来源：开鲁县农电局2011-07-11

为了实现大营销、大市场、大服务的理念，在完善“一部三中心”营销管理的基础上，强化mis系统流程化管理，深入开展供电营业所标准化建设工作，逐步实现营销管理流程化、标准化、规范化。...电网发展固本强基 始终恪守“统筹兼顾，前瞻规划”的电网建设理念，以打造智能电网为目标，不断优化资源配置，重点解决农村电网主网架薄弱、电网“瓶颈”等问题，电网建设龙头高昂，始终走在地方经济社会发展的前列

来源：桐庐供电局2011-06-30

在城北供电营业所，窗口工作人员对于每一位电力客户都起身迎接，用轻柔悦耳的普通话询问客户要求，既耐心又专业，市民代表亲耳感受了营业窗口工作人员的艰辛。...城北所副所长舒新向市民介绍了“阿斌电力服务队”从“小蜜蜂电力服务队”到现在的演变过程以及目前服务的延伸内容，“大名鼎鼎的‘小蜜蜂服务队’升级换代后，服务内容更全面啦！”市民陈大伯感叹地说。

来源：中金在线2011-05-17

静海县大邱庄供电营业所满井子营业班抄表员赵亮：“以前我们是人工抄表，两个人需要一天的时间来抄两个台区的表，现在用了这套远程系统，只用10分钟，两个台区的指数就能上来，而且灵敏度和精度都上来了，避免了人工抄表的估抄和漏抄

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

危难之中，宁海供电局桑洲供电营业所的农村用电客户经理们，以最快的行驶速度赶到了长田头村，仅仅一个小时不到就架设了二档新导线，当炒茶机隆隆响起之时，胡国根已泪流满面。...时间不等人，陈城长当时是急得吃不下饭，他一边打95598客服热线，一边电告农村用电客户经理陈国梁，谁知10分钟不到，陈国梁和茶院供电营业所的几位查勘人员到了厂里，当即为企业开通了特事特办绿色通道，下午3

来源：浙江宁海供电局2011-04-21

“以往企业员工参加学历教育的人数不多，每年也仅有几个，自2003年以来，全民员工、集体员工、农电员工参加各类大学远程教育的人数每年不少于20人，象前童供电营业所共有17名员工，目前大专以上学历的有4名，...“打造学习型企业”不仅仅是学历百分比的多少，随着特高压电网、智能电网的不断拓展，企业管理升级需求的日益增强，宁海供电局充分认识到，员工的技能水平和综合素质对提升企业的发展壮大，加快企业“一强三优”发展方向起着十分重要的作用

来源：天津网2011-03-21

换表三分钟轻松搞定日前，记者跟随国家电网天津城东供电分公司河北营业所工作人员来到河北区德丰花园，详细了解了更换智能电表的全过程。...在安装智能表之后，客户可以提前预存一定数额的电费，在一段时间内都不用再往银行或营业厅跑。此外，客户还可以定期从银行账户直接往电能表内转账充值。智能电能表还会提醒客户及时付费，当电费用光时，会自动断电。

来源：互联网2011-02-23

该公司35千伏变电站、营业所光纤通信覆盖率已达95%。所属银川供电局作为智能电网建设试点，率先完成了配网自动化通信系统建设。

来源：临安市供电局2011-01-26

五年来，临安市供电局硕果累累：其客服中心95598班荣获“浙江省工人先锋号”称号，并被评为“浙江省劳动模范集体”；天目供电营业所被评为省公司先进班组、国网公司标准化示范供电营业所、中国最美供电所；临安电力共获得省公司管理创新成果二等奖

来源：镇海供电局2010-12-01

目前该局下属5个供电营业所和配电工区、变电运行队、调度所、客服分中心共9个基层单位已同步开展创建工作。...11月，庄市供电所营业班长梁安邦在省电力公司用电检查人员专项技术比武中获得个人第二的成绩。 在提高自身能力的同时，班组长们还带动班组成员共同学习。

来源：浙江电力报2010-11-12

同时，坚决贯彻属地化管理要求，建立了特高压建设内部管理机制，形成从市局—县（分）局—供电营业所的三角分级管理，全面实现了与政府部门市、县（区）、乡镇的三级管理构架的全面无缝对接，使政府和企业在政策把握上...陈关贤：建设安全可靠、配置优化、互动灵活、综合高效、满足需求的坚强智能电网，是推动绍兴经济转型升级，恪尽社会责任，促进低碳经济发展的重要举措。

来源：桐庐县供电局2010-11-01

今年夏季，桐庐地区“强对流”雷暴天气和高温天气频繁，该局各供电营业所设立24小时值班制度，全体抢修人员在迎峰度夏期间处理故障咨询1515起，办理业扩报装申请2500余户，为全县电力用户提供了及时到位的用电咨询...今年迎峰度夏期间，县供电局对“变电所智能型环境监控系统建设和应用”科技项目进行了竣工验收，这是桐庐电网创新建设的又一大步，该项目系统能对设备室内环境进行综合监测，并通过监测环境中sf6气体超标或缺氧、温湿度

来源：内蒙古自治区通辽市科左中旗农电局2010-10-26

为进一步提升安全管理水平，规范安全工器具管理，近日左中局依据安措计划，积极筹措资金，分两批共投入资金30余万元，在所辖14个基层供电营业所中推广使用了智能安全工器具柜。...为此该局还制定下发了《智能安全工器具使用管理办法》，进一步确保了智能安全工器具柜的正确使用。

来源：互联网2009-11-10

油车港供电营业所借助u8物资管理系统，对营业所小库实行智能化管理。...油车港供电营业所根据秀洲供电分局的统一部署，以“真心、热心、贴心”的服务，使优质服务工作成效显著。油车港供电营业所还创新延伸服务模式，开展电力?

来源：国家电网2009-10-12

截至8月底，公司110千伏以上变电站联网率达90.55%，比2006年提高近三成；公司营业所信息联网率达96.12%；信息系统对生产经营业务流程的覆盖率近90%，业务应用集成度较2006年增长40%，信息系统使用人员注册率近

来源：中国电力新闻网2008-04-21

新电力”服务工作站，是一个由村民委提供场所并派电工常驻，由供电营业所客户经理负责联络的全新共建体制下的电力工作站。...此工作站为广大村民提供了故障报修、业扩报装等十二项更直接、更快捷的供电服务，实现了农户不出村就解决所有用电问题的预期目标，深受村民的好评，同时也减轻了供电营业所的压力，真正取得了双赢。