来源：国网浙江省电力公司2015-09-14

要加快业扩电网配套工程建设，落实技改包和基建包，确保与客户受电工程同步设计、施工、送电。要进一步强化协同融合，将接入系统方案评审、配套工程建设、停送电计划安排等协同工作纳入流程。

来源：国家电网报2015-09-10

国网青海电力编制了《35千伏及以上客户受电工程管理的补充规定(试行)》和《10千伏及以下业扩工程提质提速实施细则》，明确各个环节的工作要求和流程，全面清理受限业扩，通过电网建设、公变增容等手段解决了一批滞扩项目

来源：能源局江苏监管办公室2015-08-26

2、投诉举报处理情况监管，重点是12398、95598投诉举报事项的受理、处理情况，客户回访处理满意率情况等。...(四)用户受电工程市场秩序监管1、用户受电工程基本情况，重点是高压业扩报装项目、金额，关联企业市场份额、占比情况等。2、用户受电工程流程监管。

来源：国网山东省电力公司2015-08-19

根据客户新增业扩需求，及时落实电网配套工程项目，确保电网配套工程能与大客户新增业扩受电工程同步启动、同步建设。...充分发挥电网自身电力安全管理优势，每年对大客户用电安全进行分级，为大客户提供安全用电检查评估报告，指导客户指定相关安全用电整改措施，努力降低安全用电风险。

来源：国网湖北省电力公司2015-07-29

组织现场勘查后，营销部按照配网接入技术标准和受电工程典型设计编制供电方案，利用营销系统直接推送至协同部门备案。...对于确因电网受限影响客户接入的，原则采用先接入、后分流、再改造的方式确定方案，大幅缩短了方案答复周期。三是大力解决卡口问题。

来源：昆明日报2015-07-16

日前，昆明供电局在全国率先建立了客户受电工程承揽单位履职情况通报与信息沟通工作机制，引导客户工程市场更为有序、良性、健康的发展。据了解，多年来昆明电网的客户受电工程市场已经完全形成自由竞争发展的市场。

来源：国家能源局山东监管办公室2015-07-14

二是投诉举报处理情况监管，重点是12398、95598投诉举报事项的受理、处理情况，客户回访处理满意率情况等。三是投诉举报事项调查，重点是对有关12398投诉举报事项进行调查处理。...(四)用户受电工程市场秩序监管监管重点：一是用户受电工程基本情况，重点是高压业扩报装项目、金额，关联企业市场份额、占比情况等。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-06-23

针对业扩报装各环节是否规范合理，客户档案建立情况、业扩工作时限的完成情况以及客户受电工程的勘察、供电方案的确定、工程验收等环节是否规范，进行了全面细致的要求。

来源：国家电网杂志2015-06-10

在进行了必要的技术交底后，取消了客户受电工程的设计审查和中间检查，客户收到供电方案后即开始组织施工工作。从受理到施工用了不到 10天的时间。供电公司的绿色通道就是一条高效率的送电通道，太感谢了。

来源：英大网2015-05-06

做实客户经理制。开展业扩报装工作常态化检查，该公司对各单位业扩工作完成情况进行通报。通过开展业扩创新工作进一步规范客户受电工程市场，保障客户的知情权和自主选择权，维护客户利益。

来源：中国能源报2015-04-30

陈可钰介绍：对于普通客户，设计审查仅查验资质，核查供电方案中明确的技术要求是否落实，并取消普通客户受电工程设计审查和中间检查环节。...对已有客户资料或资质证件尚在有效期内的，则无需客户再次提供。在用电受理一证启动的基础上，厦门供电公司还将全面简化业扩审查流程。

来源：国家电网报2015-04-23

该公司表示，对于普通客户，设计审查仅查验资质以及供电方案中明确的技术要求是否落实，取消普通客户受电工程设计审查和中间检查环节。...福州供电公司细分自贸区客户特点、功能属性，挖掘客户需求，建立需求档案。

来源：德江供电局2015-04-05

此外，该所还针对工程建设，按照黔东北畜禽交易中心建设用电需求，为他们开通绿色通道，对项目涉及的电力线路架设、客户接入与受电工程等工作进行特事特办，对进入绿色通道的项目，进行分工合作，协力推进，同时还进行工作联络

来源：英大网2015-03-30

目前，该公司业扩报装服务时限达标率100%，高压客户平均接电时间缩短26.67个工作日，客户受电工程平均业扩报装时限缩短5.26个工作日。...3月26日，吉林省吉林供电公司工作人员为市船营区客户张启明老人提供用电服务。

来源：姚安供电有限公司2014-10-30

五是明晰产权分界，规范客户受电工程投资界面。在供电方案答复、供用电合同中明确了产权分界点。...继续推广《10kv及以下业扩受电工程典型设计》、《10kv及以下客户受电工程中间检查和竣工检验规范》及相关业务指导书，1-10月公司共受理10kv新装用户30户，应用典型设计的27户，应用率达90%，一次性通过的占

来源：经济参考报2014-08-22

高温带电作业助推排涝工程建设今年上半年，宁波供电公司共计受理较大型防洪排涝类泵站供电项目35个，已投产送电7个泵站项目，其余28个泵站正处于受电工程施工阶段。...客户中心市场与大客户室主任钟良亮说道。6月5日，余姚陶家路江泗门泵站110千伏客户专变开始最为关键的电气设备安装。工期紧，任务重，电气设备进场和土建同时交叉施工。

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-13

检查结果显示，该局认真贯彻了中央八项规定及公司党组两个责任集体谈话会精神;业扩报装46起受电工程，无一起业扩人员人为设置障碍拖延客户用电情况;无违规提拔干部、选人用人不当等问题。

来源：贵州省荔波供电局2014-07-19

一位县直机关来办事的负责人，看到荔波供电局客户受电工程廉洁高效公示栏后这样对记者说道。是啊，是啊!现在的供电局，公开透明度很好，服务也很好!

来源：国家电网报2014-07-02

对于电能替代示范项目，适当减免客户受电工程费用，提高客户选用电能替代项目的积极性。设立专项奖励资金。将电能替代和市场开拓结合起来，对在电能替代和市场开拓方面贡献突出、成效显著

来源：贵州省遵义供电局2014-05-29

，内外勾结揽接客户工程情况;三是围绕违反业扩受电工程投资界面规定，擅自越权调整客户受电工程投资产权分界点，损害客户或企业利益情况;四是围绕侵害客户的知情权或选择权，违反业扩相关标准及规定，擅自利用职务便利在供电方案制定