来源：临安市供电局2011-05-11

态度温和、笑容亲切的智妹阿姨以她独有的工作方式和强大的业务能力赢得了全所职工的尊敬，也赢得了客户的满意，为塑造企业良好形象做出了一份贡献。（洪伟，郭芳）...在日常工作中，她不但精通本职岗位的业务知识，还整理出了一套客户分类法则，以更高效地为客户提供服务。在智妹阿姨的客户分类法则里，她按照客户的需求进行分类。

来源：河南省电力公司2011-05-09

在河南公司党组的坚强领导下，各级调度不断深化“两个转变”，以确保电网稳定运行为基础，以提升调度业务能力为重点，以技术创新和管理创新为主线，把牢电网安全生产关口，科学应对自然灾害和供需形势变化，夺取了冬季抗冰...，统领调度工作开展；强化电网风险管控，巩固安全生产防线；强化准备工作落实，确保特高压电网安全运行；强化电力供需保障，确保电网平稳度夏；强化调度应急体系建设，有效应对突发事件；强化技术支撑体系建设，适应业务模式转型需要

来源：灵宝市电业局2011-05-06

为贯彻落实国家电网公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求，进一步加强变电运行精益化和规范化管理，提高变电值班员业务能力。...、协调协作能力进行测评，所得成绩分占总分数的20%。

来源：牡丹江电业局2011-05-02

想为客户提供最优质服务，首先需要业务精、素质高、能力强。作为同事公认的业务精英，王清萍无论业务能力、服务技能、综合素质都是首屈一指的。...我们对王清萍的评价是业务能力强，知识面广；善于跟客户沟通，答惑解疑让客户满意；对客户如亲人，不分男女老幼，一律平等；心地善良，和蔼可亲，人美心更美。”

来源：永嘉县供电局2011-04-20

渐渐地，他的业务能力和技能水平得到了大幅的提高，成为了技术上的佼佼者，先后取得浙江省电力职工大学和中共中央党校专业学历以及电气运行、高压试验、继电保护专业技术等级证书，成为技术骨干和带头人。...为了提高自己的业务理论水平，朱诚平时一有空就埋头钻研电力开关运行检修关键技术，还时常请教老师傅。

来源：牡丹江电业局2011-04-19

通过加强员工培训，健全员工成长与发展激励约束机制，优化人员结构，提高营销队伍的业务能力、沟通能力、协作能力、执行能力，为供电服务提供坚实的人力资源保障。

来源：河北定州供电公司2011-03-14

付出终有回报 杨增仁立足本职，恪尽职守，以高度的责任感和扎实的业务能力，获得的荣誉数不胜数。

来源：中金在线2011-03-14

通过在欧洲光伏电站市场一年多的积极探索，航天机电在实践中掌握了建设欧洲光伏电站的全部环节，并已形成以荷兰、西班牙合资公司，北美办事处为主，电站项目公司为辅的海外业务能力布局，专注于欧洲光伏电站的开发建设...这一电站的顺利出售，有力地证实了航天机电的海外光伏电站终端开发建设能力，标志着航天机电海外电站建设取得阶段性成果。

来源：中国青年报2011-03-08

我们要抓住机遇，在国际电网运行管理、资源并购、工程总包、招标采购、标准制定等方面取得重大突破，加快建设具有海外电力投资、建设、运营、服务等综合业务能力的国际化公司。”

来源：杭州华电半山发电有限公司2011-03-04

充分发挥工团组织作用，以党组织和党员的创先争优促进本企业的创先争优，以党员带动群众，引领群众，深入开展“工人先锋号”创建、技术比武、劳动竞赛、合理化建议活动，努力提高广大员工的业务能力和专业水平。...不断深化“四好”领导班子建设，深入开展“能力素质提升年”活动，加强党委中心组理论学习，深入开展政研会课题调研，努力建设学习型领导班子。

来源：呼伦贝尔陈巴尔虎电力有限责任公司2011-03-04

通过这次短期培训,提高了电力职工业务能力,使综合服务水平有了进一步升级。...为了进一步提高供电企业营销人员的优质服务和业务技能,进一步熟悉掌握国家电网公司的各项法律法规政策。

来源：桐庐县供电局2011-03-04

据悉，深入开展隐患排查治理是龙隐操作站安全管理的重要手段之一，该操作站还将此作为评判班组职工责任心和业务能力水平的重要依据。...，根据发现隐患的次数及重要程度，分别给予不同积分，以此进行竞赛，在班组内部形成比、学、赶、超的良好氛围，并以此作为职工设备巡视检查质量评判的依据，使排查治理工作日常化，不断增强职工责任心，提高发现问题能力

来源：牙克石供电局2011-03-03

为了更好地服务于客户，李宝印在工作之余不断加强业务理论学习，并在实际工作中不断加以运用，来提高自己的业务能力和服务水平，同时积极带动营业所的其他同志加强学习，在工作中他们自觉形成了比、学、赶、帮、超的学习氛围

来源：萧山供电局2011-03-01

为了确保定级工作的科学合理，该局规定每两年进行重新定级考核聘任，在聘任周期内，对已定级的工作负责人按月根据工作表现、业务能力等予以动态实时测评，实行末位淘汰。...同时，该局还对《工作负责人管理办法》进行配套修订，明确根据工作任务的轻重、作业风险的大小、工作性质的重要程度，合理选择相应等级的工作负责人，以充分发挥生产业务的承载潜能，提升安全生产的现场管控能力。

来源：萧山供电局2011-03-01

为了确保定级工作的科学合理，该局规定每两年进行重新定级考核聘任，在聘任周期内，对已定级的工作负责人按月根据工作表现、业务能力等予以动态实时测评，实行末位淘汰。...同时，该局还对《工作负责人管理办法》进行配套修订，明确根据工作任务的轻重、作业风险的大小、工作性质的重要程度，合理选择相应等级的工作负责人，以充分发挥生产业务的承载潜能，提升安全生产的现场管控能力。

来源：国家电网报2011-02-28

刘振亚指出，“十二五”期间，公司要充分利用品牌优势和人才、技术、资本等资源优势，以点带面，整体推进国际业务的全球布局，加快建设具有海外电力投资、建设、运营、服务等综合业务能力的国际一流公司。

来源：萧山供电局2011-02-27

业务升级 人人过关与设备升级同时进行的，是人员培训与业务能力的提升。该局计量中心集中所有技术力量和检定人员，对智能表的规范和检定要求进行逐条学习研究。

来源：中国电力报2011-02-15

我们要抓住机遇，在国际电网运行管理、资源并购、工程总包、招标采购、标准制定等方面取得重大突破，加快建设具有海外电力投资、建设、运营、服务等综合业务能力的国际化公司。”...国家电网国际发展有限公司董事长杜至刚曾表示：“真正的国际化，应该是技术、产品输出以及运营能力的输出。”此次国家电网对国际业务的规划无疑凸显了这一点。

来源：新华网2011-01-28

《规划》要求达到的总体目标是：设备自动化水平和可靠性进一步提高;职工的思想观念、认识水平、技术和业务能力明显提高;管理关系顺畅，管理制度健全完善、机制灵活高效;企业的盈利能力和管理水平显著提升;打造集团公司流域化电站管理一流现代企业

来源：中国青年报2011-01-24

我们要抓住机遇，在国际电网运行管理、资源并购、工程总包、招标采购、标准制定等方面取得重大突破，加快建设具有海外电力投资、建设、运营、服务等综合业务能力的国际化公司。”（