖价格政策的公告,汝州市“一户一表”城乡居民可自愿选择执行峰谷分时电价和供暖期阶梯电价政策。一、“一户一表”用户,可自愿选择分时电价全市“一户一表”城乡居民可自愿选择分时电价。用电的峰谷分时电价标准是每日22
11月1日,福建省人民政府发布《福建省空气质量持续改善实施方案》(以下简称《方案》),其中提出,到2025年,非化石能源消费比重达27.4%以上,电能占终端能源消费比重达35%左右。加快漳州、宁德霞浦等核电基地建设;加快开发海上风电资源;有序发展太阳能发电;开展风电和太阳能发电配置储能需求研究
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