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遵义电网德江局示范供电所的创建单位是城郊供电所和煎茶供电所,一个位于城乡结合部、是德江县“两区建设”中心;一个地处5个100工程小城镇建设重点项目所在地煎茶镇。这两个供电所都极具地域特色。
今年以来,该局在推进示范供电所创建工作中,结合创建单位地域特点,以服务园区建设和5个100工程建设为平台,倾情培育模范“电保姆”,有效提升了供电所优质服务水平。
城郊供电所:倾情园区建设
德江县建设“黔东北交通枢纽和区域性中心城市”如火如荼。位于城乡结合部的城郊供电所作为建设黔东北交通枢纽和区域性中心城市的重要动力“引擎”,把点点滴滴奉献容入到这片热土建设的大潮之中,在服务民生、助力地方经济中,用实际行动践行了南网核心价值观,全面展现电力“先行官”的风采。
据德江县发改委统计数据显示,自去以来,地处城郊供电所供电辖区的“城南新区”、“城北工园区”28个重点项目共完成投资21亿元,占投资计划92%,开工产业项目16个、园区基础设施项目5个,其中,已有12个项目建成投产;完成工业投资和基础建设投资共11.8亿元,居全省县级行政前列。“在这份优秀成绩单的背后,凝聚着城郊供电所职工的艰辛”,两区建设办公室负责人如是说。
在工业园区电力设施建设中,城郊供电所开展了一站式“导航图”、企业“N对1”和“园区特派员”等特色服务,全力当好园区发展的"电保姆",确保园区电力设施建设的各项任务落到实处。“供电所提供服务也非常好,在为园区发展提供电力保障的同时,也改善了发展环境,吸引了许多企业前来落户,园区已建设成德江工业腾飞的跳板。”前述负责人介绍。
每一个项目的开工,供电所都要主动与园区的项目联系人配合,根据项目的用电情况进行供电方案的落实,对于渝阳天然气这种对供电有特殊要求的项目,从开关安装到地下电缆的铺设,供电所都安排了专门的技术人员进行跟踪服务;在南山水晶厂、昊诚服装厂、黔东油脂厂等大项目的建设中,从临时施工用电到正式投产用电的报装,该所都安排了专门的人员进行保姆式的服务,报装申请、现场核实用电方案到计量方式的确定,只要投资方提供相应的资料,其余的工作都是供电所的专职负责人去完成的。
作为拉动地方经济快速发展的“电力引擎”,该所紧紧围绕地方经济发展大局,倾情服务,树立了完美“电保姆”形象。
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11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
日前,随着贵州电网公司遵义供电局最后一个作业视频监控机器人,即数字员工“上岗”,由该局自主研发并在生产领域应用的14个流程机器人已全部上线运行。至此,该局实现生产指挥中心主网监控、防灾减灾、作业管控、运营监控4类场景监测业务机器人全替代,全面支撑生产管理提质增效。“以前筛选超期未闭环
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截至4月20日,遵义凤冈供电局2018年三大工程攻坚战全面打响,各项工程建设有序推进、如火如荼。据悉,自3月初以来,遵义凤冈供电局按照贵州电网公司和遵义供电局坚决打赢农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战的总体部署,结合凤冈县是贵州省农村电网小康电示范县、2018年
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贵州遵义供电局走进铝业开展用电义诊服务活动,收集客户用电需求,提供专业技术帮助,协助客户对其用电设备开展检查,无缝服务企业发展。近年来,受市场行情影响,以原材料输出为主的铝等行业产品市场相对比较低迷,相关大用户开始出现不同程度的减产。遵义铝业作为该局三大铝业用户之一,自今年5月签
