来源：河南省鹿邑县电业局2012-08-09

该局主动超前服务客户，高度关注大客户供电服务，积极协调督办各项供电工程建设。同时，对重点工程实行全过程跟踪服务，及时协调解决客户特别是大客户用电实际问题。...据悉，面对下半年持续增长的用电形势，鹿邑县电业局将进一步加大优质服务工作力度，优化业扩流程，为政企携手的重点项目开辟绿色服务通道，并加强市场分析预测工作，将节能降损、增供扩销作为工作中的重中之重。

来源：河南省延津县电业局2012-07-31

在建设坚强电网的同时，把服务企业用电作为重中之重，为重大项目建设开辟绿色通道，简化报装手续，实行专人全过程跟踪服务，优化供电方案和设备配置，缩短送电时间，保证重点项目早用电、早建成，切实解决企业用电实际困难

来源：大唐淮北发电厂2012-07-24

同时，毕美家要求各相关单位主动跟踪服务，归纳梳理存在问题并逐一进行协调解决；实时把握项目各环节时间节点，促进项目早日投产达效。

来源：贵州省江口供电局2012-07-23

6台(容量小的配变更换为容量大的配变)，五是为烟农进行跟踪服务。...该所员工这种服务永无止境的精神，得到了当地政府和广大烟农的高度赞评。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

今年以来，牙克石供电局圆满完成了抗寒保电、春节保电、国际赛事保电和高考保电任务，得到了当地政府和社会各界的普遍赞誉，尤其是今年当地政府举办的两次国际赛事，张页光和一线员工制定了周密可靠的保电措施，提前介入、跟踪服务

来源：浙江省奉化供电局2012-07-20

对该局大堰供电营业所的优质服务，承包户刘长富异常感动，他指着眼前的葡萄大棚说：当初，我根本没打算承包大棚，但得知他们承诺不但帮忙接通大棚周围线路，而且还要在葡萄种植过程中进行跟踪服务，我才下决心承包。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-19

同时还积极组织电力抢修服务队实行跟踪服务，为板厂老板和村民门讲解安全用电注意事项，现场帮助他们解决生产生活用电困难。...村民对鄢陵县电业局你用电，我用心的服务纷纷竖起大拇指表示满意和感谢。

来源：北极星太阳能光伏网(独家)2012-07-16

关于赛维ldk赛维ldk太阳能高科技有限公司全资打造的面向光伏系统集成的又一家高科技企业，专注于太阳能光伏发电系统工程的集成化设计、安装、施工、与跟踪服务目标是发展成为中国最大最专业的光伏集成发电系统工程公司

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-16

同时，该公司服务队对加工户进行跟踪服务，定期上门帮助检查维护用电设施。有力地确保了茶农的用电畅通。...笔者从海盐供电局获悉，连日来，在海盐茶乡南北湖，通元一带的茶农纷纷称赞供电部门服务好。才是茶叶有个好收成。据了解，近年来，海盐县扩大茶叶种植面积，茶叶生产旺季用电负荷快速增长。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-16

》基础上，该局又出台了《报装提速十项措施》，内容包含合理配置人员及办公场所、简化审批流程、提高受理效率、加强跟踪服务、强化设计审查、加强工作质量考核等措施，全方位、多举措加强业扩报装管理，进一步提升业扩报装的规范...2012年以来，牡丹江电业局强化了客户经理首问负责制，全方位推进95598光明服务工程，对加强用电报装管理，规范报装行为，简化报装流程，缩短报装接电时间，并完善了一口对外供电服务机制，在《用电报装工作规范实施细则

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-13

据了解，海盐有15000多家中小企业，近年来生决难做开支大，为此海盐供电局采取党员服务队带队已走访企业的形、并对这些企业实行跟踪服务，及时了解用户需求，对企业在改进用电管理方面遇到的问题，及时提出合理化建议

来源：红网 银刚2012-07-13

为促成项目早日落户，武冈市经信局一直对该项目的进展进行跟踪服务，对投资协议的相关事宜与凯迪公司负责人多次联系协商，终于促成项目投资，此项目将作为武冈市十二五规划的重大项目建设。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-07-11

，职工认真遵守三个十条;对业扩服务实行100%回访，做到了客户服务无违章;共产党员服务队走访客户，跟踪服务，为用户排忧解难。...在业扩报装工作中想用户所想、急用户气急，开展首问负责制，主动服务、微笑服务;制作了便民服务《客户服务卡》、《业扩报装告知书》、《业扩工程资质审核温馨提示》等，极大方便了客户办理业务;规范业扩报装工作，公开服务信息

来源：中国能源报2012-07-04

参加签约仪式的兴化市市长徐克俭表示，兴化市委、市政府将全力支持这个光伏新能源产业项目，希望李中镇和相关部门积极为项目建设提供跟踪服务，力促项目早开工、早投产、早发电。

来源：贵州省铜仁供电局2012-07-03

，积极挖潜增效，盘活存量负荷，力促存量负荷尽快复产、达产;以市场和客户需求为出发点，对大客户企业实行上门走访和跟踪服务，开辟绿色通道，减少对客户的停电次数和检修停电时间，有效地减少电量损失。...加大对城乡居民、小工业用户的负荷的管理和服务，扎实开展电力快车、电网建设先锋、七走进、供电服务特派员等主题实践活动，使供电优质服务水平得到提升，局属各部门、机关各支部、9个县局相继组成几十支电力服务队深入社区

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

推广新型缴费方式和社会化代收，因地制宜推行一站式、自助式、流动式、一对一跟踪服务、无周休日服务、零距离服务等新模式。推行客户代表制、首问负责制、限时办结制，拓展个性化、差异化服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-06-27

对重点工程实行领导跟踪服务到现场，及时协调和解决问题，极大地方便了客户。五是持续开展走进企业、走进园区、走进社区、走进乡村、走进作业现场的优质服务活动。...兴安供电公司客户服务中心以四个服务为宗旨，认真落实优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，坚持你用电、我用心，积极开展为客户的优质服务，八举措为民服务，打造客户满意窗口。

来源：河南省济源供电公司2012-06-21

三是走访高危客户，关注客户用电动态，了解客户用电需求，做好跟踪服务。四是积极与园林、林业部门沟通协调，对城区主干道配网线路下树木进行瘦身，消除隐患。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-21

为了配合库伦旗政府开展的保障性安居工程建设，让居民早日乔迁新居，加快工程进度，库伦旗农电局领导高度重视保障性安居工程的电力配套设施建设工作，全程跟踪服务，组织人员深入现场详细普查统计工程建设用地和居民住房用电情况...一直以来，库伦旗农电局高度关注民生工程，积极主动承担社会责任，一切以客户利益为重，把为客户提供优质高效的服务作为己任，不断提高自身服务社会的能力和水平，用实际行动诠释你用电 我用心服务品牌口号，受到了当地政府的高度赞扬

来源：河南省永城市供电局2012-06-19

为方便农户灌溉，永城市薛湖镇供电所从安全用电、规范用电着手，开展跟踪服务，并深入到地头检查水泵、电线、电表等用电设备的安全情况，杜绝了私拉乱接和使用破皮导线的现象。