来源：国家电网报2016-02-18

充电费用按电量计费，使用充电卡充电时，自动从充电卡中扣除，预约人工充电服务的，由服务人员现场收取现金。...目前，充电站支持充电卡充电和预约充电现金付费，电动汽车用户可到指定营业厅办理充电卡，到达快充站后进行自助充电，或采取电话预约方式，拨打95598电力客服电话，由专业人员进行现场服务，预约完成后工作人员将在

来源：河南省济源供电公司2016-02-17

2月17日，济源供电公司组织服务人员深入烟花定点燃放、民间艺术表演、传统庙会等场所，对供电线路和设备全面排查，消除安全隐患，全力保障元宵佳节期间文艺汇演和花灯会展安全可靠供电。...据悉，节日期间，济源公司将组织20多个保电服务队，跟踪做好电力保障工作，保证全市人民用电无忧，舒舒心心、亮亮堂堂过元宵。（杨战营）

来源：国家电网杂志2016-02-17

心连心10年成绩创新服务大客户10年来，这群被称为大客户经理，也被称为电保姆的电力服务人员主动上门，面对面了解客户需求，并从业扩受理到配电工程竣工送电，全过程为客户提供一对一供电服务。

来源：河南省济源供电公司2016-02-16

2月15日，在济源北部现代农业示范基地，济源供电公司服务人员一边对示范基地内的蔬菜大棚的用电线路进行排查，一边向用户讲解蔬菜大棚安全用电的注意事项。济源北部现代农业示范基地，共有500多个大棚。...同时，采取农电工分片包区的方式，发放用电服务联系卡，公开服务电话和服务承诺，及时为种植、养殖等用户提供点对点、一对一服务。

来源：大众网2016-02-15

近年来，肥城市为不断满足居民生活服务需求，结合再生资源体系建设要求,通过线上和线下相结合，在全国首创打造了易回收再生资源互联网运营模式，居民通过下载手机易回收app应用，就近找到服务人员，线上可为居民提供废品回收

来源：中国企业家2016-02-15

他们在这儿留不住，好多中小企业一关门，工人都回家了，加上餐饮、娱乐消费减少，这些服务人员也流失了。鼎盛时期，这个小镇本地人口达到4.5万，外来人口数量一度超过本地人。

来源：国家电网报2016-02-03

棚上发电棚下种植 一块地掘出两桶金1月5日，在长兴县虹星桥镇东盛光伏农业科技园区，工程经理牛艺兵远远地就看到了供电公司的服务人员。牛经理，并网已有两个多月了，一切都还顺利吧？...为促进和支持分布式光伏发电持续健康发展，长兴县供电公司专门成立了光伏发电并网服务小组，开辟绿色通道，主动上门指导项目安装调试，从现场勘察、中期验收、启动投产到运行回访，实行全程管家式服务，并在并网后做好实时潮流监视

来源：贵州省铜仁供电局2016-02-02

走访中，该局服务人员向大客户相关人员了解了春节期间生产安排、用电需求、供电可靠性等情况，并组织人员到生产车间、冶炼炉台进行了查看，对客户的用电设备、线路、配电房等进行了安全状况检查。

来源：中国西电集团公司2016-02-02

在此期间，面对戈壁滩骄阳、大风及严寒，现场服务人员坚守工地，抢抓进度，并严格遵循安装程序，保证了设备安全和安装质量，赢得了现场监理的高度赞扬。

来源：河南省济源供电公司2016-01-28

同时，以基层供电所为单位，组织服务人员走进特殊群体，对留守家庭、孤寡老人等开展爱心服务，及时解决用电困难，服务大家温暖度冬、舒心过节。（杨战营）...大叔，这几天特别冷，用电时一定要注意安全1月28日，在济源市思礼镇水洪池村，供电服务人员网宗军边检查李古源老人家中的用电线路，边叮嘱老人注意用电安全。

