来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2022-04-29

3月份以来，会理公司已组织党员服务队深入50多个行政村开展用电服务100余次，及时处理用电问题26次，巡检石榴灌溉用电线路36条、台区150余个，消除设备隐患20余处。...146名网网协员已全部就位，与台区经理协作配合，奔走在电力设施巡查、安全知识宣传、线上业务推广、受理业务咨询等工作最前沿。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2022-04-29

“五一劳动假期来临，国网余姚市供电公司温馨提醒：出门在外不忘安全用电。...“给你们的甬电小云点赞，现在小区群加入了这个机器人甬电小云，经常收到这种温馨提醒，还有用电服务信息公告，供电服务真是周到啊”该小区罗女士笑着说，“而且如果想咨询用电问题，我们在群里@它问一下，就立马给回复了

来源：浙电e家2022-04-26

此外，国网浙江电力还强调了疫情防控工作，要坚决落细落实防疫政策，全力保障各级党委政府、医疗单位、隔离场所等重点区域防疫用电服务，全力配合政府落实好、支持好相关行业企业纾困解难工作。...重点要做好以下方面：全力以赴确保安全生产，夯实安全管理基础，确保大电网安全稳定。稳妥有序保障电力供应，加强电力供需平衡，备战迎峰度夏及亚运保电。

来源：亮报2022-04-19

2021年7月，都江堰市供电公司进一步延伸供电服务，持续跟进掌握基站建设进度、动态管理基站用电服务台账，最大限度争取支持具备条件的基站由转供电改为直供电，不仅为基站排除了安全隐患，还提升了用电可靠性，有效降低了移动

来源：江苏省盐城供电公司2022-04-19

、高效的用电服务，让广大农户在春耕生产期间用上安全电、可靠电、放心电；积极推广“网上国网app”服务，引导居民下载安装“网上国网”app，线上收集灌溉用电增容需求，远程为客户用电“把脉问诊”，开通24小时用电咨询服务

来源：北极星储能网2022-04-18

第三十一条规定了供（配）电企业不得拖延或者拒绝电动汽车充换电设施等新型供用电设施设备用电、并网申请，以及严禁收取或者变相收取用电服务费用。...且《条例》在本市实践的基础上，首次在制度中明确提出改种树种这一清理方式，既保护电力设施安全，又不致牺牲绿化。

来源：中国能源报2022-04-07

“《建设工程规划许可证》电子证照信息的共享应用，为我们掌握自治区项目用电需求提供了精准的清单，也为我们用电服务从‘等上门’向‘主动办’转变提供了精确的政务数据信息支撑。”...“新能源发电装机点多面广、‘靠天吃饭’，协调多点、多样、多变的电源与系统安全稳定、可靠供电的矛盾难度加大，系统响应速度要求更快，运行方式安排、运行调度控制更加困难，智能运行调度更加重要。”

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-29

最近，江苏省盐城供电公司三新公司对所属街道、村庄配电设备进行安全隐患排查，从“网格化”管理角度出发，不断推进“精细化管理”，努力提供“个性化服务”，持续提升“获得电力”水平，为用户创造价值，从而提高了经营质效...并深入走访向客户发放便民服务卡，征求意见与建议，帮助解决用电难题，做到“服务需求在网格内解决，服务隐患在网格内消除”，实现“服务方式便民，服务行为利民，服务结果惠民”的目标；同时，盐城供电公司三新公司以畅通用电服务

来源：河南省太康县电业局2022-03-14

为保障群众春灌用电，太康县公司供电公司充分发挥党组织在春灌保电工作的引领作用，开展“党建+春灌保电”项目化活动，保电要求党员发挥好先锋模范作用，带头做好春灌用电服务工作。...各供电所开展党员分片包村，做到每一条春灌线路、每一台春灌变压器、每一眼机井都有专人负责；组织党员走进田间地头广泛宣传安全用电知识，切实增强农民安全用电意识，保障春灌期间人身用电安全无事故；指导客户下载使用

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-27

该所组织“党员服务小分队”深入街道乡村、田间地头、农户家中，通过发放安全用电宣传手册、张贴电力设施保护宣传挂图、开设农村安全用电讲座、播放安全用电宣传宣传短片、建立春耕安全用电服务“微信群”等形式，向农民朋友宣传春耕春灌安全用电及电力设施保护知识

