北极星
      北极星为您找到“渠道抢修”相关结果1120

      来源:广东电网2022-07-28

      近期天气持续性高温一些自媒体想蹭热点的心蠢蠢欲动擅自转载、编造发布近期停电信息计划停电信息需从官方渠道了解!不要相信自媒体平台发布的信息!...供电人员赶往现场进行抢修复电。但如果大功率电器集中使用的问题不解决,电流很快又超限导致跳闸,供电人员只能再次赶往现场复电。如此反复,就造成了反复来电,反复停电的怪象。

      新能源和可再生能源类15件!华北能源监管局6月12398热线投诉举报情况通报

      来源:国家能源局华北监管局2022-07-13

      冀北承德某供电公司回复95598故障单抢修不真实,造成用户在尚未恢复供电时两次收到故障处理完毕评价邀请短信。...表1 2022年6月份工单按诉求性质分类情况6月份接到的工单按信息来源渠道分类情况见表2。表2 2022年6月份工单按信息来源渠道分类情况从业务类别看,以电力方面的供电服务类为主,占73.4%。

      来源:国家电网公司2022-07-11

      该公司物资部第一时间启动防汛应急会商、24小时值班机制,上下协同保供应,做到抢修物资需求当天提出、当天配置到位,同时结合现场实际情况调配适合边远山区抢修、可人力搬运的复合电杆,为怀化、湘西土家族苗族自治州等地快速复电赢得时间

      北京城管委:加大向社会公开用电信息力度 多<mark>渠道</mark>公开电价标准等信息

      来源:北京市城市管理委员会2022-06-21

      确保停电计划、故障停电、抢修进度、送电安排等信息通过即时通讯软件(微信等)、短信、移动客户端等渠道及时告知到用户。...北极星售电网获悉,6月15日北京市城市管理委员会公开发布《关于保障企业用户安全稳定用电的若干规定》的通知(京管办发〔2022〕201号),通知指出,国网北京市电力公司应当加大向社会公开用电信息的力度,多渠道公开用电报装服务标准

      新能源和可再生能源行业类61件!2022年5月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

      来源:国家能源局河南监管办公室2022-06-15

      按反映渠道分类,12398电话566件,12398互联网终端62件,电子邮件3件,留言7件(2022年5月收到有效信息情况见表一)。...,不能及时抢修用电高峰时期多发的停电故障;三是部分供电企服务意识薄弱、业务不熟、服务质量不高。

      来源:浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2022-06-15

      这类的培训任务已纳入供电所的重点工作并建立长效机制每月举办,通过讲课、员工自学、技能比武等多渠道、多方面、多形式开展。...此次考试内容涉及10千伏架空线路调换单相1档导线故障抢修、10千伏架空线路令克熔丝调换、配电设备巡视、红外测温及缺陷上传、配电变压器测绝缘电阻、配电设备无人机巡视、高压两票开票(倒闸操作票、配电第一种工作票

      来源:国网天津市电力公司2022-06-13

      强化城市供电网应急抢修中心和应急抢险基干队伍建设,提高全天候响应、抗疫应急及抢险救灾能力。融入公共安全和抢险救灾体系,发挥专业能力,提供应急指挥、应急照明、临时供电等支援。...持续深化“三零”“三省”办电服务,进一步优化办电流程、环节、时限等服务标准,提供“线上办、线下办、现场办、预约办”等多种办电渠道,保障客户办电公开、便捷、高效。提高客户办电效率。

      来源:国网天津市电力公司2022-06-13

      强化城市供电网应急抢修中心和应急抢险基干队伍建设,提高全天候响应、抗疫应急及抢险救灾能力。融入公共安全和抢险救灾体系,发挥专业能力,提供应急指挥、应急照明、临时供电等支援。...持续深化“三零”“三省”办电服务,进一步优化办电流程、环节、时限等服务标准,提供“线上办、线下办、现场办、预约办”等多种办电渠道,保障客户办电公开、便捷、高效。提高客户办电效率。

      来源:人民网2022-05-27

      国网电网已实现智能电能表“全覆盖、全采集”,通过网上国网、微信、支付宝等线上化渠道,用户可足不出户无卡购电,电费分钟级下发,让购电更便捷。...利用采集系统,打造集运行信息实时监测、用电异常及时预警、设备状态动态感知于一体的计量监测保障体系,电能表可在停电的同时自动上报停电信息,国家电网抢修部门能够在3分钟内精确定位

      来源:北京市城管委2022-05-18

      核酸检测点、集中隔离点等防疫客户的接电需求,朝阳区指导协调供电公司,对定点医院、发热门诊、集中隔离场所、核酸检测机构等六大类单位,特事特办、急事急办,开展优先勘察、优先施工、优先发电"三优先"服务,通过多渠道发力...同时,安排应急发电车在驻点7*24小时值守,并在库房及各抢修基地储备配电变压器、避雷器、架空线、电缆等抢修物资,确保应急抢修物资充足。

