来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-11-25

为保障搬迁移民生产生活用电使移民点搬迁户温暖过冬，该所成立了专门的服务小组进驻移民点进行现场跟踪服务。指导服务移民户办理用电报装业务及安全用电知识。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-24

为保证大客户的电力供应，大龙供电所采取上门走访的形式，对园区12家大企业冬季用电全面进行跟踪服务，对客户内部变压器、开关柜等用电设施全面体检。...并根据企业的生产规模、用电需求，及时调整供电方案，更为有效地服务地方经济发展。

来源：中国甘肃网2013-11-19

在切实加大申请汇报、协调争取、招商引资、跟踪服务力度和路条争取、规划编审、基础设施配套等各项工作的同时，多次召开县长办公会专题研究光伏发电项目输电线路、基础设施等事宜，发改、国土、林业、东乐乡等各部门单位通力合作

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-19

二是规范服务行为，严格服务流程，严格执行首问负责制，积极受理客户各类用电诉求，对客户诉求跟踪服务到底，不推诿、不搪塞，确保服务质量与过程不打折，直到客户满意为止。做到无投诉现象。

来源：中国甘肃网2013-11-18

在切实加大申请汇报、协调争取、招商引资、跟踪服务力度和路条争取、规划编审、基础设施配套等各项工作的同时，多次召开县长办公会专题研究光伏发电项目输电线路、基础设施等事宜，发改、国土、林业、东乐乡等各部门单位通力合作

来源：中国商报网2013-11-18

做好居民安装服务自从国家电网公司《指导意见》出台后，兰溪市供电公司加大宣传力度，组织社区客户经理多次深入居民用户主动宣传光伏并网业务政策，并对申请并网的居民用户，提供全程跟踪服务，针对居民用户提出技术、

来源：红网2013-11-11

投资商告诉记者，没有新宁县人民政府的全程跟踪服务，项目进展不可能这么快。...为了确保项目顺利施工，新宁县人民政府全程跟踪服务，手续办理一路绿灯，并积极优化周边环，为企业排忧解难。项目刚刚开始施工过程时，黄金乡12个村因大岔林场征地补偿款未到位引发群众阻工事件，影响了工程进度。

来源：南通网2013-11-07

昨日，南通供电公司通州供电营业部工作人员来到通州区翰学苑小区，对通州区首家居民分布式光伏发电项目进行跟踪服务。

来源：环球网科技 王丽明2013-10-29

目前，m2m已经被应用于各行各业：导航公司用它来优化车辆路线，个人因此得以使用包裹跟踪服务等等。这一以特定状态监测和信息共享为特征的网络解决方案已在我们日常生活中占有越来越重要的作用。...)的定义，物联网是指通过二维码识读设备、射频识别(rfid)装置、红外感应器、全球定位系统和激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-10-26

客户服务中心努力践行四个服务宗旨，建立与客户良好关系，主动跟踪服务，深入民贸商场，鄂温克民族中学，安泰热力公司等清查安全隐患。客户服务中心将老员工与新员工分组，让有经验的老职工传授新职工专业知识。

来源：贵州镇远供电局2013-10-16

针对客户遇到的实际困难，通过跟踪服务和收集大量客户信息，充分准备好业扩报装前期各项工作。2013年镇远县烤烟工程，新建烤房820间。...今年以来，镇远供电局积极组队，细化方案，深入开展走进园区服务企业活动，跟踪协调解决客户困难，全力提升客户满意度。截止9月底，已累计走访客户234人次，义诊25次。功夫不负有心人。

来源：国网湖北电力2013-10-15

作为电网接入方，国网随州供电公司全力支持新能源发展，从项目前期规划、建设并网到发电运维全程介入，主动跟踪服务，在电网规划过程中着重考虑了新能源的消纳问题。...并密切跟踪风电项目进展，及时调整配套电网工程建设时序，最大限度加快风电送出工程建设，满足风电接入电网的需要，确保二妹山风电场实现了当年完工即投产的目标。

来源：新疆地区发改委2013-10-14

三是做好跟踪服务和保障工作。...在哈密工业园区内建设区中园河南产业园，为打造河南产业集聚区打好基础，同时以开通绿色通道制度、优化服务、简化程序等形式，为产业援疆项目企业提供高质高效的服务，营造良好的产业合作氛围。

来源：北极星电力网2013-10-11

国网吉林电力为分布式光伏发电项目接入电网开通绿色通道，缩短办理周期，全程跟踪服务。同时，国网吉林电力加大高耗能配电变压器改造力度，努力降低线损。

来源：孝感日报2013-10-10

作为首批百城千店示范工程企业，该公司从建光伏电厂、使用环保装修材料等方面逐步推进环保工作，今年7月向国网孝感供电公司提交光伏并网申请，很快获得接入系统方案制订、合同和协议签署、并网验收和并网调试等全流程跟踪服务

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

每一个项目的开工，供电所都要主动与园区的项目联系人配合，根据项目的用电情况进行供电方案的落实，对于渝阳天然气这种对供电有特殊要求的项目，从开关安装到地下电缆的铺设，供电所都安排了专门的技术人员进行跟踪服务...遵供德江局在创建示范供电所工作中，立足服务，凸显地域特色，始终把优质服务品质建设作为创建工作的出发点和落脚点。

来源：黑龙江省牡丹江电业局宁安供电局2013-09-24

特色之三，扎实做好服务工业园区工作，成立了服务领导小组，定期与政府、园区沟通，协调电网建设项目，解决园区用电难题，明确专人跟踪服务，及时掌握投资商情况、项目进度，全力保障引资项目及时用上电;特色之四，着力做好客户停电工作

来源：河南省太康县电业局2013-09-22

太康电业局围绕本地招商引资重点区域建设主动作为，跟踪做好纺织产业集群电力保障和供电服务工作，采取现场办公的方式，协调解决各类用电问题;建立一对一联系机制，量体裁衣制定服务措施，实现服务与客户需求零距离无缝对接

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-09-17

随着一批项目的入住，张市供电所实行特事特办原则，推行重点项目、外来企业提前介入，跟踪服务及全程对接服务制度，及时为企业提供方便、快捷的优质服务，为招商引资引凤筑巢。

来源：贵州省江口供电局2013-09-07

在大旱面前，该所迅速组织有效措施积极抗旱保民生：一是成立以所长为组长的抗旱工作小组;二是组织了党员先锋队和青年突击队;三是开设绿色通道简化业扩报装手续;四是进行跟踪服务。...为了确保农户的粮食丰收，在大旱当前，确保辖区人畜饮水用电成为官和供电所抗旱服务队又一重点工作。持续的干旱，使官和供电辖区内200余亩良田和3000余人受困。