来源：中国电力新闻网2008-10-06

优质服务是电气化建设的提升，1996年永安供电局率先在永安市开展承诺服务，多年来永安供电部门始终“有诺必践，有践必行”，不断加压，切实开展“五常管理”、“准军事化管理”，视优质服务为企业发展的生命线，取得永安市民主评议行风首批

来源：江苏省电力公司2008-09-28

　　国庆“黄金周”将至，为贯彻落实国家电网公司和省委、省政府关于做好国庆有关工作的部署，确保节日期间电网安全、供电可靠和队伍稳定，日前，江苏省电力公司主要领导亲自部署，并提出具体要求。 　　...五是加强值班管理，提高应急处置能力。 　　认真做好值班应急工作，节日期间各单位实行24小时值班制度，领导同志要到岗带班。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

110千伏及以上继电保护微机化率、继电保护正确动作率、城网主干线手拉手比例达到100，用户供电可靠率、电压合格率局全国领先水平。...他们解释说，可控、在控、能控均是外在式督控管理，既增加控制成本，又易形成两张皮。老子的无为而治，关键在于取其自然自控自保，是最佳境界。

来源：国家电网报2008-09-19

北京电网主网主系统延续奥运会赛时特级防护标准，使用奥运电网运行管理系统、奥运配网监测系统、雷电定位系统和可视化调度系统等高科技手段管理电网运行。...在残奥会开幕之前，公司确立了“保电目标不变，防护标准不降，人员力量不减”的原则，要求全面落实各项保电措施，确保开闭幕式和比赛场馆供电可靠安全，确保残奥会期间电网运行安全稳定，城市运行供电可靠，实现“平安奥运

来源：中国电力新闻网2008-09-18

ic卡主用于预储电费、电价类别、余额结算和用电基本信息的记录，而预付费箱（表）采用条形码扫描识别管理，用电客户的基本信息以及用电地址、所属台区、取电点杆号等信息均同步录入营销系统。...我们的下杆母线的搭头处理也应遵循这个技术规范，尽可能消除影响供电可靠性的安全隐患，减轻日后的运检维护工作量。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

为将各项指标落到实处，公司全面推行了台线绩效考核和台区管理效能监察，线路管理进行了公开竞标，取得了良好的效果，针对一些大客户，定期对专变计量装置进行现场校验，防止电量流失。...2008年1-8月份公司供电可靠率达99.95，电压合格率达96.7，实现主设备完好率100，满足了全县经济日益增长的用电需求。

来源：中国电力新闻网2008-09-08

根据电网结构和行政区划的关系，承担着全区4个街道办事处和6个建制镇约10.3万余客户供用电服务工作；已初步形成“供电可靠、安全经济、供用和谐”的电气化发展格局。 　　...，全面提高整治力度和管理举措。

来源：中国电力新闻网2008-09-04

由于是文革时期，为防止阶级敌人破坏，变电站人员都是选的“根正苗红”的，实现准军事化管理。...由于10kv线路供电半径过长，供电可靠性能不高，停电现象还很普遍，家里备上几根蜡烛很是正常。 泰州电力的飞速发展是在1996年地级泰州市建立以后，特别是新世纪的这几年。

来源：中国电力新闻网2008-08-01

地震造成农网电压合格率、供电可靠率指标不同程度下降。冰灾、地震发生后，适应新建设标准和差异化设计要求，开工进度延后，投产规模和进度低于里程碑计划等等。...计量改造、电能量采集系统应用等工作进度，进一步强化营销基础管理；密切关注市场动态，建立与政府招商引资沟通机制，积极促成项目落户省内；跟踪时段性、季节性、丰枯性供需形势，采取灵活方式，加强计划停电和急修管理

来源：中国电力新闻网2008-07-21

创新管理供电数字化 　　数字化管理是先进供电企业未来的方向。...２００７年１２月２１日，广东省第一座１１０千伏数字化变电站三江站成功投运，有效提高了供电可靠率，实现信息共享，极大提高了工作效率和安全性。 　　

