来源：国家电网报2016-04-26

据国网河北电力营销部杨硕介绍，基于互联网+的省级电能服务管理平台已成为提升国网河北电力终端服务能力的首要工具，也是促进河北省节能减排工作的重要管控平台。...通过可视化的界面，我们在行业内的排名，我们哪条生产线能效水平低，哪个设备有节能改造的潜力都一目了然未来，电能服务管理平台在促进社会节能减排和提升公司供电服务质量方面具有广阔的应用前景。

来源：中国电力报2016-02-04

，以低压业扩报装一岗制快速响应作业为突破，建设集预约派单、跟踪督办、智能互动为一体的快速响应和服务质量管控平台，推行供电服务快响作业模式，全力助推业扩提质提速，全面提升客户满意度。...为了保证评选工作的专业性和公正性，该办组织供电专家进行了集体评选，并选取部分特色亮点工作进行了现场调研，共评选出供电服务提升、供电质量保障、疑难问题破解、工作创新创效等方面共15个特色亮点工作优化服务模式提升服务水平嘉兴供电公司以实施全流程客户满意度管理为抓手

来源：半岛晨报2015-12-21

大连市内四区电网智能化升级工程竣工后，可极大增强城市核心区配电网供电能力，提升配电网运行安全水平并提高了供电服务质量。大连供电公司配电运检室主任刘家振对大连市未来配电网运行充满信心。...配网生产抢修管控平台全面整合配电自动化、地理信息、生产管理、调度管理、营销客户管理等信息系统，管控平台可以提前感知客户用电异常，实现故障智能研判。

来源：华东电力报2015-11-19

延伸阅读：全国首个电缆综合智能管控平台上线运行浙江杭州：夯实智能配电网建设 确保明年g20峰会供电可靠性...目前，该公司正在全面推广供电服务快速响应模式，同时面向34.9万客户展开欠费风险预测、掌上电力app开发、电能替代对象培育等工作。

来源：国家电网报2015-11-02

配网业务综合管控平台是国网江苏电力加强过程管控的一大法宝。据了解，该平台可以自动采集分析用电采集系统中客户的电压数据，任一采集时点出现电压越下限，系统便自动生成预警工单。...近年来，国网江苏电力始终坚持不限电、少停电、用好电的服务理念，在确保全省电压合格率保持在高水平的基础上，针对局部地区供电电压合格率偏低的问题，在管理和技术上下足功夫，有效提升了居民客户端供电电压质量和供电服务水平

来源：国家电网报2015-10-30

智能领先配电网是末端电网，直接服务广大客户，其智能化水平代表着供电服务效率和履行社会责任的能力。...大连供电公司还建成了功能齐备、实用高效的配网生产抢修管控平台。配网生产抢修管控平台全面整合配电自动化、地理信息、生产管理、调度管理、营销客户管理等信息系统，同时结合地域保电特点增加了保电管理模块。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-10-28

极大的增强了城市核心区配电网供电能力，提升了配电网运行安全水平并提高了供电服务质量。...智能配电网是末端电网，直接服务于广大客户，其智能化水平代表着供电服务效率和履行社会责任的能力。

来源：国家电网报2015-07-08

业扩互动平台包括对外客户服务平台和对内内部管控平台。对外客户服务平台充分体现互联网+的互动优势。...近日，天津滨海新城建设发展有限公司王先生专程给天津自贸区供电服务中心送来一面锦旗，称赞用电业务办理效率高、服务优。这是国网天津市电力公司打造自贸区快速高端创新供电服务体系的成效体现。

来源：国家电网报2015-05-28

该公司推进营业厅一柜通服务，简化业务受理环节，创建客户满意营业厅服务;加快自助终端一体化管控平台建设，构建柜台、自助、移动、第三方的立体化交电费格局;建立片区客户服务管理体系，创建客户满意片区服务;加快末端业务融合

来源：国家电网报2015-05-11

发挥三个中心作用，推进35千伏变电站全集中监控，深化地县调集约统筹，主备、配抢一体化运作;建成综合计划、预算执行、同业对标、绩效考核等主要经营指标实时管控平台，强化量价费损、农村配网、供电服务流程监测分析

来源：国家电网报2012-05-04

，构建集全面监测、运营分析、协调控制、全景展示于一体的综合管控平台。...它将实现对公司经营管理全天候即时在线监测分析，实现对规划、建设、运行、检修、营销、人资、财务、物资等业务全方位监测分析，实现对计划预算、资金收支、电力购销、资产全寿命周期、供电服务、产业发展、金融领域等全流程监测分析