来源：国家电网公司2020-03-24

3月18日，在美的集团武汉工业园内，供电人员专门上门向园区管理人员介绍复工复产后的用电优惠政策。“下载网上国网app后，可以在手机上随时查询电量电费，还...细化调整工程项目实施计划，提前组织复工人员，努力破解人员流失难题，通过“e安全”信息库选定10426名参建人员，完成6200人次防疫和安全培训。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-19

复工复产之前，一些厂矿企业的台区配电、控制箱、供电线路等由于长时间不运行，供电人员就需要按照上门服务方案，认真检查生产设备触头有无接触不良、线路是否老化等设备隐患，帮助处理解决发现的问题，通过红外测温、

来源：中国电力报2020-03-16

3月11日，南方电网广东中山供电局火炬分局客户服务班的供电人员来到深中通道的建设平台上，开展用电设备检查工作。随着项目建设加快，电力保障还在加码。...、（来源公众号：中国电力报 id：zgdlb_cepn ）3月11日，南方电网广东中山供电局火炬分局客户服务班供电人员来到马鞍岛深中通道项目s05工程合同段项目部的钢筋加工中心里，开展用电设备检查工作。

来源：河南省济源供电公司2020-03-13

3月11日，济源市轵城镇东留养张大爷见到为排灌设备检查的供电人员欣喜地说道。...为了减少现场直接接触带来的防控风险，济源供电公司要求各供电所立足疫情防控实际，及时掌握灌溉需求，保障线路和设备正常运行，“实行24小时线上、线下值班制”全面服务春季灌溉工作。

来源：杭州发布2020-02-13

严格落实杭州市企业复工导则，实行供电企业内部“一人一卡”制度，持续优化疫情防控措施和应急预案，有序做好后勤和防疫物资保障，确保供电人员健康安全。 二、促发展、增动能9.全面推进市委市政府部署重点任务。

来源：深圳商报2020-02-13

截至目前，已逐一针对重要客户和重点区域编制电力保障手册，平均每天投入保供电人员1010人次、保供电车辆77车次、应急发电车2台次，安排了29台应急发电车在各区待命。...南方电网深圳供电局全面加强医疗机构、交通运输、防疫指挥机构、重要医疗物资生产企业等重要场所和重点区域的保供电工作。

来源：中国电力报2020-02-12

2月9日下午，国网福建福清市供电公司音西供电所保供电人员在福清市医院新感染病区二期项目工地来回巡查，检查是否有施工外破现象，并一一给外露电缆做好保护措施。...千头万绪的问题摆在了工作人员面前。“两小时一督办”42小时架通施工电源福清供电公司党委副书记（主持）陈建平介绍说：我们公司党委当天就成立了保供电领导小组，统筹指挥，建立24小时协调联动机制。

来源：中国能源报2020-02-12

面对限期送电的急难险重任务，供电人员攻坚克难、忘我拼搏，24小时不间断施工，用国网速度，与时间赛跑，加快电力工程建设。通电后，电力保障是重中之重。...、保障疫情防治重点医院供电可靠、确保民生用电、确保各地支援医护人员集中住宿宾馆用电、做好重点生产企业供电保障、做好城乡居民供电保障服务、做好电力供应组织工作、做好疫情防控宣传。

来源：北极星电力网2020-02-11

“作为供电人员理当冲锋在前，这是我们责无旁贷的责任。”面对客户的感谢，抢修人员田茂飞说到。从除夕夜开始，每一名电网员工都处于高度紧张的备战状态，每天冒着严寒，带着口罩，穿梭在大街小巷，楼盘小区。

来源：北极星电力网2020-02-09

2月3日，务川供电局保供电人员身着工作服、手拿检测工具、口戴医用口罩，再次来到为应对新型冠状病毒感染的肺炎设立的定点医院——务川人民医院。...加强对所有医疗单位的电力保障，特别针对定点医院派出专人每天巡查，全力保证医务人员没有后顾之忧。”负责这次检查的保供电人员田茂飞告诉记者。

来源：南方电网报2020-02-04

2月1日，南方电网广西柳州供电局保供电人员在广西龙潭医院附近特巡时，就发现一处开关出现过热现象，供电人员立即与院方协调处置，20分钟内便将隐患消除。在贵州贵阳，特殊性巡视更是强化到“一日两巡”。

来源：中国电力新闻网2020-02-04

截至1月30日，广东电网公司共计有1.09万名保供电人员，330辆应急发电车和2047台发电机随时待命，确保发生任何紧急情况，都有充足的供电人员及设备及时到位。...据统计，深圳供电局每天投入保供电人员1010人次、保供电车辆77车次、应急发电车4台次，安排27台应急发电车在各区待命。

来源：中电联2020-01-31

南方电网公司广州供电局组织了3500名保供电人员、320辆抢修车辆以及40辆应急发电车随时待命，时刻准备着派驻应急发电车做好供电保障，任何紧急情况下都确保充足的供电人员及设备到位。

来源：黑龙江电力有限公司2020-01-20

为确保优质服务用电客户，着力实施早谋划、早部署供电服务工作，针对辖区内大型小区、重要用电客户等保供电人员更要勤走勤查，充分发挥“电力卫士”的作用，确保供电无虞。...在服务过程中，这个公司着重对存在苗头性、倾向性的供电服务问题做到早发现、早报告、早解决。营业窗口提前做好了节假日供电服务准备工作，合理安排值班人员，培训窗口人员的应急能力，确保供电服务零投诉

来源：中国电力新闻网2020-01-14

第一步，掏出手机，在“国网河南省电力公司”微信公众号里点击“营业厅”，点击“预约办电”;第二步，填写姓名、地址、用电需求、联系电话等信息，提交申请之后，供电人员就会打电话与其联系，预约时间进行上门服务。...2019年10月21日，他拨打供电服务热线不到1个小时，供电服务人员就过来了，根据常先生的用电实际，现场受理申请、收集资料，及时发起办电流程。

来源：中电科安科技股份有限公司2020-01-08

当故障和异常发生时，供电人员难以准确知道故障位置，需要被动地等待客户报障，再由供电人员到现场逐一排查和处理，抢修运维效率不高，用户停电投诉时有发生。”...供电人员如同安上了“天眼”：电流、电压、负载等信息一目了然。当发生停电事件时，供电人员能第一时间感知到用户停电，准确定位故障区段，并能在电脑上“一键停复电”。

来源：南方电网报2020-01-07

供电人员以牛从直流实际杆塔参数建立三维模型，添加多图层立体可视化展示，融合多维、多源外部数据，使外部数据与线路杆塔信息融合，实现输电线路设备信息、巡视信息、通道环境等有机关联。

来源：国家电网公司2019-12-16

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来源：国家电网报2019-12-13

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来源：国家电网报2019-12-13

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