来源：电网头条2022-01-28

下一步，新疆公司将面向安全、高效、低碳的客户用电服务需求，持续提升实验室数字物理混合仿真能力，充分发挥实验室在公司新型电力负荷管理系统建设中的支撑作用，助力公司新型电力系统目标落地，推动社会绿色低碳发展

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2022-01-07

”原则，开展“大走访”活动，累计走访高压客户7460户，解决客户诉求11件；主动对接59个市级重点项目，争取业扩资金，完成现代农业高新技术集成示范区等18个重点项目送电，为客户提供更快、更优、更贴心的用电服务和延伸服务

来源：南方电网报2022-01-04

“本次改造，全国首创绕过工业园区产权实现用电综合服务到户，不仅将供电服务延伸到工业园区内，实施供电抄表到户，从根本上解决转供电加价难题，还将以更高标准实现园区安全可靠供电和低碳节能环保。”...坚持以改革破解转供电加价难题，在全国范围内率先探索工业园区供电环境综合升级改造，打破以产权红线为边界的传统供电服务模式，在工业园区实现绕过产权用电综合服务到户，由供电企业负责园区工程改造、设备运维、抄表到户、用电服务全链条

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-03

、开关、插座、触保的安全状况，与孤寡、残疾、困难客户结成用电服务对子，解决用电过程中遇到的实际困难，切实帮助留守老人解决用电困难，为村民提供上门服务，讲解安全用电知识，现场指导节约用电、安全用电的小窍门

来源：英大网2021-11-18

依托hplc高频采集深化应用功能，将电表的采集通信频度由每日一次提升至15分钟一次，像是绿皮火车换成了高铁，满足用户手机实时电费查缴需求的同时，全面提升双向互动用电服务能力，利用hplc传输的电力大数据...中国电科院计量所将组织研发团队继续聚焦通信领域的技术革新，在致力于hplc深化应用研究的同时，研发下一代双模通信技术，打造“安全、可靠、经济、灵活”的通信基石，为新型电力系统建设提供强有力的技术支撑。

来源：远光软件2021-11-11

由于优质的电源和用户更具有市场竞争力，大多早已进入市场，相比已入市用户，新增用户从整体上可能会呈现用电量偏小、用电不稳定等情况，而电网企业代理10千伏（不含）以下的工商业用户购电，是在现行市场环境下，对中小型工商业电力用户购用电服务的尝试和探索

来源：南网50Hz2021-11-08

南方电网为佛山某气体企业提供精细化的用电服务，保障企业正常生产。（南网传媒全媒体记者 周志旺摄） 据南方电网公司市场部表示，近期，南方区域一次能源供应情况有所改善。...南方电网公司表示，接下来将继续做好电力保障工作，全力保民生、保公共服务，保社会稳定，保电网安全稳定运行。（蓝望）

来源：安徽省涡阳供电公司2021-10-28

2021年10月28日，安徽涡阳县供电公司农村安全用电服务小分队在牌坊张桥村，向客户征求供电服务意见建议，帮助客户排查用电安全隐患。...冬季即将来临，为确保辖区广大农村客户冬季用电安全，安徽涡阳县供电公司将秋季安全大检查延伸至广大农村居民客户，组织14支农村安全用电服务小分队深入辖区偏远农村地区，排查农村低压下火线、表后线有无老化破皮、

来源：国家电网报2021-10-28

雄安新区供电公司以创新为引领，加快建设雄安新区数字化主动电网，不断为人民群众提供更好、更优的用电服务。雄安新区综合管廊入口在剧村变电站门口不远处。从这里可以下到距离地面约9米的电力舱。...雄安新区供电公司践行以人民为中心的发展思想，高质量推进电网建设，让安全、经济、低碳协同发展的数字化主动电网逐渐落地，成为现实。

来源：国网辽宁电力2021-10-13

在配合政府、服务电力用户方面，明确要坚持以政府为主导，政企联动健全完善有序用电工作体系；强化内外部监督考核机制，确保有序用电执行到位；夯实管理基础，提高有序用电工作质效；强化有序用电服务，保障客户用电安全等