来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-15

11月15日,牡丹江供电公司开展以抓学习，提素质，强服务为主题的窗口服务人员营销业务知识、服务礼仪自学、自查活动。...该公司将继续深化群众满意服务窗口建设，完善营销服务制度，优化营销服务流程，不断提升营销服务人员素质，向着创建国网公司一强三优供电企业的目标迈进。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-14

真是非常谢谢，如今供电服务真是没的说!11月13日，在黑龙江省穆棱市兴源镇康吉新村园区建设施工现场，该村党支部书记杨连峰紧紧握住国网牡丹江供电公司兴源供电所所长许凤军的手感激地说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-14

11月13日，牡丹江供电公司召开了强化供电服务与营销管理研讨会，该公司营销负责人及相关人员参加了会议。该公司用真心实意的态度、真情实感的投入、真抓实干的作风服务客户，受到辖区客户的广泛赞誉。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-13

11月12日，国网牡丹江供电公司穆棱市电业局季节性安全用电专项检查工作全面启动。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-13

三个多月来，正值全年设备技改和迎峰度夏工作的紧张时期，牡丹江供电公司运维、检修、后勤等单位通力配合。...这只是该项工作的初步成果，国网牡丹江供电公司变电站文明生产提升工作分批集中整治正在向其他变电站深入推进。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-13

近期，在安全完成设备秋检任务和入冬季节性工作的同时，国网牡丹江供电公司变电运维工区大力加强员工业务培训和形势任务教育，提升一线员工的技能素质和全面建设大检修体系的思想认识，有效强化了一线班组基础建设和职工队伍建设

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-13

11月12日，牡丹江供电公司营销负责人在该公司营销相关会上说。...线损指标最能够体现一个供电局的管理。为此，该公司始终把降损作为管理的重点，不断加以推进。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-12

11月11日，国网牡丹江供电公司穆棱市电业局乡镇供电所同业对标工作启动。...开展乡镇供电所同业对标工作，是促进代管县供电企业健康发展的重要举措，是加强供电所管控力度、促进供电所均衡发展的重要举措，也是提升农电服务水平，工作效率和服务质量的根本保证。该公司负责人介绍说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-12

11月7日一大早，石作林就来到国网牡丹江供电公司兴源供电所，前来向所长许凤军求助。接待了石作林，听明来意后，许凤军立即带领供电所生产和营销负责人驱车前往现场。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-12

为了更好的完成轮抄任务，加强岗位技能，保证工作质量，努力提高抄表员的综合技术素质，11月11日，牡丹江供电公司开展了抄表员岗位培训工作，该公司全体抄表员及相关岗位人员在各自单位参加了此次培训。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-11

11月8日，牡丹江供电公司召开专项会议，部署确保2013年11月9日至12日党的十八届三中全会期间安全供电。相关单位负责人及相关岗位的专工参加了会议。...这个公司一是加强对职工的思想教育，会议期间要确保职工思想稳定;二是在岗值班人员要严格遵守值班纪律，严禁脱岗或从事与工作无关事情;三是做好保电预案，预案的学习要落实到每个班组，具有抢修任务单位做好抢修物资储备

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-08

逐一梳理窗口服务、业扩报装、抄表收费、电价执行、计量管理及故障抢修等业务流程、服务标准，查找服务行为是否违背国家电网公司供电服务十项承诺、员工服务十不准的要求，不断拓展自查自纠的深度和广度，消除优质服务工作中的薄弱环节

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-08

充分认识党委书记王相君在公司庆祝建党92周年暨先优表彰大会上作的《转变工作作风 密切联系群众 为推动全局各项工作再上新台阶提供坚强政治保障》的讲话内容,深刻理解讲话精髓。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-08

11月7日，牡丹江供电公司四好班子考核组一行3人到营业及电费部营业四所，对该所领导班子整体运作和班子成员具体工作情况进行测评考核，对四好领导班子创建情况进行考核评分以及民主测评和推荐后备干部人员进行选拔

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-08

11月8日，牡丹江供电公司开展的掌控营销五字诀，写出管理好文章 活动取得丰硕成果，上级领导及用电客户对该公司营销管理工作给予了很高的评价。...今年，该公司被牡丹江市政府评为优化经济发展环境先进单位。该公司事无巨细，人尽其责，所有营销指标全部量化。不管是谁在什么时间干什么，对着工作计划表一查就行。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-08

11月7日16时，在黑龙江省牡丹江市马桥河镇山东村小学，该校校长魏延平高兴地对国网牡丹江供电公司马桥河供电所所长温永泉说。马桥河镇山东村小学地处偏僻，往年，学校冬季取暖采用土暖气，供热效果不佳。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-07

11月5日，国网牡丹江供电公司标准化体系调研组对穆棱市电业局标准化体系建设工作进行调研。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-07

11月6日，随着共和供电所10千伏配电线路检修工作结束，标志着国网牡丹江供电公司穆棱农网2013年秋检全部结束。...公司开展两票检查回头看，修订新的两票实施细则，注重落实《现场作业规范》，开展安全工器具进行专项整治。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-07

截止11月7日，牡丹江供电公司党风廉政常抓不懈，营销管理务实规范。该公司连续9年实现营销管理零投诉。...通过定期走访客户，帮助解决实际问题，在供电公司与客户之间架起了一座连心桥。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-06

11月5日，牡丹江供电公司再次召开强化供电优质服务，提升客户满意度研讨会。相关单位负责人参加了会议。...这个公司早在10月25日，对于门难进、脸难看、事难办提升供电服务专题召开了全体员工大会。