来源：中国电力新闻网2008-07-21

三是系统地提高供电可靠率。优化电网电源结构布局，突出加强配网的规划、建设和管理，规范和改进客户停电管理。四是全面提高电网抗灾保障能力。五是通过内部挖潜进一步提升经营水平。

来源：南方电网公司2008-07-21

三是系统地提高供电可靠率。优化电网电源结构布局；突出加强配网的规划、建设和管理；规范和改进客户停电管理。四是全面提高电网抗灾保障能力。五是通过内部挖潜进一步提升经营水平。...电网调控抓得很到位；安全生产体系化管理稳步推进；启动了创新型企业建设工作。二是在十分困难的情况下保证了电力有序供应。

来源：中国电力新闻网2008-07-18

所以，我们2008年“利润总额200万元；售电量25000万千瓦时；线损率10；当期电费回收率100，应收电费余额10万元；售电均价595元/千千瓦时；农网综合供电电压合格率97.2，农网供电可靠率99.415...自重庆市公司控股以来，黔江供电公司在经营、管理、改革等方面尽管取得了一些成绩，但我们必须还要清醒地认识到，受电力体制改革和公司人事改革的影响，部分干部职工还未对市公司的工作思路、方法以及安全、效益、管理等方面理念的认同

来源：中国电力新闻网2008-06-25

“如何让线损再低一些，让供电可靠率更高一点，让客户更为满意，都需我们在管理、技术、服务等环节全力以赴、精耕细作。

来源：中国证券报2008-06-17

电力行业通过进一步加强电力可靠性管理，有效提高了电力设备质量。...发电机组的运行可靠性水平保持了稳中有升的态势，全国10万千瓦以上火电机组等效可用系数为92.93、全国4万千瓦以上水电机组等效可用系数为92.87，均为近年来最好水平；全国城市10千伏供电系统用户供电可靠率为

来源：电监会2008-06-13

发电机组的运行可靠性水平保持了稳中有升的态势，全国10万千瓦以上火电机组等效可用系数为92.93%、全国4万千瓦以上水电机组等效可用系数为92.87%，均为近年来最好水平；全国城市10千伏供电系统用户供电可靠率为...要从保障国家经济建设和社会稳定的高度来认识做好可靠性管理工作的重要性，将电力可靠性管理和企业的发展、企业的管理有机结合起来，积极研究和应用电力可靠性监督管理的新方法，通过加强可靠性监督管理工作，提高电力系统安全

来源：中国证券报2008-06-13

电力行业通过进一步加强电力可靠性管理，有效提高了电力设备质量。...发电机组的运行可靠性水平保持了稳中有升的态势，全国10万千瓦以上火电机组等效可用系数为92.93%、全国4万千瓦以上水电机组等效可用系数为92.87%，均为近年来最好水平；全国城市10千伏供电系统用户供电可靠率为

来源：潜山供电公司官庄供电所2008-06-12

提：经常检修设备，进行特殊阶段“零点”工程施工，避免高峰期停电，尽量减少停电面积，提高电气设备健康水平和供电可靠率。...线损包括技术线损和管理线损，自农网改造工程基本结束后，技术线损应明显降低，管理线损所占的比例越来越大，如何降低管理上的线损是一个十分重要的问题！

来源：中国电力新闻网2008-06-10

四是解决提高供电可靠性的物质条件和管理问题。南方电网公司提出“国内领先、国际著名”的战略目标，为实现这一目标，要积极开展“创建先进供电企业”的活动，加强基础工作，提升管理水平。...首先，装备要先进，自动化水平要高，依靠科技进步提高供电可靠性和管理水平；其次，管理要科学，要建立指标体系，要规范管理；其三，要落实责任，这是管理的核心；其四，要主动承担社会责任，做好优质服务，树立良好企业形象

来源：中国电力新闻网2008-06-06

文章虽然成稿于抗灾一线，但绝不仅仅是对这次冰灾一时一事之感悟，也不可能在这么短的时间内形成比较系统的思考成果，而是基于长期在电力企业生产建设和管理实践中的经验与思考的积累，不幸被许多事实特别是这次冰灾的教训反复印证