满洲里供电局：规范服务促发展 文明竞赛构和谐

7月15日，光山县电业局思想政治工作部结合当前迎峰度夏工作实际，牵头组织机关部室、部分二级单位党员代表开展了“文明河南做表率”知识竞赛答题活动，旨在强化广大党员文明意识，增强“做文明人、办文明事”的自觉性。本次竞赛有填空题、单选题、多选题和判断题等题型共计100道试题。试题涵盖：党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列讲话精神，省委九届七次全会精神和郭庚茂书记关于“文明河南”建设的讲话精神，社会主义核心价值观、党的群众路线教育实践活动和文明礼仪知识等相关内容。2013年光山县电

6月26日，国网宁海供电公司组织的“关爱生命、文明出行”道路交通安全知识竞赛在宁海公司二楼多功能厅举行。这次竞赛，共有从全公司各基层车辆单位通过预赛出来的8支代表队，各支参赛队围绕《中华人民共和国道路交通法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、车辆机械构造知识和《国网浙江宁海供电公司交通安全管理制度》，分别进行了必答题、共答题、抢答题、风险题的四轮角逐。在整个比赛过程中，每个代表队非常自信，都发挥出了自己的水平。随着一轮接一轮的紧张竞赛。最终，多经代表队、农电代表队、机关代表队、设备厂代表队进入前三。据悉，为了组织好这次

近日，从赤峰文明办传来好消息，克旗农电局被评为市级“文明杯竞赛优胜单位”。克旗农电局自开展窗口单位“文明杯”竞赛活动以来，发扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，结合本局实际，积极开展丰富多彩的创建活动，把文明杯创建活动贯穿于供电服务和企业发展的全过程。年初，我局制定了计划，对文明杯竞赛活动进行了安排部署。以方便客户为宗旨，优化业务流程、创新服务方式、强化监管力度，将原来各项业务细化为一个个权限分明的模块。在受理客户报装工程中，实施闭环管理，通过MIS系统的快捷、便利的特点，从申请到

近日，满洲里供电局营业大厅荣获呼伦贝尔市窗口行业“文明杯”规范化服务竞赛活动先进单位。2010年，满洲里供电局根据自治区精神文明建设委员会的统一部署，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，贯彻落实科学发展观，以“服务人民，奉献社会”为主题，以规范化活动为载体，以提高职工素质、服务质量、行业文明程度为目标，坚持以人为本、重在建设和“三贴近”的原则，积极开展窗口行业（系统）“文明杯”规范化服务竞赛活动，为地区经济社会又好又快发展，促进和谐社会建设营造良好的社会环境。

　　5月12日，全国“迎奥运讲文明树新风”礼仪知识竞赛中央企业选拔赛在武汉钢铁（集团）公司举行，国家电网公司代表队获得第二名，东道主武钢代表队获得第一名。国家电网公司荣获优秀组织奖。   　　参加此次中央企业选拔赛决赛的共有7个队伍，分别是国家电网公司、西安电力机械制造公司、中国石油天然气集团公司、攀枝花钢铁（集团）公司、中国一汽集团公司、中国纺织科学研究院、武汉钢铁（集团）公司代表队。国家电网公司代表队由公司政工部组织山东公司选派队员组成，在此前的第二赛区预赛中取得第一名，代表第二赛区参加了决赛。决赛中公司代表队队员沉着冷静，回答

　　5月6日，由国务院国资委主办、国家电网公司召集、山东电力集团公司承办的全国“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛中央企业选拔赛第二赛区预赛在山东济南举行。由山东电力集团公司选手组成的国家电网公司代表队在比赛中荣获第一名，并将于本月12日代表第二赛区参加中央企业决赛。国资委群工局、宣传局，国家电网公司思想政治工作部、营销部等单位和部门负责人到现场观看比赛并为获奖单位和个人颁奖。  　　国资委举办此次“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛选拔活动，是为深入推进“迎奥运、讲文明、树新风”活动的开展，进一步普及奥运知识和文明礼仪常识，提高中央企业

国网江苏电力于2023年7月在国家电网有限公司系统率先建成多维多态“电网一张图”平台，实现分布式光伏、充电桩等设备信息建模。该公司还是公司系统内首批完成企业级数据中台部署的省级电力公司之一。2024年以来，围绕配网运维、供电服务等业务需求，该公司深化“电网一张图”应用，挖掘电力数据价值，

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。活动现场，该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电

人沉“网”中去，事在“格”中成。2024年，国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引，着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系，通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢，编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日，春光渐浓，农

3月18日，在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场，泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前，计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用，实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无