8月30日,遵义供电局农电部负责人率各县局供电所所长一行17人,到玉屏供电局就创先及供电所规范化建设工作进行交流学习。在现场观摩中,在玉屏局党总支书记、工会主席杨明勇、副局长唐秀元的陪同下,遵义局人员首先参观了该局的创先基层单位新店供电所。新店供电所所长介绍了线损管理、TTU覆盖、远程集
为进一步推动创先工作不断创新,检验3个100%(即配网图实相符准确率100%、客户信息完整率和准确率100%、站-线-变-户对应关系准确率100%)工作的实施效果,提高创先工作科学化、制度化、规范化水平,8月2426日,遵义供电局专家组一行到德江局开展县局整体创先工作的评价。见面会上,德江局分管创先负责
8月24日,遵义供电局副局长焦建设到德江局管辖的220千伏龙泉变电站和110千伏钱家变电站施工现场进行调研。该局基建部以及德江局负责人、分管基建负责人、计划建设部负责人等相关人员陪同了调研。在110千伏钱家变电站施工现场,焦局长详细询问了施工进度,要求相关部门密切配合,加紧施工。随后,又来到
8月16日,由遵义供电局新闻中心主任郑小红、工会主管李咏梅、农电部主管刘修理等四人组成的专家组一行来到德江供电局傩乡供电所,对该所最美供电所创建工作进行了现场指导。专家组一行先对傩乡供电所的上墙资料、职工食堂、超强工作室、营业大厅等硬件设施进行了查看。在之后的最美供电所创建推进会上
7月20日至22日,遵义供电局专家组一行抵达德江供电局开展供电所规范化建设半年评价。他们兵分四路,分别对该局10个供电所规范化建设管理工作进行了全面综合考评。专家组按照《遵义供电局2016年上半年供电所规范化建设工作评价》、《遵义供电局供电所规范化建设业务指导书》和《遵义供电局2016年供电所
2月16日,黑龙江抚远市供电分公司应急指挥中心通过“新一代应急指挥系统”发布气温骤降预警工单后,城郊供电所台区经理周凤城就在手机上看到“i国网”APP中有一条待办事项:巡检10千伏普三线。他立即按照任务指示要求巡检线路,并将巡检情况以影像资料方式上传。这是该供电所应用数字化技术提升工作效
你们又来帮我们检查园里的电力线路、变压器......,我们农业观光园用电就更不用愁了,你们城郊供电所的优质服务真是没得说,很到位,送到了我的心里,太谢谢了!6月19日,德江县堰塘乡高家湾现代农业观光园负责人看着正在他葡萄基地检查用电装置的德江供电局城郊供电所工作人员笑呵呵地说道。据了解,德
德江供电局城郊供电所位于德江县城郊区,服务区域主要有德江县 三城区(城北工业园区、城南新区,德江经开区)建设,涉及到8个乡镇、56个行政村、208个村民组、6.3万人口和思南县东华乡沙沟村的一个村民组,用电户数13681户。该所以服务民生、助力地方经济发展为己任,五位一体唱响了优质服务主旋律,用
近日,遵供德江局城郊供电所以强化客户为导向,特别是紧扣大客户关心、关注的一系列用电难题,打造优质服务、高效服务、精益服务“三位一体”的服务工作格局,客户满意度得到了大幅提升。德江局城郊供电所供电服务范围主要是城乡结合部。近年来,随着德江“两城区”建设的逐步推进,城北工业园区已经入住了30余户工业企业,这些企业大部份都是政府有关部门通过招商引资而来的,看重的除了德江县良好的区域位置外,理会主要的是各项优质的服务,其中,供电企业优质服务、高效服务、精益服务“三位一体”的服务尤其受到客户
神韵傩乡,魅力德江。在德江这片神奇的土地上,不仅有红军长征召开的枫香溪会议红色文化元素,世世代居住在这里的土家人,还孕育了神奇的傩乡文化,被国务院列为非物质文化遗产,享誉中外。遵义供电局德江局城郊供电所就坐落在这片神奇的土地上。该所的服务范围为主要是德江县主城区以外的所有城乡结合部。涉及到了8个乡镇、56个行政村、208个村民组、6.3万人口和思南县沙沟乡的一个村民组,用电户数13681户。该所在服务民生、助力地方经济中,用实际行动践行了南网核心价值观。经营业绩稳步提升,企业内部管理连续四年获得全局全面工作绩效考核成绩第一名、德江县年度“文
