来源：安徽固镇供电公司2008-11-20

在检查反馈会议上，该公司要求供电所对查出的安全隐患和抄表及管理质量问题进行限期整改，对人为因素造成线损虚高或私调线损的责任人必须严肃处理。...对必查台区采取逐箱逐户抄表，对抽查台区按照台区总户数的30%进行随机抄表。并将抄见台区总表电量和到户指数与抄表卡和营销mis数据核对，计算出被查台区真实线损率。

来源：中国电力新闻网2008-11-10

三是进一步优化供电环境，减少计划停电的次数和时间，简化新增用户的工作流程，主动上门为企业解决用电故障，提高供电服务质量和效率。...面对严峻的经济发展形势，宿松供电公司高度重视积极采取各种应对措施：一是与大客户重新签订电费结算协议，全面推行预收电费或安装预付费表，提高预收电费比重，同时缩短大客户抄表周期，做到按旬分次及时结算电费。

来源：北极星新闻网2008-10-29

去年下半年，刘桂珍从所里的会计调整到抄表维护岗位，工作环境、工作性质、工作方法都有着天壤之别，这意味着一切都要从零开始，面对陌生的工作，刘桂珍认识到，抄表工作看似简单，但一言一行都代表着公司的服务质量和企业形象

来源：北极星新闻网2008-10-27

此次减薪来势汹汹，5月之后发生的一切，有太多值得我们去记忆，十月深秋对电力人来说天气越来越凉，就让我们将目光再次投向两年前的各大网站论坛媒体……… 曾看到“电力企业抄表工年薪10万”的报道深深触动了贫富分化的敏感神经

来源：中国电力新闻网2008-10-21

基层各单位在营业厅（窗口）服务、95598服务热线、故障报修、抄表催费、停电公告等供电服务方面的工作质量都有较大提高。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

主编单位欢迎电力管理部门积极参加改标准的送审稿定稿工作会议，使标准的内容更具实用性和可操作性，提高标准的工作质量。...《住房远传抄表系统》标准第五次编制工作会议是该标准送审前的最后一次工作会议，会议将最后一次更大范围征求企业、专家意见，进一步完善标准送审稿。

来源：中国电力新闻网2008-10-20

基层各单位在营业厅（窗口）服务、95598服务热线、故障报修、抄表催费、停电公告等供电服务方面的工作质量都有较大提高。...，后上门收取等特殊服务方式，同时，各公司严格欠费停电管理，积极推进电费催收人性化，提倡不停电催费；在催收电费过程中，将过去张贴在居民小区的《电费通知》一律改为《温馨提示》，规范了抄表员电费催收行为，保护了客户隐私

来源：中国电力新闻网2008-10-17

配电网络自动化不仅能有效地减少停电，提高供电服务质量，更重要的是可以减少线路冗余容量，减少线路的投资。...推广应用集中抄表系统、远距离自动抄表系统，实现大用户和居民用户远方抄表。六、运用先进反窃电技术。将先进的反窃电设备、反窃电技术应用于反窃电战场，严厉打击违法窃电行为。

来源：中国电力新闻网2008-09-28

只有具备这些良好的业务素质，方可保证最优的服务质量、更高工作效率，也才能给带方便、快捷、真诚、超值的服务享受。...随着农网改造结束，全面推行了“三公开”（电价公开、电量公开、电费公开）、“四到户”（销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户）和“五统一”（统一抄表、统一电价、统一票据、统一核算、统一考核）的电力营销模式

来源：中国电力新闻网2008-09-26

2000年，农村电网经过全面改造，特别是供电公司实行“供电到户、抄表到户、收费到户、服务到户”，电能质量明显提高，原来承包电工被供电所电工所取代，碰到停电，只要一个电话就能搞定。

来源：中国电力新闻网2008-09-25

同时，还能对农村综合变的低压居民用户、低压动力用户通过低压集抄系统进行电量数据自动采集，把数据信息上传到远程抄表、远程监控、线损分析与营销系统、负控系统、调度系统，实现信息数据共享，显著提高配电网的运行管理水平...今年，永康市供电局共投入578万元，深入推进科技强网战略，以提升电网运行质量为目标，积极实施图像监控系统、配网综合监控平台、专变谐波治理、农网无功补偿优化等11个科技项目，充分利用现代科技手段，提高电网质量和抗灾能力

