来源：甘肃能源监管办2016-10-31

为贯彻落实国务院简政放权、放管结合、优化服务的要求，加强甘肃省燃煤发电机组市场准入监管，促进煤电行业健康有序发展，根据国家能源局年度市场监管工作部署，按照《国家能源局关于印发2016年燃煤发电项目执行电力业务许可制度情况等两项专项监管工作方案的通知

来源：河南省济源供电公司2016-10-31

济源供电公司坚持安全可靠、优质高效的原则，不断优化服务举措，延伸服务平台，助力企业温暖度冬。...优化办电业务流程，对新增、扩容等企业用户，严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制，主动加强沟通，及时提供一对一技术服务，最大限度提高服务效能。

来源：浙江在线2016-10-28

近年来，简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深发展，进一步加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度。...今年，国网浙江省电力公司完成了掌上电力app、95598网站、微信公众号、支付宝服务窗、短信平台等电子渠道的优化改版，推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。

来源：四川发改委2016-10-27

简政放权优惠政策密集出台翻开《四川省简政放权放管结合优化服务2016年工作要点》，减字贯穿通篇：对依法行政要求，今年省政府立法计划中地方性法规和省政府规章的修改废止项目占比力争达到50%以上;对非行政许可审批...我省创新提出一提一创一培(提质量、创品牌、培育新动能新动力)新三大抓手，强调通过提高经济质量效益，开展制造+服务试点示范、推进生产型制造向服务型制造转变，推动中国制造2025四川行动计划，提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-10-27

10月26日，济源供电公司工作人员通过优化服务方案、并联业务程序，将济源市新源钢件铸造有限公司的办电时限压减9个工作日，为企业提前投运提供电力保障，也为培育新的电量增长点创造有利条件。...主动对接全市231个在建重点项目，严格落实供电服务台帐，按照效率优先、优质高效的理念，站在方便客户的角度，对各类手续再简化，对业扩流程再优化，最大限度压缩办电周期，并在客户电力配套建设、电气设备安装等方面提供精准化技术帮扶

来源：中国能源报2016-10-26

优化服务策略，建立健全营业厅售卡、现场充电服务、业务咨询等工作管理办法，做到有人负责，专人处置。开辟充换电设施用电报装绿色通道，推行规范化标准化服务，优化办理流程，缩短办理时限，限时办结。

来源：北极星环保网2016-10-22

住房城乡建设部关于简化建筑业企业资质标准部分指标的通知建市226号各省、自治区住房城乡建设厅，直辖市建委，新疆生产建设兵团建设局，国务院有关部门建设司（局），中央管理的有关企业：为进一步推进简政放权、放管结合、优化服务改革

来源：浙江在线2016-10-21

近年来，简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深发展，进一步加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度。...今年，国网浙江省电力公司完成了掌上电力app、95598网站、微信公众号、支付宝服务窗、短信平台等电子渠道的优化改版，推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-10-20

济源供电公司坚持电力先行的理念，完善机制，优化服务，积极助力重点项目建设。建立专项服务台帐，强化规划、设计、建设、营销等相关部门职责，纳入责任考核和重点督办体系。...严格落实公司领导统筹协调、责任人员定点服务制度，抽调技术骨干成立服务团队，与各项目建设单位建立定点服务机制，及时解决临时电源接入、客户电力配套方案制定、后续用电保证，以及业扩报装效率效能等方面的一系列问题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-10-20

同时，请客户代表对行业作风、服务质量、办电效能等进行满意度评议，并虚心听取大家的意见和建议，不断优化服务举措，打造客户满意的供电服务。

来源：机电商报2016-10-17

具体包括，复制推广自贸试验区经验，通过深化简政放权、放管结合、优化服务等改革，营造内外资企业一视同仁、公平竞争的营商环境，是推进新一轮高水平对外开放的重要内容。...整体思路逐渐明晰国家发展改革委投资司副司长罗国三说，2013年本届政府提出取消和下放投资审批权以来，简政放权、放管结合、优化服务的思路逐渐清晰，形成一个整体。

来源：北极星环保网2016-10-14

，持续深化简政放权放管结合优化服务，贯彻落实全省软环境建设会议精神，切实解决企业反映比较突出的涉企收费标准过高问题，进一步降低企业成本，减轻企业负担，增强企业活力，促进全省经济社会发展，省政府决定，对部分特种设备检验检测费和计量收费降低收费标准

来源：环评爱好者网2016-10-13

会议认为，复制推广自贸试验区经验，通过深化简政放权、放管结合、优化服务等改革，营造内外资企业一视同仁、公平竞争的营商环境，是推进新一轮高水平对外开放的重要内容。...有关部门要提升效能，有针对性地加强投资促进和服务，同时强化事中事后监管，鼓励诚信守法。下一步还要根据扩大对外开放的要求，继续优化准入特别管理措施。

来源：北极星环保网2016-10-13

发挥商业银行、财务公司、金融租赁公司等金融机构优势，改进授信管理，优化服务流程，为小微企业提供多样化的金融服务和融资支持。对经营状况良好、符合条件的小微企业给予续贷支持。...、降低企业成本、改进综合管理服务措施、制定修改相关法律法规等六个方面提出了26条具体措施。

来源：北极星电力网2016-10-12

发挥商业银行、财务公司、金融租赁公司等金融机构优势，改进授信管理，优化服务流程，为小微企业提供多样化的金融服务和融资支持。对经营状况良好、符合条件的小微企业给予续贷支持。...、落实完善相关财税政策、降低企业成本、改进综合管理服务措施、制定修改相关法律法规等六个方面提出了26条具体措施。

来源：红网2016-10-10

企业要树牢安全生产大于天的理念，切实履行安全生产主体责任，决不能丝毫懈怠，决不能麻痹大意;监管部门要坚持安全生产没有绿灯，严格监管，优化服务。要更加注重事前监管、事前支持、事前服务、事前指导。

来源：中国能源报2016-10-09

会议还认为，复制推广自贸试验区经验，通过深化简政放权、放管结合、优化服务等改革，营造内外资企业一视同仁、公平竞争的营商环境，是推进新一轮高水平对外开放的重要内容。

来源：北极星输配电网2016-10-02

持续深化简政放权、放管结合、优化服务，抓紧修订政府核准的投资项目目录以及企业投资项目核准和备案管理条例。除跨地区、跨流域、跨境项目外，企业投资项目核准能放给市场和地方的一律下放。...四要推广中关村国家自主创新示范区改革措施，突破外籍人才永久居留和创新人才聘用、流动、评价激励等体制瓶颈，完善创新创业服务体系，为建设科技强国提供制度保障。

来源：国家发改委2016-09-27

持续深化简政放权、放管结合、优化服务，抓紧修订政府核准的投资项目目录以及企业投资项目核准和备案管理条例。除跨地区、跨流域、跨境项目外，企业投资项目核准能放给市场和地方的一律下放。...四要推广中关村国家自主创新示范区改革措施，突破外籍人才永久居留和创新人才聘用、流动、评价激励等体制瓶颈，完善创新创业服务体系，为建设科技强国提供制度保障。

来源：江苏省东海县供电公司2016-09-26

从客户视角审视内、外部各环节的服务现状，准确认识、把握客户期望和供电服务的差距。通过内查和外访形式，优化服务流程，努力构建科学、高效的客户服务体系，在客户中树立更加规范、优质、用心的服务形象。