来源：元琛科技2016-01-27

面对交货时间紧，元琛团队一线生产员工，披星戴月，昼夜赶工;面对安装周期短，元琛团队工程服务人员，顶风冒雪，通宵达旦。...在现场安装中，面对电厂除尘器系统老旧、现场天气恶劣等难题，元琛团队技术人员赶赴现场10余次，凭借丰富的工程经验。历经60多天攻坚，最终提前保质保量完成交货和安装，赢得了客户的肯定。

来源：北极星风力发电网2016-01-26

在这样的气候条件下，风场风机常年处于不限电满发状态，无疑是对风机全面细致的考验，也是对东方现场检修服务人员精神上、肉体上的双重考验。...3126这一神奇的数字是应实力和努力应运而生，二者缺一不可，这是东方风电风机本身从软件到硬件扎实的一种印证，更是东方现场服务班组技术改进所取得的优异成果，同时也是风电在微电网发展进程上的里程碑。

来源：北京金鸿泰科技有限公司2016-01-25

更进一步，金鸿泰为客户已投运电站提供专业的消缺服务，即基于在线监测智能诊断系统，自动发现存在缺陷的电站设备，在客户运维部门协调下，由金鸿泰专业技术工程师组织电站运维人员、运检工程师、相关厂商技术服务人员等组建消缺团队

来源：亮报2016-01-25

龚可欣摄江苏溧阳供电服务人员为小微企业维护、更换照明设备。史刚供图运维人员正在对500千伏上高锦江变电站主变进行巡视。赶在春节前夕投运的这座变电站是江西宜春地区范围内的首座500千伏变电站。

来源：国家电网报2016-01-21

1月18日，家住山东省淄博市高新区的一名用电客户说，前一天他到营业厅办理接电手续时，加了服务人员推荐的国网山东省电力公司微信公众号，现在轻轻一点就能查看接电流程。...去年以来，国网山东电力在以客户为中心的大服务理念引领下，加快推进互联网+供电服务，积极开发功能丰富、高效互动的移动互联终端，为客户提供更快捷、更优质的服务体验。

来源：河南省济源供电公司2016-01-21

按照属地管理原则，组织服务人员分别深入各养殖小区，对变压器、配电箱、漏电保护器和开关、导线等仔细排查，针对发现的问题认真做好登记，一户一档建立隐患信息库。...幸亏电工师傅发现的早，要不就会影响安全用电，还可能导致失火1月17日，在济源市梨林镇大许村养殖小区，看到饲料储藏室老化破股的导线更换一新，养殖户马建忠对上门服务的济源供电公司工作人员说道。

来源：安徽省涡阳供电公司2016-01-19

、社区客户经理服务内容、联系电话的便民服务联系卡，方便返乡农民工遇到用电难题，可以第一时间联系、咨询供电服务人员；认真执行节日值班制度，保持台区客户经理服务电话、供电所值班电话24小时畅通，备足备齐应急抢修物资

来源：《风能》2016-01-15

在产品交付客户后，南高齿的服务人员和技术人员将配合进行现场服务，包括现场安装、试运行、性能试验和质保等，以保证每一台齿轮箱从设计到制造，再到交付及未来的使用环节，都能达到预定目标。

来源：贵州省玉屏供电局2016-01-13

窗口服务人员了解情况后，马上向所领导进行汇报。所领导立即作出决定，要求特事特办，马上为该客户移表，让客户先用电，后办手续。...随后，立即安排人员一同来到杨小妹家，经现场勘察，确定可以移表后，在最短时间内移好了表。当天晚上，杨小妹的新家就用上了电，一家人非常开心，对供电企业的服务非常满意，于是就出现了本文开头的一幕。

来源：贵州省铜仁供电局2016-01-13

该局还组织职工积极参加了全县帮乡联村义务植树活动，倡导人人都是植物造林呵护环境的参与者、推动者、实践者；组织了玉屏电力爱心校园关注留守儿童活动，活动得到广大师生、家长的一致好评和称赞；组织职工学习语言文字条例，对全局供电所窗口服务人员进行普通话培训及测试