来源：泸州网2017-06-19

而本次居民替代电价的兑现方式为：本地费控智能电表的表内电价保持不变，替代下移电费通过用户在下次购电时将下移电费写入电表，其中，现场持卡购电的，将下移电费在客户购电时，同步写入购电卡，并由用户通过购电卡写入电表内;通过掌上电力手机

来源：国家电网报2017-04-21

这里是国家电网公司系统首座智能微电网停车充电塔江北新区停车充电塔的土建现场。充电塔建设是充电设施运营商业模式的最新探索，有助于集中管理充电设施，缓解基础设施建设用地与城市土地供给不足的矛盾。

来源：亮报2017-04-07

您可以使用掌上电力等多种方式交费。在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。...除传统营业厅交费外，人们还可以通过95598网站、掌上电力、电力微信、支付宝、充值卡、电e宝、pos机有线电视等20余种渠道交费，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点建设目标均已实现，老百姓明显感觉到交电费越来越省心

来源：亮报2017-04-06

您可以使用掌上电力等多种方式交费。在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。...除传统营业厅交费外，人们还可以通过95598网站、掌上电力、电力微信、支付宝、充值卡、电e宝、pos机有线电视等20余种渠道交费，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点建设目标均已实现，老百姓明显感觉到交电费越来越省心

来源：亮报2017-04-06

您可以使用掌上电力等多种方式交费。在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。...除传统营业厅交费外，人们还可以通过95598网站、掌上电力、电力微信、支付宝、充值卡、电e宝、pos机有线电视等20余种渠道交费，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点建设目标均已实现，老百姓明显感觉到交电费越来越省心

来源：东北能源监管局2017-03-31

(七)供电企业供电服务承诺以及投诉电话供电企业供电服务承诺执行《国家电网公司供电服务十项承诺》，供电服务投诉电话95598，能源监管电话12398。...2.停限电信息的公开途径一是通过95598服务电话、95598服务网站、掌上电力手机客户端(app)平台发布停限电信息;二是通过报纸、电台、电视台对停电信息进行公告。

来源：电力羊小硕2017-03-20

，请以官方网站、微博、微信、掌上电力app、电e宝发布的为准。...最近，有人爆料称，有人假借国家电网公司在全国范围招聘无人机巡检人员的名义，实施大规模诈骗活动。

来源：国家电网报2017-03-08

赵世勇认为，在电力助推扶贫攻坚工作中，国家电网公司体现了央企的责任和担当，国网四川省电力公司提出了扶贫攻坚十大行动计划。...，推行绿色通道，缩短了办电时间；三是深入实施客户用电满意工程，丰富了便民交费方式，提供了营业厅、第三方代收、自助缴费终端、掌上电力app等线上线下交费渠道，基本实现村村有交费点；四是打造了农村40分钟抢修圈

来源：国家电网报2017-02-13

、掌上电力客户端(app)、电力微信等电子服务渠道保持畅通，方便客户办理各类业务。...2月10日，从国家电网公司运检部获悉，2016、2017年公司已连续两年实现春节期间配电变压器零烧损，供区内400多万台配变安全运行，有效保障了春节期间安全可靠用电。

来源：中国电力报2017-02-10

通过掌上电力线上办电业务、优化报装流程等服务举措加速推进，4项轨道交通配套供电工程全部送电。...国家电网公司副总工程师兼国网北京市电力公司总经理李同智强调，努力把通州电网打造成集中体现首都电网发展水平的创新标杆、服务党和国家工作大局的模范窗口。

来源：中国电力报2017-02-09

通过掌上电力线上办电业务、优化报装流程等服务举措加速推进，4项轨道交通配套供电工程全部送电。...国家电网公司副总工程师兼国网北京市电力公司总经理李同智强调，努力把通州电网打造成集中体现首都电网发展水平的创新标杆、服务党和国家工作大局的模范窗口。

来源：亮报2017-02-08

在此期间，作为国家电网公司大型重点供电企业之一的浦东供电公司积极探索供电营业厅转型发展，推出一系列高品质的服务新手段、新举措，为广大客户提供更加优质、方便、规范、智能的服务。...客户还可以安装浦东供电o2o服务平台、掌上电力和电e宝等手机应用程序，进一步体验互联网+供电服务的便利。我领到了，谢谢啊！这省了我大半天时间，还减少了往返路程费用！

来源：亮报2017-02-08

记者在国家电网公司2017年营销（农电）工作会议（以下简称营销会)上了解到，国家电网公司将按照营销服务线上化、数字化、互动化要求，有效整合95598网站、掌上电力、电e宝、国网商城、车联网等在线客服资源

来源：国家电网报2017-02-07

2016年9月，雷云准备像以往一样去营业厅申请报装业务时，遇到国家电网首都电力（昌平）共产党员服务队正在他们单位推广掌上电力app业扩报装服务。...按照国家电网公司关于深化互联网+营销服务，提高移动服务便捷性、可靠性的要求，国网北京电力不断完善互联网+电力营销服务智能服务平台功能。

来源：国家电网公司2017-01-20

人次，其中除夕当天安排值班坐席2200名，备班坐席200名，确保热线畅通;做好供电营业窗口服务工作，将在近两万个供电营业厅安排近6万名窗口营业人员值班值守;充分利用互联网技术服务手段，为广大用电客户提供掌上电力...1月19日，国家电网公司在北京召开春节供电优质服务暨电网发展新闻发布会，发布春节期间安全可靠供电与优质服务工作情况以及电力市场化交易等深化电力体制改革、履行三大责任的发展成果，介绍公司积极支持服务新能源发展

来源：中国电力报2017-01-16

落实国家“互联网+”行动指导意见，积极开展“互联网+”营销服务应用，大力推广“掌上电力”手机app、“电e宝”等线上渠道，实现客户随时随地办...国家电网公司深耕“一带一路”沿线国家电力市场，陆续签下肯尼亚变电站、埃塞变电站、柬埔寨金边环网、老挝纳邦南俄输变电等项目，不断加强与“一带一路”沿线国家的产能合作。

来源：扬子晚报2017-01-12

余师傅还强调，这笔电费可不是他硬套公式算出来的，他掏出手机，打开国家电网的掌上电力app，今年和去年的电量电费对比一目了然，今年全年电量4196度，并且即使增加了汽车充电的电费，因为用电大多在谷时段，全年的平均电价也只有每千瓦时

来源：亮报2017-01-12

2016年，国网北京电力继续践行国家电网公司电能替代战略，加大投入，加快煤改电工程建设。2016年，北京新增的煤改电受益客户，相当于过去13年煤改电完成总量的三分之二。...国网北京电力已基本建成互联网+电力营销服务2+2智能互动平台，包括2个面向客户的掌上电力居民版、企业版app，2个面向电力一线抢修、服务人员的掌上电力电网版、营配末端融合app。

来源：国家电网报2017-01-12

落实国家互联网+行动指导意见，积极开展互联网+营销服务应用，大力推广掌上电力手机app、电e宝等线上渠道，实现客户随时随地办电和交费。落实能源供给侧结构性改革要求，是国家电网作为责任央企的境界与担当。

来源：国家电网报2017-01-11

为此，国家电网公司系统各单位纷纷采取措施，保障返乡人员用电无忧，过一个舒心年。山东电保姆迎来返乡潮1月９日，山东省聊城市土城村10千伏建设东ⅱ线464号公变低压线路改造完成，土城村彻底告别低电压。...国网山东电力充分利用互联网+服务手段，创新建设95598电话、网站、微信、掌上电力、短信、有线电视六位一体互联网智能服务平台。