来源：新华日报2018-07-30

针对初创类小微企业，常州供电公司引导用户通过电e宝掌上电力等app申请接电，实现用户申请零上门、低压接电零审批。在南京，电网企业精简10千伏用户新装申请、增容办事环节，接电时限压缩35.6%。

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-30

今年以来，吉林省吉林市供电公司主动融入吉林省只跑一次改革体系，进一步强化现场服务能力和简化办电程序，利用互联网+电力，用户通过电力95598服务网站、掌上电力app、电e宝等渠道办理业务，简化办电流程，...造价低、服务优的办电服务新模式，在持续推进一次告知、一证受理、限时办结制等工作前提下，对工作流程再造，实现内跑外不跑，这是一项改革目标，更是一项便民举措;还有一些供电公司大力推广便民服务创新举措，开展掌上电力

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-23

今年以来，吉林省吉林市供电公司主动融入吉林省只跑一次改革体系，进一步强化现场服务能力和简化办电程序，利用互联网+电力，用户通过电力95598服务网站、掌上电力app、电e宝等渠道办理业务，简化办电流程，...造价低、服务优的办电服务新模式，在持续推进一次告知、一证受理、限时办结制等工作前提下，对工作流程再造，实现内跑外不跑，这是一项改革目标，更是一项便民举措;还有一些供电公司大力推广便民服务创新举措，开展掌上电力

来源：经济日报-中国经济网2018-07-18

为让客户用电用得安心、省心，国网福建电力将大力应用互联网+技术，完善官微、官网、掌上电力app、电e宝等用电信息查询功能，让办电流程、价格、费用更加透明，让客户随时掌握办电、用电的情况。

来源：亮报2018-07-11

为更好满足养老院的运营需求，崇明方顺养老院负责人通过掌上电力app提出了80千瓦的用电申请。...在国家电网公司召开的二季度新闻发布会上，掌上电力app、95598网站、自助服务终端等多种服务渠道引起广泛关注。

来源：江阴市政府2018-07-11

一是坚持推广掌上电力app、95598网站等线上办电渠道，大力推行全城通办受理，开展预约上门服务，提升用户办电便捷性。二是减轻用户负担，合理精简、整合用电报装申请资料。

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-09

依托互联网技术手段，国家电网公司已建成掌上电力app、微信公众号、95598网站等多个电子服务渠道，推出了业务办理、电费交纳、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上服务。

来源：扬子晚报2018-06-29

增强快速响应能力和客户服务能力，坚持客户办电最多跑一次原则，加强业扩、居配工程全过程管控，进一步提升业务办理速度；推行高压客户点对点服务、低压客户网格化管理，促进客户服务体系市场化转型，深化互联网+营销服务，推广掌上电力

来源：电网头条2018-06-21

95598智能互动网站、电e宝、掌上电力、e充电、供电服务微信大家足不出户就可享受优质供电服务。

来源：经济参考报2018-06-15

实现用电信息随时查，依托电力彩虹营业厅、掌上电力、电e宝等线上服务渠道，为客户提供用电信息、电子账单、电子发票、用能分析等服务;开展企业用电安全性评价，协助企业排查用电安全隐患，做到通知、报告、服务、督导四到位

来源：中电新闻网2018-06-08

互联网+客户轻松办电3月2日10时58分，福州市鸿腾房地产开发有限公司通过掌上电力app申请高压用电工程报装。

来源：国家电网报2018-06-01

台区经理张会贞说，随着服务工作逐渐深入，现在客户诉求相对减少了，但我们仍坚持每周四下午到工作站值班接待客户，负责为供区内的客户提供用电咨询、客户诉求登记、服务宣传、掌上电力app业务咨询等服务。

来源：中国新闻网2018-05-31

图为工作人员展示掌上电力二维码。张娟摄就拿接电来说，几年前，我家亲戚在供电所申请铺面用电，来回跑了好几天才搞定。...青海省湟源县和平供电所所长王生孝介绍，如今村民可以用手机扫描村公示牌上的掌上电力二维码申请用电;当供电所柜员接到用电申请后，通过所填信息及移动作业终端找到客户所在台区，在客户就近找到表箱，出具了供电方案

来源：海丝日报2018-05-31

同时，积极组织人员进行智能缴费业务培训，确保营销人员知晓智能缴费宣传要点，熟练掌握支付宝、掌上电力等多种缴费渠道，预先推送提醒短信告知用户，提升广大客户对智能缴费的认知，有效缓解智能缴费服务风险压力。

来源：中国电力新闻网2018-05-30

互联网+在安徽电网社会责任沟通方面的应用，主要包括三个层面：一是传统线上媒体，包括官方网站、95598网站、微博、微信公众号等;二是在线app，包括掌上电力、电e宝、产品app等;三是平台系统，包括远程营销

来源：解放日报2018-05-25

客户还可通过掌上电力app、95598网站等线上渠道提交申请和接电装表位置等相关材料。

来源：中国电力新闻网2018-05-24

他在国家电网客户端掌上电力app上办理高压增容申请手续还不到一个月，就完成了全部的增容通电工程。...手机上下载掌上电力app，填写基本信息，上传相关资料，提交办电申请，坐等工作人员主动预约上门服务。不到半个月，电加热稻谷烘干机就接上了电。

来源：浙江能监办2018-05-24

3.供电企业执行的电价和收费标准：各供电企业通过营业厅、门户网站、微信服务号、掌上电力app等途径公开执行的电价和收费标准。...2.供电企业办理用电业务的程序及时限：各供电企业通过营业厅、门户网站、微信服务号、掌上电力app公开用电业务办理程序和业扩报装时限要求。

来源：中国能源网2018-05-23

国家电网公司提出了打造以客户为中心的现代服务体系，为居民客户、企业客户都提供了更快、更好的用电服务;通过"掌上电力"客户端，不论是低压客户还是小微企业，都能线上快捷办电，获得感不断提升;通过"电e宝"客户端

来源：经济日报2018-05-23

该公司将互联网+引入电力服务中，推出掌上电力、电e宝、国网福建电力微信公众号、95598智能互动网站等多种线上服务新渠道，并通过一个二维码打造一码办电电力服务新体系，让群众办电更便捷。