      来源:河南省太康县电业局2022-05-09

      ;积极推广“网上国网app”,采用“线上办电+线下服务”模式,拓宽交费渠道,引导用户网上申请及办理用电业务,保障企业复工复产和人民群众生产生活用电。...,按照疫情防控要求全力做好医院、政府机关、防疫指挥中心、防疫物资生产企业和重要客户保供电工作;组织党员服务队对隔离点、疫情防控卡点进行安全隐患排查,确保用电安全;组织25支应急抢修小分队,常态做好突发停电快速支援及抢修复电准备

      来源:河南省太康县电业局2022-05-07

      ,按照疫情防控要求全力做好医院、政府机关、防疫指挥中心、防疫物资生产企业和重要客户保供电工作;积极推广“网上国网app” ,采用“线上办电+线下服务”模式,拓宽交费渠道,引导用户网上申请及办理用电业务,...与此同时,太康县供电公司科学安排应急值守、电网调控、变电运维、供电服务、配电抢修值班方式,组织输电、配电、变电专业进行线路及设备巡视保障可靠供电;加强与地方党委政府沟通联动,及时了解防疫应急保电等方面的需求

      国网余姚供电:试点“云服务”模式拓展服务新<mark>渠道</mark>

      来源:国网浙江余姚市供电有限公司2022-04-29

      “甬电小云为客户提供了一条服务新渠道,也更好帮助我们缩短与用户之间的距离。”国网余姚市供电公司市场营销部负责人说道,通过推广“云服务”模式,构建了一个新的“服务窗口”。...是一款集“智能应答+人工召唤”功能的云端ai智能机器人,它依托微信广泛的应用领域和庞大的受众群,在以小区、社区、村委、片区网格为单位的微信社群运营基础上,具备“机器人智能答复”、“人工客服远程处理”和“故障抢修实时派单

      来源:安徽省涡阳供电公司2022-04-25

      办电客户可以通过营业厅、“网上国网”app、国网安徽电力微信公众号等服务渠道办理新装,增容业务。...在做好以上工作的同时,该公司通过提升电网规划建设精准化管理水平,提升电网运行精益化管理水平,提高电网故障抢修效率,推广不停电作业等方式推动客户用电更可靠。

      来源:深圳市工信局2022-04-13

      保障电力安全可靠供电,大力实施网格化运维,强化覆盖全市的73个网格驻点抢修力量,实行24小时抢修服务。强化不停电作业应用。...十、全力拓宽融资渠道。联合银行共同推出信用证缴费、承兑汇票缴费、电力发票信用贷款等

      来源:深圳市工业和信息化局2022-04-12

      保障电力安全可靠供电,大力实施网格化运维,强化覆盖全市的73个网格驻点抢修力量,实行24小时抢修服务,以最快速度恢复供电。强化不停电作业应用。...强化抢修复电全过程主动信息推送及告知服务,提升用电沟通体验。八、全力完成全市工业园区综合升级改造和抄表到户工作。

      湖南:2月12398热线收到新能源和可再生能源行业有效信息14件 占2.96%

      来源:国家能源局湖南监管办2022-04-08

      按反映渠道分类,12398电话450件,12398互联网终端9件,留言14件,详见表二。...同时,针对湖南1月底至2月25日连续多次严重雨雪冰冻灾害天气情况,我办认真履行监管职责,督促供电企业落实主体责任,迅速开展抢险、抢修工作,主动做好人民群众的解释沟通和抢险抢修等相关信息公开宣传工作,全力保障人民群众用电

      来源:国家电网公司2022-04-06

      6、暖心服务惠民生,确保封控居民正常用电依托“网上国网”手机app、“国网上海电力”微信公众号等渠道优势,全面推行线上“无接触”办电服务,积极推广电子账单、智能交费。...8、用心服务安民心,确保优质服务不断不乱疫情防控期间,透明公开营业网点开放信息、对外服务电话、线上服务渠道等,服务人员严格落实“首问负责制”,主动“亮身份”,做好需求对接、确保响应及时。

      来源:杭州市人民政府2022-03-30

      (3)故障抢修情况:2021年,杭州公司共收到95598故障报修工单34840件,城市故障报修平均到达现场时间19.87分钟,农村故障报修平均到达现场时间23.45分钟,边远地区故障报修平均到达现场时间...建立信息公示核查监督机制,定期每月核查校对全渠道信息公示内容,不定期抽查全渠道信息更新情况,确保下发到位、宣贯到位、公开到位。

      来源:内蒙古电力公司2022-03-30

      答:电网企业无差别向各类用户提供报装、计量、抄表、收费、抢修等各类供电服务。q4能不能既不直接参与市场交易购电,也不选择代理购电,而是继续维持以前的购电方式?答:不能。...答:交费方式没有变化,用户可以继续通过营业厅、蒙电e家app、第三方代收机构(微信、支付宝等)等线上线下服务渠道交纳电费。

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