来源：贵州省江口供电局2014-10-13

所长伍利华了解到老人一家的用电困难之后，递给她一张写有自己电话号码的服务卡，并告诉她说：您有任何困难，找您的邻居打这上面的电话，我们可以随时来帮您处理，都不收您的钱。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-10-10

大爷，犁地时要注意电力线杆和拉线，如果用电有什么困难，请及时与我们联系。进入秋收季节，瓜果飘香，丰收在望。...据了解，该公司巾帼志愿者深入到田间地头宣传安全用电知识30余次，发放安全用电知识宣传画册1800余份，消除安全用电隐患10余处，帮助农民解决临时用电困难20余次，确保广大农民在秋收秋种期间用上舒心电、及时电和安全电

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-10

村民用电困难，私拉乱扯情况严重，电力安全没有保障。...了解到村民的实际困难后，王永立即到局里向领导申请，经领导批准后，迅速组织人员进行现场勘查、绘制图纸、计算所需材料。准备工作完善后立刻开展施工。

来源：河南省封丘县电业局2014-09-24

刘大妈，这上面有我的电话，您有什么用电困难就找我!...刘大妈说：孩子在外打工赚钱，为我添置了一些电器，有了这些电保姆，我们用电有问题随时都能解决，我这老太婆用电也不用愁了!

来源：河南省方城县电业局2014-09-19

该局组织保电人员，走村入户、深入田间地头，及时帮助农民解决用电困难，提醒农民群众在田间作业时，增强人身安全防护意识;组织党员服务队，走街串巷，向过往群众发放宣传资料，讲解电力设施保护和安全用电知识;加强调度运行管理

来源：中电新闻网2014-09-18

重点投资开发广西火电和绿色能源;将按照自治区规划进一步做好两台100万千瓦火电项目的前期工作，采用超洁净排放等高效、清洁、环保的先进技术优化项目建设方案;愿意在广西不通电力的乡村投资建设一批太阳能发电项目，解决偏远地区的用电困难

来源：河南尉氏县供电局2014-09-15

临走，抢修人员送给了周老汉一张爱心服务卡，告诉他以后有用电困难就拨打上面的服务电话。

来源：贵州省铜仁供电局2014-09-02

同时，积极为企业义诊用电设备，及时发现存在的安全隐患，并提出针对性整改措施，限期整改，确保企业安全生产。对企业突发的用电故障，该局立即安排技术人员前往处理，着力帮助大客户解决用电困难，及时恢复生产。

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-27

此外，各所人员进村寨、入校园、访社区，大力开展安全用电宣传，设立农村便民服务点，积极开通电费银行代扣业务，切实解决群众用电困难，通过多种渠道不断提升优质服务水平，得到了社会大众的肯定和赞誉，促进了第三方客户满意度的持续提升

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-26

再加上用户直接拨打供电所抢修电话的服务量，该局累计出动工作人员2000多人次，以贴心的服务切实为广大客户解决了用电困难，客户满意率高达99.83%。...同时，该局创新服务方式，还开通了电力短信平台，及时向客户发送电费通知等相关信息，让客户第一时间知晓当月用电量及金额，提醒客户早日交清电费，有效改善了月末营业大厅排长队交费情况。

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-21

他要求玉屏供电局在做好硬件服务的同时，要进一步开展上门走访、义诊等活动，积极换位思考，及时解决大客户用电困难，为推动公司增供扩销工作打好基础。...郑根发指出，为大客户设立服务厅，是优质服务的具体体现，让大客户能有更好的用电体验和被服务体验，对营造玉屏良好的投资环境有积极的促进作用。

来源：河南省封丘县电业局2014-08-11

针对农村留守老人儿童多，有用电困难不能及时解决，封丘县电业局深化优质服务，在377个乡村设立了用电诊所。...充分利用电工班进村抄表以及巡视维护的机会，接受居民客户的用电咨询，及时为他们诊断和排除用电疑难病症，解决他们的用电难题。同时，还利用各种途径宣传讲解安全用电、节约用电、科学用电知识。

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-10

并通过特色班组文化的建设，不断完善优质服务水平，切实为客户解决用电困难，推动企业科学发展。...新店供电所的主题是：小康电助力老寨奔小康;朱家场供电所的主题是：微笑服务与5个100工程同行;大龙供电所的主题是：化两难用电难题，做经济发展先锋;田坪供电所的主题是：幸福港湾，温馨家园;客户服务中心的主题是

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-16

为进一步提升服务水平，帮助客户解决用电困难，7月初以来，玉屏供电局开展了重要客户一厂一册的编制工作。截至7月16日，该局已完成了处于生产状态的11家重要客户一厂一册的编制工作。...据介绍，此次该局编制的一厂一册包含客户基本信息、用电电源情况、用电负荷特性及要求、企业年用电量计划、用户年度检修计划安排等内容。按照工作部署，该局市场部指派专人落实该项工作。

来源：河南省方城县电业局2014-06-18

笔者据悉，原来独树镇竹园村仅有一台变压器，随着夏季到来，负荷不断增高，竹园村豫01线有20多户村民家中因电压过低而存在用电困难问题，在得知这一情况后，该局立即对该区域配变线路的末端电压进行逐一检查、测试

来源：文山政务资讯2014-06-09

项目建成后将发挥积极的示范带头作用，促进砚山县乃至全州石漠化地区太阳能光伏资源开发，加快能源结构调整，推动国家太阳能光伏发电产业、设备产业的发展和温室气体减排，同时，可充分利用土地空间，解决周边地区用电困难

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-05-29

该校徐书记高兴的说：供电部门的服务就是不一样，还没等我们提前联系，你们就提前介入，大热的天，想方设法解决我们学校的用电困难，真是太好了!...进入五月中旬，国网山阳县供电公司加快对城区北新街建设巷至丰阳路十字、育才路等地段的10千伏线路进行升级改造，积极应对夏季用电高峰和全县中高考期间可靠供电。

来源：贵州省铜仁供电局2014-05-22

在廉租房住户期盼的眼神中，工作人员娴熟的安装着一块块电表，并嘱咐他们注意一些安全用电事项，有用电困难就拨打95598服务热线，供电部门将及时前来处理。...但他们的生活用电是由附近的施工用电接入，存在室外线路敷设不规范、安全保障系数不高等问题，且住户的电费由政府搬迁协调部门负责支付。

来源：河南省太康县电业局2014-05-22

散发安全用电常识宣传单等，帮助农民解决实际用电困难，指导农民安全、科学、节约用电。...三夏期间如果遇到用电方面的难题，请拨打宣传单上的联系电话，我们将及时上门为您服务5月22日上午，太康县电业局组织百名宣传员深入各乡镇检查用电线路，并向群众宣传安全用电知识，提前做好三夏用电安全准备工作。

来源：南度度2014-05-19

在90年代，中国光伏产业发展是非常缓慢的，一是太阳电池造价太贵，二是太阳电池技术不成熟，但为了解决西部无电地区用电问题(当时最多有8千万人有用电困难)，光伏是最佳解决方案。