来源：辽宁电力有限公司2008-09-25

　　辽宁省电力公司低压用电现场管理信息系统试点锦州供电公司低压用电现场管理信息系统经过现场应用，实现了“加强现场供电设备管理、加强现场工作质量管理、加强现场用电秩序管理”的目标，解决了低压现场管理中存在的问题...经过现场应用，定期检查户比去年同期增加25.4，违章窃电检查户比去年同期增加137，违章窃电处罚户比去年同期增加305，现场工作到位率达到99.4，比使用前提高5.3，抄表实抄率达到99.2，比使用前提高

来源：中国电力新闻网2008-09-18

如若为“缴费编号 d（s） 厂号”或“厂号 d（s）”模式，那抄表起来就可更好的同步核对了，既保证了抄表效率，又保证了抄表质量。...四.表计厂号应能正确下载到抄表机 使用抄表机抄表直观轻便快捷，只要事先调整好抄表顺序，工作起来还是得心应手的。

来源：中国电力新闻网2008-09-17

一是从邻近供电所抽调技术人员进行帮扶；二是外聘施工队进驻帮扶地区参加新农村建设施工；三是对沫河口供电所实行双月抄表；四是实行领导联系、分片包干、督促落实责任制，增强了工作的有序性、实效性。...为了保证帮扶工程的质量和施工进度，该公司采取四项措施力促工作落实。

来源：中国电力新闻网2008-09-11

数据采集后，系统将配电数据、客户数据、历史数据实时结合起来，对用电质量、信息及配网运行信息进行分析和管理，使之成为一个实时和离线相结合的动态管理系统。...7.35的不平衡率将会造成一天8千度电能的计量误差，若20天后抄表时才发现，将造成16万度的电量误差。 当晚，马店变电站的电能计量不平衡率达8.21。

来源：中国电力新闻网2008-09-11

“五零”就是欠费复电零超时、抄表零差错、营业厅用电业务零差错、“95598”座席代表服务零差错、服务态度零投诉。...本次调查评价对象为供电、通讯、民航、交通、邮政、银行、保险、自来水、供油等九大服务行业，评价内容为“服务质量、服务态度、服务环境、服务创新、行风评价”等五个方面，采用配额分层随机抽样的方法，选取了具有代表性的广州

来源：中国电力新闻网2008-09-09

改造后，由供电站实行严格细致的“三统一、一公开”管理到村，即，统一抄表、统一开票、统一收费，在公示拦公开农户每月用电情况。...实施“三新”服务“三农” 通过农网改造和加强管理，灵璧县农村供电质量和安全可靠性显著提高。农网改造还带动了小城镇建设，推进了农村城市化进程。

来源：中国电力新闻网2008-09-03

加强营销服务的考核奖惩力度，杜绝营销服务行为中的不足造成对公司诚信美誉度的影响，比如抄表错讹就会严重影响企业的诚信形象。...不断改进服务质量，坚持以“规范的服务、合理的流程、优良的秩序、优美的环境、文明的礼仪、创新的活动”，向客户展示诚实守信的形象。

来源：中国电力新闻网2008-08-28

如此，站在客户的角度是否可以怀疑：预存电费买电了，供电公司能否保证预存户的供电质量和不中断供电？尽管目前电费回收遇到不少困难，但在电力法规没有修订的情况下，还是要谨慎些好。 　　...当然，对信用差或支付能力有问题的用户，供电企业还是可以依法采取措施防止电费风险的：一是对大客户采取分期收款的方式，与其签订分期结算协议，约定当月电费按旬或按周抄表、开票、结算；二是在《供用电合同》中约定

来源：中国电力新闻网2008-08-27

低压红外抄表技术已经开始推广应用，新型封印已经实现了统一采购与条码管理，有效的提高了抄表质量与计量装置的防窃电性能。三是营销技术系统的应用水平稳步提高。...　　本报讯　通讯员李敦友报道　开展计量标准化应用、设备质量管理、计量自动化实用技术推广和现代化计量中心建设等重点工作，为营销业务自动化创造条件，这是重庆市电力公司计量标准化工作的主要思路。