来源：北极星售电网2024-01-26

继续选取部分省份开展电力领域综合监管，监督国家电力规划和重大项目有效落地，严肃查处电网公平开放、新能源等电源接入、电力交易调度、供电服务保障、用电营商环境等方面的违法违规问题，维护公平竞争的市场秩序。

来源：国家能源局2024-01-25

继续选取部分省份开展电力领域综合监管，以市场监管推进市场建设，监督国家电力规划和重大项目有效落地，严肃查处电网公平开放、新能源等电源接入、电力交易调度、供电服务保障、用电营商环境等方面的违法违规问题，维护公平竞争的市场秩序

来源：安徽省能源局2024-01-23

五是要牢牢把握保障民生用能这个根本出发点，不断优化用电营商环境，持续提升能源普遍服务水平。六是要牢牢把握安全生产这一底线红线，抓实抓细安全生产监督管理。

来源：中国能源新闻网2024-01-22

2020年，国家发展改革委、国家能源局印发《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》，提出减少停电时间和停电次数。供电可靠性是衡量“获得电力”服务水平的主要因素之一。...面对新形势发展的大潮，南方电网广西桂林供电局锚定打造新型电力系统背景下的智能配电网为核心目标，以服务于现代化产业体系为使命，苦练内功驭电网，建成广西区内自动化程度最高的自愈型智能配电网，为经济跃升营造可靠的用电环境

来源：四川省能源局2024-01-19

积极开展行业重大问题研究，扎实抓好安全生产监管，加强行业制度建设，优化用电营商环境，积极稳妥推进小水电清理整改。...全省能源系统要深入学习贯彻习近平总书记关于党的建设的重要思想，坚持以高质量党建引领能源高质量发展，不断强化政治建设、队伍建设，筑牢廉政底线，以马不离鞍、缰不松手的定力和反复抓、抓反复的韧劲，持续转变工作作风，营造风清气正的政治生态和干事创业的良好环境

来源：四川省发改委2024-01-18

积极开展行业重大问题研究，扎实抓好安全生产监管，加强行业制度建设，优化用电营商环境，积极稳妥推进小水电清理整改。...全省能源系统要深入学习贯彻习近平总书记关于党的建设的重要思想，坚持以高质量党建引领能源高质量发展，不断强化政治建设、队伍建设，筑牢廉政底线，以马不离鞍、缰不松手的定力和反复抓、抓反复的韧劲，持续转变工作作风，营造风清气正的政治生态和干事创业的良好环境

来源：内蒙古电力集团2024-01-05

该公司在抓好电网“硬件”建设的同时，持续深化现代供电服务体系建设，全面打造一流用电营商环境。

来源：内蒙古电力集团2023-12-29

要进一步优化用电营商环境，加快构建具有更强新能源消纳能力的新型电力市场。

来源：南方电网报2023-12-22

要做好《横琴粤澳深度合作区供用电规则》相关创新经验总结，推动创新成果在更大范围应用，进一步降低企业用户接电成本，持续优化用电营商环境。公司有关部门和单位负责人参加调研。

来源：南方电网报2023-12-22

今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，南方电网公司深入贯彻落实习近平总书记关于“三农”工作的重要论述，加快建设现代化农村电网，持续改善农村用电营商环境，扎实开展定点帮扶工作，全力服务巩固拓展脱贫攻坚成果

来源：国家能源局2023-12-22

八是着力强化民生领域用能监管，把群众是否满意作为监管工作的“试金石”，持续推动解决群众用能急难愁盼问题，进一步优化用电营商环境，持续发挥12398热线“连心桥”作用，确保群众反映的用能诉求得到及时高效解决

来源：国家能源局2023-12-22

八是着力强化民生领域用能监管，把群众是否满意作为监管工作的“试金石”，持续推动解决群众用能急难愁盼问题，进一步优化用电营商环境，持续发挥12398热线“连心桥”作用，确保群众反映的用能诉求得到及时高效解决

来源：江苏能源监管办2023-12-12

五是持续优化提升监管服务水平，巩固“获得电力”服务水平、持续优化用电营商环境三年行动成果，拓展频繁停电问题专项整治成效，强化12398能源监管热线投诉举报事项分析处理，深入开展许可制度执行情况监管，保障人民群众合法用能权益

来源：中国电力报2023-12-08

持续优化用电营商环境，切实解决群众用能方面的急难愁盼问题，将国家在能源领域的利民、惠民政策落到实处，加快推动能源从“基础服务”向“优质服务”升级。能源监管将更加聚焦提升能源监管整体效能。...加快建设全国统一电力市场、油气全国一张网，持续优化用能营商环境，能源领域市场化水平全面提升。——我们持续加强能源国际合作，构建开放共赢能源合作新格局。

来源：南方电网报2023-12-08

2022年，全网统调最高负荷2.23亿千瓦，广东、广西、云南、贵州、海南等南方五省区全社会用电量达1.47万亿千瓦时。——打造用电营商环境标杆。...在深圳开展工业园区供电环境升级改造，消除转供电中间环节，每年可为客户节约用电成本超40亿元。在34个城市推广应用“主动办、线上办、联席办、一次办”服务，以数字化提升服务水平。

来源：内蒙古电力集团2023-12-08

要持续优化用电营商环境，深化政企协同联动机制，精准满足民生用电需求，切实提高服务质效。要抓好重点项目建设，确保新能源项目“应接尽接、能接早接”，助力地方新能源产业发展。

来源：南方能源监管局2023-12-06

为进一步降低海岛用户用电成本，持续优化海岛用电营商环境，近日，南方能源监管局督导广东电网公司加快推进统一的海岛电价政策和收费标准。...近年来，海岛经济社会高速发展，电力需求增长迅速，对海岛的供电能力和用电成本都提出了更高的要求。

来源：内蒙古电力集团2023-11-29

内蒙古电力集团将认真落实自治区党委、政府关于“强首府”的部署要求，进一步加强与呼和浩特的务实合作，建立完善政企联动机制，加快推进电网主网架规划建设，全力支持首府创建绿电消纳示范基地，持续优化用电营商环境

来源：南方电网报2023-11-24

公司经营范围内，用电营商环境迈入世界一流水平，实现用户全旅程高品质体验，为公司推进服务强企建设、培育壮大企业核心竞争力提供更强大的要素支撑，为加快建设世界一流企业提供坚实保障。...“以前，客户在南方电网公司用电区域不同城市用电，在‘南网在线’app缴费查询的时候需要切换不同地区。

来源：南方电网报2023-11-21

据了解，在南方电网公司的部署下，珠海供电局与三亚供电局于2020年6月开展结对共建工作，以供电可靠性为总抓手，进一步优化用电营商环境，全面提升三亚地区供电可靠性。