来源：中国电力报2017-01-24

现在有了掌上电力手机app，申请停电报修电话不到20分钟，电力抢修人员就到现场了，派谁来，从哪来，几点到，就跟用滴滴一样方便日前，家住北京丰台区的市民田丽颖使用掌上电力app报修服务后满意地对记者说道。

来源：中国电力报2017-01-24

现在有了掌上电力手机app，申请停电报修电话不到20分钟，电力抢修人员就到现场了，派谁来，从哪来，几点到，就跟用滴滴一样方便日前，家住北京丰台区的市民田丽颖使用掌上电力app报修服务后满意地对记者说道。

来源：中国山东网2017-01-22

持续推广电e宝、掌上电力app、支付宝、微信、网银等多种线上交费方式。新增便民交费网点826个，总数达到8726个，进一步优化完善城市十分钟交费圈和农村村村代收点。...7.优化完善电力抢修圈，让供电服务更高效。新增抢修点9个、全市达到163个，到达现场时间城区45分钟、农村90分钟以内，恢复供电时间城区内不超过5小时，农村地区不超过8小时。

来源：国家电网公司2017-01-20

人次，其中除夕当天安排值班坐席2200名，备班坐席200名，确保热线畅通;做好供电营业窗口服务工作，将在近两万个供电营业厅安排近6万名窗口营业人员值班值守;充分利用互联网技术服务手段，为广大用电客户提供掌上电力...app、电e宝等8种以上手机客户端、互联网等交费渠道;安排应急抢修队伍3万支、抢修人员27万人、抢修车辆3.5万辆24小时待命，及时响应客户诉求，快速抢修恢复供电，让广大人民群众用好电。

来源：马鞍山日报2017-01-17

该公司开通了掌上电力app，实现客户查询、咨询、缴费、保修等拇指办理，实行客户经理制和设备主人制，为每个客户配置专职客户经理，提供点对点服务，加强了供用电设备维护，特别加强节假日设备特巡，及时消除设备隐患

来源：国网北京市电力公司2017-01-16

现在有了掌上电力手机app，发生停电报修，电力抢修派谁来，从哪儿来，几点到，连工人师傅长什么样子都能看到，太厉害了！1月12日，北京市丰台区市民田丽颖在使用掌上电力app报修服务后赞叹道。

来源：亮报2017-01-12

国网北京电力已基本建成互联网+电力营销服务2+2智能互动平台，包括2个面向客户的掌上电力居民版、企业版app，2个面向电力一线抢修、服务人员的掌上电力电网版、营配末端融合app。

来源：国家电网公司2017-01-05

8月13日，“电e宝”与26家省电力公司掌上电力app实现用户账户相互贯通和单点登录，标志着公司两大移动应用app之间实现了无缝连接、互联互通。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-12-26

自今年9月中旬起，光山公司按照省、市公司相关要求，以开展智能渠道缴费推广实施活动为抓手，主动引导客户转变交费观念，大力推广电e宝、掌上电力app、邮政电子代收等缴费渠道，以期逐步提高全县广大电力客户智能缴费渠道应用水平

来源：亮报2016-12-21

延伸阅读：南方电网供电服务 广东电网、广州供电、深圳供电连续8年领先湖北秭归供电公司员工在给用电客户讲解如何使用掌上电力app。...现在，李赟发现自己常去的几个商场也都装上了充电桩，不仅如此，在国家电网的e充电app上，他还发现家庭方圆5公里范围内，就有近10处充电桩。

来源：北极星电力网2016-12-16

详情阅读淘宝店主盯上国家电网掌上电力流出大量用户数据国家电网面向4亿用户推出的掌上电力app，如今正成为数据黑色产业链觊觎的对象。...近日，有知情人士向21世纪经济报道记者爆料：掌上电力、电e宝app正在出现数据泄露，涉及用户规模已经超过千万级，而且部分数据可能已经流入黑产，危害持续扩大。

来源：TechWeb.com.cn2016-12-14

事件传出后，淘宝已经下架了关于掌上电力、电e宝的相关宝贝，相关关键词已无法检索。不过在qq输入掌上电力关键词，可以搜出11个相关群，有的群名就为代注册掌上电力95598。

来源：国家电网报2016-12-07

国网天津电力运用互联网思维，在线上营造不见面而心连心的客户关系，赢得客户满意，重点打造以远程充值业务为基础，以掌上电力app、95598网站等电子化渠道为支撑的网上营业厅，为客户提供网上交费，电费、电量即时查询等一系列在线服务

来源：亮报2016-12-07

在嘉兴供电公司大客户经理李文涛的指导下，卜林荣在手机上下载了掌上电力app，并在线提交了办电申请。仅仅10分钟后，嘉兴供电公司服务快速响应中心便打来电话，与卜林荣预约时间，上门勘查。...浙江嘉兴供电公司推出互联网+业扩服务服务，客户只要在手机上下载掌上电力app，填写基本信息，提交办电申请，工作人员就会主动联系预约上门办电。今年9月，卜林荣第一次体会到了这样的便捷服务。

来源：中电新闻网2016-11-24

据介绍，掌上电力手机app可以对家庭用电情况进行实时数据分析、线上报装、报修、停电信息等查询功能，方便了了广大用户对用电信息的及时办理。...在开展惠民促销的同时，该公司电能替代宣传志愿者为现场用户演示了国网掌上电力app的操作，为电力用户提供一种安全、便捷、可靠的电能服务，提供更加贴心地用电服务。

来源：国网铜川供电公司2016-11-17

通过互联网+供电服务，加大网上营业厅、掌上电力app办理用电业务，及电e宝的安装应用，丰富便民缴费方式，形成了以银行代收、营业厅柜台、pos终端自助收费等多种缴费渠道，打造出了十分钟便民缴费圈。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-11-17

据悉，掌上电力app、电e宝缴费渠道，交费更方便、快捷。...听说掌上电力升级了，我得赶去看一看这是掌上电力升级版操作手册上的一句广告词。11月15日，杞县供电公司为方便客户更加快捷的缴费，向广大电力用户推出掌电app和电e宝最新版本操作应用。

来源：京郊日报2016-11-16

国家电网北京电力公司(以下简称国网北京电力)14日推出掌上电力app电力报修服务，实现电力服务全程可视化、互动化，有效提升电力报修服务水平。

来源：嘉兴在线2016-11-14

但是李小姐通过手机上安装的掌上电力app，填好资料并上传身份证后，她的申请即时转入嘉兴快响服务组，马上有工作人员与其联系上门时间。之后，李小姐还可以通过app查看办理的进展。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-11-04

自今年9月中旬起，光山县供电公司按照省、市公司相关要求，以开展智能渠道缴费推广实施活动为抓手，主动引导客户转变交费观念，大力推广电e宝、掌上电力app、邮政电子代收等缴费渠道，以期逐步提高全县广大电力客户智能缴费渠道应用水平