来源：电网头条2023-10-18

该中心每两周召集参建各方召开项目推进会，主动上门服务，了解客户用电需求，为客户介绍办电流程，不断优化项目方案；及时协调解决项目进展中出现的问题，统筹推进项目进度；将纪检监督贯穿业扩报装全过程，与客户及总承包方分别签署

来源：北极星氢能网2023-10-17

辽宁铁岭华电氢能源科技有限公司董事长曲贵君介绍，项目进展迅速得益于政府的大力支持，相关职能部门上门服务、现场办公，为项目推进创造了良好的外部环境。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-10-16

、节能用电等知识宣传活动，为群众提供上门服务，有效提高了群众安全用电意识，打通了服务群众的“最后一米”，实现“办电不出户、问题不出村”。...该公司出台了《关于加强“村网共建”电力便民服务联动机制建设的实施方案》，竭力为村民提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务，定期组织开展电力政策

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-05

为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电，最近，东台富安供电所员工主动上门服务，收集企业用电需求，测算用电负荷，对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程，新架变压器2台，架设0.4千伏线路600

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

他们结合餐饮行业用电特点，充分利用“网上国网app”，不断优化业扩报装服务流程，在流程上做减法，在服务上做加法，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应

来源：宁德市人民政府2023-09-27

政府主管部门向社会公布收运企业名录等相关信息，逐步完善“上门服务、按量收费、便民利民”的市场化收运机制。

来源：中国能源新闻网2023-09-26

“电力管家”定期开展上门服务和隐患排查，及时掌握户内线路和供暖设备运行情况，指导客户消除用电安全隐患，打通优质服务“最后一公里”。...以共产党员服务队为抓手，主动对接、主动服务，对孤寡老人、特殊群体提供电力延伸服务，让广大电力客户安心、舒心过“暖冬”。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-18

本次国家电网安徽电力皖美共产党员服务队亳州分队上门服务协东风电场，有利于协东风电场按照计划送电时间，倒排计划准备相关并网资料，并合理安排现场施工进度，保障其顺利并网。...9月4日，为持续做好新能源服务，提升电源发电能力，国家电网安徽电力皖美共产党员服务队亳州分队主动上门协调110千伏协东风电场现场送电的准备工作，保障110千伏协东风电场二期（待并网风机容量51兆瓦）工程顺利并网

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-09-18

“我们合作社共有37个冷冻库，每天的用电量在8000度左右，一旦停电，将会造成非常大的损失，多亏国网会理市供电公司的工作人员经常上门服务，对我们的用电情况进行指导，只需要一个电话，就有工作人员上门帮忙解决用电问题

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

“供电公司通过设立“电力驿站”的形式，建立企业与客户常态稳定的沟通渠道、做到上门服务、精准服务和跟踪服务，解决了我们公司在生产中遇到的很多用电难题，太感谢你们了。”

来源：卓越陕电2023-09-11

积极开展新能源场站送培上门服务，组织54场站运行人员进行调度业务培训，深入固关风电、尚阳光伏等9站开展交流学习，提升新能源客户业务技能水平，夯实电力保供责任担当。...为提升新能源并网服务效率，宝鸡公司持续优化内部机制，全面推行一站式服务，主动对接新能源客户，并行开展并网各项环节，进一步提升新能源场站入网服务效率。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-09-06

“一接到我们的用电增容咨询，供电公司马上组织工作人员上门服务，办事效率太高了。”8月21日，驻马店福和冷链产业园负责人对供电公司的上门服务予以充分肯定。...，明确开工、土建、电气安装、试验、投运等工程节点时间，在企业专变增容施工过程中，定期组织人员进行上门服务，为快速送电打下坚实基础。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-09-04

定期组织开展电力政策、节能用电等知识宣传活动，为群众提供上门服务1200余次、发放宣传页3300余份，有效提高了群众安全用电意识，打通了服务群众的“最后一米”，实现“办电不出户、问题不出村”。

来源：沂源县发改局2023-08-31

一是印发了《转供电电价政策明白纸》和《转供电电价政策提醒告诫函》各200份，由发改、市场监管、供电等部门抽调专人6名，组成政策宣传小组，为全县转供电单位开展上门服务，详细解答各项电价政策内容；二是在微信公众号...二是由价格科负责人带队与沂源县电网公司营销部负责人和业务科室进行了对接，就强化政策宣传、建立转供电单位管理台账、落实非电网直供环节电价政策等内容进行了详细的座谈交流，并达成了统一意见：印发转供电电价政策明白纸，联合相关部门送政策上门

来源：国家电网报2023-08-31

了解到奥特维公司智能装备项目的建设用电需求后，无锡供电公司新吴供电服务中心大客户经理金家奔第一时间上门服务，使用配电网可开放资源优化配置模块协助客户优化供电方案，并结合主要城市道路沿线杆线入地工程，在奥特维公司智能装备项目所在地块邻近位置预留环网柜

来源：国家电网报2023-08-31

了解到奥特维公司智能装备项目的建设用电需求后，无锡供电公司新吴供电服务中心大客户经理金家奔第一时间上门服务，使用配电网可开放资源优化配置模块协助客户优化供电方案，并结合主要城市道路沿线杆线入地工程，在奥特维公司智能装备项目所在地块邻近位置预留环网柜

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

最近，盐城盐都三新公司大冈供电所共产党员服务队来到大冈镇“志凤家庭农场”，主动上门服务，检修用电线路，消除设备故障3起，整顿用电不安全行为1起，发放安全用电手册20余份，助力“农家乐”用电无忧，用实际行动为

来源：国家电网报2023-08-28

在压缩办电流程方面，国网甘肃电力精简办电资料，针对民营企业办电实行“一证受理”、容缺受理，提供预约上门服务。客户办理增容、减容业务时，原有资料或资质证件尚在有效期内的继续沿用，无需再次提供。...国网甘肃电力全力提升供电服务质效，为乡村电商、仓储保鲜、冷链物流等产业企业提供“一站式”办电服务，推动城乡供电服务均等化、同质化。

来源：娄底市发展和改革委员会2023-08-18

、市长关于“土地流转是项目建设的前提”“光伏项目在建设过程中不得出现2小时以上的阻工现象”等批示精神，各级政府及部门表态“交地是政府的事、施工是企业的事”；建立“跟班作业”机制，实施24小时监护施工和上门服务...市发改、资规、生态环境、林业、水利、国网娄底供电公司等部门主动服务、全程解难。市发改委主任时刻关注项目进展，为项目推进想尽一切办法、创造一切条件、排除一切困难，全力做好纵向联系、横向沟通。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-08-18

“今年我多种了10亩烟，还新建了1个烤房，你们立马为我装上表通了电；现在我的设备出现故障，又第一时间上门帮忙解决。有这么好的用电上门服务，烤烟用电我绝对放心，今年的收成一定会更好！”...8月17日，国网会理市供电公司太平供电所工作人员宋吉友和王远明正在会理市太平镇马宗村村民苏文章家进行上门服务，处理烤烟房风机不通电故障。看着再次运转的风机，苏文章可算松了口气，不断地向工作人员道谢。