来源：国家能源局2015-07-14

(三)市场违法违规行为。是否存在三指定、转包或违法分包、违规收费、信息披露不及时不全面、主多混同经营以及挂靠、借用、出租、出借资质等问题。(四)新建住宅小区配套工程管理情况。...具体实施方案如下：一、工作目标针对供电企业业扩报装关键环节、监管薄弱环节及供电企业信息公开，加大监管力度，严肃查处三指定等各种违法违规行为，依法保护用户的合法权益，努力解决市场主体反映强烈、关系人民群众切身利益的问题

来源：国家能源局2015-07-14

实现五个持续，五个保障工作目标：持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高两率水平，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益;持续治理三指定违规行为

来源：国家能源局2015-07-09

组织用户受电工程市场秩序专项监管，主要目的是通过对供电企业在用户受电工程中直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位(简称三指定)等现象的治理，进一步规范用户受电工程市场秩序，维护市场主体的合法权益

来源：国家能源局2015-07-09

组织用户受电工程市场秩序专项监管，主要目的是通过对供电企业在用户受电工程中直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位(简称三指定)等现象的治理，进一步规范用户受电工程市场秩序，维护市场主体的合法权益

来源：黑龙江晨报2015-06-25

供电服务新措施主要内容包括：坚决取消三指定，不打折扣、不加限制地执行政府和公司出台的各项规定，全部放开客户工程市场，搭建招投标服务平台，把设计、施工和设备采购权全部交给客户;严格控制客户工程造价，坚持依法依规收费...黑龙江电力公司深入剖析了当前供电服务中存在的三指定、停电抢修不及时、窗口服务不到位等问题，召开领导班子专题会议，制定了《关于改善经济发展环境、加强供电服务质量管理工作的意见》，开展助力地方经济发展、提升供电服务品质主题活动

来源：国家能源局2015-05-22

七是市场重点抓三指定。持续开展用户受电工程三指定专项治理，依法严查违法违规行为，防止用户受电工程市场中三指定违规行为反弹，确保用户受电工程市场公平开放。...《通知》指出，我国配电网相对薄弱，地区间不平衡的问题比较突出，人民群众用电满意度起伏较大，供电行为不规范的问题时有发生，用户受电工程市场三指定违规行为依然存在。

来源：国家能源局2015-05-04

组织对供电企业供电能力、供电质量、服务水平、价格和收费、信息公开、业扩报装、用户受电工程三指定行为等进行监管，维护人民群众合法权益。...(三)加强能源重大政策落实情况监管。

来源：国家能源局2015-04-30

组织对供电企业供电能力、供电质量、服务水平、价格和收费、信息公开、业扩报装、用户受电工程三指定行为等进行监管，维护人民群众合法权益。...按照顶层设计、分步实施的原则，研究制定中长期电力市场建设规划、电力交易基本规则和技术标准，加强电力市场建设和市场化交易工作指

来源：国家能源局2015-04-30

组织对供电企业供电能力、供电质量、服务水平、价格和收费、信息公开、业扩报装、用户受电工程三指定行为等进行监管，维护人民群众合法权益。...(三)加强能源重大政策落实情况监管。

来源：杞县供电公司2015-04-29

要求各单位严格按照依法办事、规范管理、办事公开、服务质量、清正廉洁五项评议内容，落实迎评工作;对办事流程、收费标准、政策依据等做到及时、全面公开，严格落实国网公司十项承诺、十个不准要求，确保各项服务承诺达到标准要求，杜绝三指定

来源：中电新闻网2015-04-14

加强用能监管加大执法力度提高能源服务水平，严查三指定等违法违规行为，维护人民群众切身利益继续实施人民群众用电满意工程。重点对城乡接合部和农村地区供电开展两率监管。...2015年全省电力安全生产的工作目标是：五杜绝、三防止、一提高、一维护。

来源：河南省商丘供电公司2015-04-08

，大力开展了业扩报装专项检查活动，围绕群众较为关注的业扩报装问题，重点对报装接电执行、业扩工程管理、临时用电管理、营业收费及分布式电源并网服务等情况进行检查，严查业扩办理中人为设置障碍、拖延客户用电、三指定及吃

来源：中国电力2015-03-18

二是强化客户关心和关注服务问题的改进，加强计量串户管理，规范营业窗口服务，规范故障抢修及欠费停复电服务，坚决杜绝业扩三指定。...三是正确处理好优质服务与电费回收关系，确实落实电费回收责任和措施，确保电费足额回收。四是做好全国两会和3?15期间优质服务。

来源：云南电网公司昭通供电局2015-01-22

四是严格三指定治理，规范供电市场行为。...昭通供电局始终坚持客户工程三不指定的原则，公开业扩报装相关信息，加强与客户沟通，着力提升业扩工作的透明度，所有客户工程的设计、施工和设备材料供应单位均由客户自主选择。

来源：中国电力报2014-12-25

关联企业凭借主业人员的介入，有利于承揽用户受电工程有关业务，三指定等垄断行为自然手到擒来、轻车熟路。...，市场主体依法经营和依法维权意识明显增强，但也存在供电企业利用市场支配地位影响非关联企业参与市场竞争、侵害用户合法权益的三指定行为。

来源：姚安供电有限公司2014-12-18

县纪委、网省公司系统内发布的违反八项规定精神通报、十八大以来廉政新规定、省、州、县纪委办理婚丧喜庆事宜有关规定作了传达学习，并结合公司生产经营实际，对员工接受施工单位宴请、违反业扩报装管理规定承揽私活、三指定

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-19

通过活动的深入开展，廉洁文化建设已融入到全局工作的各个方面，业扩工程三指定、私揽工程、人情电、关系电、权力电，吃拿卡要等违规行为得到有效根治，优质服务水平得到了显著提高，新店、朱家场供电所创建活动得到市局批复命名

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-18

二是监察审计部、乡所管理中心牵头开展行风明察暗防活动，坚持一月一查一通报，开展服务无违章活动，坚决刹住三指定、乱收费等供电服务中存在的不正之风。...六是继续抓好国网公司三个十条宣贯工作，组织窗口服务人员再学习，提高服务水平。(朱伟杰)

来源：姚安供电有限公司2014-11-06

二是持续抓好业扩报装专项治理，做好业扩报装服务，坚决杜绝三指定和吃拿卡要现象的发生，确保客户能够在最短的时间用上电，维护好企业形象。...三是加强供电所管理，重点针对报废物资管理、收支两条线、电费收取、私自承揽工程等方面深化治理力度。

来源：贵州省玉屏供电局2014-10-30

故障抢修规范四个方面入手，按照标准要求，逐项逐条对照自查;同时，查找业务办理是否规范，是否严格落实业扩规范要求，对现有的业扩流程进行梳理，查找是否存在运转不畅的情况;对业扩流程超期情况、营业窗口信息公开和三指定行为进行全面检查