遵义电网德江局城郊供电所在创建最美供电所过程中,用真情的服务拉近心与心的距离,书写了一个又一个感人的故事。就在4月13日,该所的抢修队员们的一次雨中抢修线路的情景,再一次感动了周围的人们。这天是星期天。一大早,城郊供电所抢修班就接到电话, “请你们马上过来!我们在施工时不小心整倒两杆电杆了!”当班长杨全生带着队员赶到现场时,虽然早有心理准备,但是现场的情景还是让抢修队员倒吸了一口凉气:两杆倒塌的电杆已经断裂,横七竖八的导线乱散在泥泞里,进一步查明事故原因,原来是工地在施工时,没有对工地所在电力线路电杆进入加固处理,坍倒的土方破坏
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近日,中共敖汉旗旗委常委、宣传部长叶秀丽带领旗文明办相关人员,来到敖汉旗农电局城郊供电所,为获得2013年度全旗道德模范光荣称号的城郊供电所员工姚振波颁发了奖杯和证书,并为他送去奖品。姚振波敖汉旗农电局城郊供电所一名普通员工,27年如一日,父亲走了,他接过父亲孝敬老人的爱心接力棒,照顾古鲁板蒿乡敬老院的老人,演绎了一场超越亲情、彰显社会主义道德文明的爱心接力。他的事迹先后被《内蒙古电视台》《北方新报》《赤峰电视台》《赤峰日报》《人民网》等多家媒体刊登和表扬。今年中共敖汉旗委宣传部、旗文明办、旗总工会、团旗委、旗妇联、旗残联、旗红十字会、旗慈善总会8个单
日前,在国家能源局、中国电力传媒集团、中国电力报刊协会组织的2012 -2013年度“中国最美供电所”评选活动中,经过广泛征文、网络投票、评委会初选复选、终审等诸多环节,太康电业局城郊供电所顺利当选。太康电业局城郊供电所以服务社会、满意群众、营造和谐供用电环境为主线,根据辖区不同客户的需求,区分服务方式和内容。用心为客户服务,真心为客户解难,赢得了广大客户的理解和信任。该供电所也先后被评为周口供电公司先进班组,河南省电力公司廉政文化建设示范点,河南省群众满意基层站所。为提高供电优质服务水平,该所从去年7月初开始,组织2个专业小组
1月28日晚,家住贵州德江县堰塘乡水平社区银盏水组的高应安家的电灯亮了,他的妻子在电灯下面欢快地跳着笑着,虽然不会说话,在“咿咿呀呀”和手舞足蹈间,可以看出她是多么的高兴。就在白天,遵义电网德江局城郊供电所的员工们为高应安家免费安装了电灯,实现了他“和隔壁家一样照亮”的愿望。谈起高应安家为什么至今还没有照上电灯?银盏水村的村主任田维华颇有感慨。他告诉笔者,高应安今年65岁了,因为脚有残疾,行走不方便,大集体的时候,他只能做一些诸如给生产队看牛的轻松活。实行土地承包责任制后,就只能每天上山去砍一些水竹丫回来
为进一步提升供电所规范化管理水平,遵义电网第三期所长交流学习培训会于2015年10月28日在德江供电局煎茶供电所举办。来自遵义电网13个县局的38位所长参加了培训。据悉,此次所长交流学习培训,目的在于互相交流工作经验,发现自身不足,转变守旧的管理观念,分别从安全、生产、营销、综合、创先等方面
“感谢!感谢!你们煎茶供电所真是我们小型企业用电的及时雨,这么快为我厂恢复供电,把损失降到了最低”。这是煎茶镇腾辉矿业有限公司办公室负责人对煎茶供电所抢修员工说的一番心腹话。的确,那位办公室负责人的话语名副其实,近年来煎茶供电所的供电优质服务是得到地方党委政府和用户肯定的,有目共睹,他的话确实代表了全体用户的心声,也是煎茶供电所用心服务的真实写照。煎茶供电所位于德江县的南部,担负着煎茶、复兴、合兴和平原四个乡镇,共70个行政村,686个村民组,26000多用电户的供电任务。近年来,随着德江县农业产业结构的调整,建设黔东北区域性中
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