来源：国家电网公司2020-01-31

万余个供电营业场所窗口人员值班值守；在农村地区确保“村村都有交费点”，方便农村地区居民用电；严格落实“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”工作要求，实现简单业务“一次都不跑”，复杂业务“最多跑一次”，确保春节期间供电服务让客户满意

来源：明晟化工2020-01-03

“始于客户需求，终于客户满意”是明晟环保的服务理念，业主的肯定是对明晟最大的鞭策和鼓舞。未来，明晟环保会更加坚定的以工匠精神铸造领先技术，创一流产品，树立环保行业标杆，与业主们携手并进，共创行业生态！

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-27

今年以来，该公司始终坚持“客户至上”的服务理念，躬身践行“始于客户需求，终于客户满意”的服务承诺，公司“一班人”审时度势，积极拓宽市场空间，以“百日零投诉”竞赛活动为契机，大力开展“优质服务进千家万户”

来源：上海化工装备2019-12-20

负责人盛莉女士表示，“客户满意是我们的追求，2019年上海化工装备展将联合更多的行业协会和知名媒体，为展会集聚资源，为客户创造价值。”目前，展会已经启动全球招商，大部分老客户已预订2020年展位。

来源：万达海缆2019-12-06

我们在严把产品技术、质量关的同时，通过先进的设备保障、过硬的技术能力、高度的责任担当，本着“匠芯智造，精品工程”的质量意识，以客户满意为中心，赢得了业主的认可和信赖。

来源：国家能源之声2019-11-29

以客户满意为标准，精益求精，追求卓越，提供好的产品质量、工程质量、工作质量、服务质量，提高全要素生产率，推动高质量发展。...坚持价值导向，强化价值创造，提升价值能力，服务人员、奉献社会，服务客户、服务员工，做强做大做优国有资本，与人民群众对美好生活的向往同向共进，与实现“两个一百年”奋斗目标同频共振。

来源：国家能源之声2019-11-29

以客户满意为标准，精益求精，追求卓越，提供好的产品质量、工程质量、工作质量、服务质量，提高全要素生产率，推动高质量发展。...坚持价值导向，强化价值创造，提升价值能力，服务人员、奉献社会，服务客户、服务员工，做强做大做优国有资本，与人民群众对美好生活的向往同向共进，与实现“两个一百年”奋斗目标同频共振。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-11-08

不断优化配网结构、提升配网环网供电能力，全面提升调度监视、调控职能，做精做细做实调度运行管理，提升配网自动化应用效果，减少停电时限，确保供电可靠率稳中有升，切实践行“为人民、供好电”的服务理念，确保让客户满意

来源：河南省济源供电公司2019-11-07

济源供电公司以客户满意为导向，以查短板、诊不足、提效能为根本，围绕业扩报装、故障报修、便民服务等重点，对照供电服务规范和提质增效要求，分专业开展把脉问诊活动。...，及时改进不足、补强短板、堵塞漏洞，通过向常态服务问“效”、向违规行为问“责”、向广大客户问“计”，优化服务环境，提高便民服务水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-18

济源供电公司紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，牢固确立为民服务意识，以客户满意为导向，聚焦基层窗口和服务一线，聚焦问题、查治短板，提高服务效能。...此外，济源供电公司坚持亲情化服务导向，针对山区道路交通不便、客户居住分散和留守家庭多等情况，深入山村“问诊”，围绕客户需求完善“网格化”站点布局，细化便民利民措施，切实把便民服务要求落到实处。

来源：泰安北控环境能源开发有限公司2019-09-16

十年来，泰安北控环境的员工始终不忘初心，牢记使命，秉承“政府放心、客户满意、企业盈利、员工受益、伙伴共赢”企业宗旨，敬业爱岗，知难而进，奉献环保，砥砺前行。

来源：河南省济源供电公司2019-09-16

供电服务质量是客户关注的重点。济源供电公司紧扣“便民、降本、提速”办电服务要求，以客户满意为导向，扎实开展服务质量专项督查活动。...为提高效果，该公司认真梳理各类意见和建议，研究讨论客户反映的热点和诉求的焦点，有针对性地制定改进方案，明确责任主体，实行专项督办，着力解决影响和制约供电服务质量的突出问题。

来源：宝鸡供电分公司2019-09-04

当然，前提是一定要有客户投诉处理的流程，这样才能使客户投诉的过程简单、快速、有效地执行，得到较好的客户满意度。...总之，我们座席话务员要始终坚持“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，以客户需求作为今后改进工作的起点，和部门其他同事团结互助，彼此取长补短，采取有效措施，提高工作效率、改进工作方法、缩短办理业务的时间

来源：冶控集团2019-09-03

冶控集团将继续秉承“绿色智能制造，高质量发展”的使命，秉承“互利共赢，共同发展”的核心价值观，创建世界一流短流程电炉炼钢集团，让客户满意，让员工幸福，为西部地区经济和社会的不断发展做出更大的贡献！

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-22

日前，专项自查正在按部门分工有序开展，该公司将“零距离”服务客户，让客户满意、政府放心，营造良好用电营商环境。...据了解，下一步该公司将进一步深化自查整改力度，营造良好营商环境，不断推进客户“获得电力”指标体系建设，让客户真正享受到电力带来的“实惠”。

来源：国家电网报2019-08-21

“依照地方葡萄产业发展总体规划，我们充分发挥电力先行作用，服务地方经济发展，让政府放心、客户满意。”吴忠供电公司负责人说。目前，103家国内外葡萄酒企业在吴忠投资，建成酒庄28家。...今年7月与2018年年底相比，宁夏配网供电可靠性由99.825%提升至99.917%，综合线损率由3.47%降至3.09%；宁夏全口径客户平均停电时间由4.56小时/户降至2.66小时/户。

来源：河南省济源供电公司2019-08-19

济源供电公司把发挥电网经济效益和社会效益摆在突出位置，始终坚持优质服务工作导向，以客户满意为根本，细化措施，强化责任，持续提升经营效益。...此外，济源供电公司建立客户报装督办机制，围绕重点项目服务台账，常态开展检查监督和客户走访活动，严格落实问责制度。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-01

今年以来，该公司始终以客户满意为抓手，以创建一流配电网企业为动力，积极打造坚强电网，供电质量和服务水平得到较大提升。...日前，岐山县供电分公司全面监测舆情动态，对今年以来人大、政协代表“两会”建议、提案及各级各类客户的投诉事件进行梳理，全面开展“回头望”，不断提升客户满意度。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-17

今年以来，该公司始终以客户满意为抓手，以创建一流配电网企业为动力，积极打造坚强电网，供电质量和服务水平得到较大提升。...日前，岐山县供电分公司全面监测舆情动态，对今年以来人大、政协代表“两会”建议、提案及各级各类客户的投诉事件进行梳理，全面开展“回头望”，不断提升客户满意度。

来源：国家电网报2019-07-09

为了保障项目建设，国网信通产业集团项目组开展了为期24天最大范围的用户需求调研，经过了4轮专家论证、20余次落地讨论，确保每一个细节都让客户满意，每一项功能都为客户所需要。...它们分别是：能智能排队、集中管理、业务监控的客户现场管理系统，能智能评价、分类整理、优化处理的客户满意度调查评价系统，采用数字化技术和网络化技术应用的窗口同屏交互系统，集合多媒体发布、互动橱窗、led的企业频道系统