来源：国网冀北电力公司2023-07-24

有用电需求的用户，在现场也能随时咨询，立刻办理，极大提升了电力获得感和用电满意度。用户体验“赶个集就能了解到节电小妙招，带个身份证就把三项电给办了，这也太方便了。”

来源：新华社2023-07-24

“办好人民满意的教育”的华电实践《瞭望》：华电如何诠释“办好人民满意的教育”？

来源：淮北市公共资源交易网2023-07-24

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内以书面形式从线上或线下向濉溪县住房和城乡建设局提出投诉，电话：0561-6077187

来源：甘肃能源监管办2023-07-21

指导供电企业健全管理制度和业务规范，持续深化治理成效；建立频繁停电“一级抓一级，层层抓落实”的长效治理机制，定期跟踪，闭环销号；进一步扛牢压实责任，高标准推进，高质量落实，使主题教育成果更多更直接惠及人民群众，以实干实绩、群众满意来检验主题教育成效

来源：浙江能源监管办2023-07-21

在调研现场，国家能源局市场监管司分管领导充分肯定了浙江办频繁停电专项整治工作得成效，高度表扬浙江的供电能力和服务水平走在全国的前列，希望能给全国提供浙江治理经念，并对后续工作提出了要求：一是要紧紧抓住“让百姓满意

来源：厦门市建设局2023-07-21

一、整治目标全市建筑工地、建筑废土运输道路扬尘污染问题得到有效控制，涉扬尘信访投诉按期办结率100%，群众满意率超过90%，建立健全扬尘综合管控长效机制。

来源：国能（泉州）热电有限公司2023-07-21

该公司工会坚持扎实做好关心关爱职工工作，通过开展职工夏送清凉活动、困难职工慰问、职工医疗互助、日常慰问、职工后勤服务满意度测评等内容，不断丰富为职工办实事、办好事的载体，进一步增强广大职工的幸福感、获得感

来源：中国政府采购网2023-07-21

质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。...质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。

来源：国家电网报2023-07-21

实施全面精益管理——公司提出业务全覆盖、管理全过程、责任全链条、制度全贯通，严格控制环境影响和合规风险的“四全两控”环境保护总体要求，确保实现“程序合法、监测达标、环境友好、公众满意”的环境管理目标，以一流的管理建设资源节约

来源：国家电网报2023-07-21

深化“三零”“三省”服务，增强客户获得感和满意度。周乃翔感谢国家电网公司长期以来对山东工作的支持与帮助。

来源：国家电网公司2023-07-21

深化“三零”“三省”服务，增强客户获得感和满意度。周乃翔感谢国家电网公司长期以来对山东工作的支持与帮助。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-07-21

光山县公司负责人要求该公司驻村第一书记要从日常管理、履职尽责、驻村帮扶、监督检查等方面抓好落实，积极宣传帮扶政策，加强驻村帮扶力度，精准落实脱贫户、监测对象帮扶措施，强化党建引领乡村振兴的思想自觉、行动自觉，创新管理方式，不断提升群众的获得感、满意度

来源：国网福建省电力有限公司2023-07-20

答：参与市场交易后，电力用户可获得的权益包括：（1）您有权选择与您需求相匹配的售电公司，确保能够获得满意的购电价格和售电服务。（2）您有权按照相关规定选择进入批发市场或零售市场参与交易。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-07-19

下一步，涡阳供电公司将与客户建立长效沟通机制，常态化开展上门走访服务，精确收集、跟踪处理客户用电诉求，持续改进、提升服务质量，为企业发展提供安全高效能源服务，不断提升客户用电满意度和电力获得感，助力地方经济发展

来源：国网东营供电公司2023-07-19

按照《东营市住宅小区供配电设施改造工作实施方案》，政企协同制定“非四到户”小区供配电设施改造规划和年度实施计划，合理有序推进改造，进一步提升居民供电可靠性和满意度。（焦杰 李凤芹）

来源：四川省人民政府2023-07-19

高品质人居环境基本形成，现代化基础设施体系初步建成，公众生态环境综合满意度显著提升。

来源：黑龙江公司2023-07-19

八五三农场党委书记、总经理李文鹏介绍到，“改造完成后，我们又做了一次统计，投诉报修率由去年的6.1%下降至3.3%，用户满意度调查达到98%，比上一年度整整提高了15个百分点，不仅如此，农场每年还减少供热补贴和费用支出

来源：国家发展改革委2023-07-18

《通知》要求，各地区各部门要充分动员和组织全社会广泛参与，调动各方面积极性，凝聚全社会共识，形成上下联动、齐抓共管、人人参与的良好氛围，改变城乡环境卫生面貌，不断提高群众环境卫生满意度。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-07-18

今年以来，范县供电公司纪委以客户意见工单闭环管控为切入口，强化供电服务监督，不断提升用户用电的满意度和获得感。

来源：中国能源网2023-07-17

“没错，不只是好用，还非常智能，客户提出的供电服务问题，它能自动应答，派发工单，还能记录客户的满意度信息，帮助我们进行业务提升，这数字员工真是我们工作的好帮手！”...迅速解答客户用电问题；构建用电诉求一体化服务模式，‘数字员工’快速识别业务申请、故障报修等用电诉求后，快速生成服务工单，实时推送至网格经理，网格经理提供主动服务对症高效处理诉求，业务办结后自动收集客户满意度信息及意见建议