来源：兴安电业局客户服务中心2011-03-21

此次专项检查历时三天，从2011年3月16日至2011年3月18日，兴安电业局运志明副局长带领监察部、营销部、农电工作部、客服中心等单位相关人员对客户服务中心、电能计量中心、设计室、阿尔山供电分局、兴明公司

来源：兴安电业局客户服务中心2011-03-21

近日，客户服务中心党员、积极分子和全体职工，在书记和主任的组织下，开展了学习刘金国同志先进事迹专题活动。 刘金国同志，是新时期党员干部学习的楷模。...当前，客服工作正与国网公司高标准工作要求看齐，针对业扩报装流程急需优化、建章立制迫在眉睫、窗口的优质服务工作需要不断细化、制定服务标准等等，这一关键时期，需要广大职工加班加点全身心投入，全体职工要以刘金国同志为榜样

来源：兴安电业局客户服务中心2011-03-19

客户们都说：“电力客户服务中心真是服务到了家，她们就是咱们的贴心人啊！”...在兴安电业局客户服务中心营业厅内有五名美丽的客户代表，她们都不是“科班”出身，但个个“自学成才”。她们在工作中体验服务的快乐，在服务中体现青春的价值。

来源：蒙东电力兴安电业局客户服务中心2011-03-18

兴安电业局客户服务中心，认真贯彻执行蒙东电力公司培训工作文件精神，按照兴安电业局培训工作要求，制订了《客户服务中心培训实施方案》和《客户服务中心培训管理制度》。...通过培训营造了良好的学习氛围，提升了员工的业务技能和服务水平，真正提高了职工的综合素质。下一步客服中心将采取对标方式进行现场培训，组织职工到移动公司和中国银行对标学习，取长补短提升服务水平。

来源：富阳供电局2011-03-17

，认真组织营销部、客户服务中心、各中心供电所等主要负责人及相关业务人员学习上级关于“三指定”专项治理文件，把握文件精神要领，使“三指定”专项治理工作逐步深入人心，并成常态化；第二阶段为深入排查阶段，按照

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-17

据了解，为有效开展好2011年春季安全用电工作，该局客户服务中心自3月15日至25日，每天组织120名宝鸡地区大电力客户电气负责人、工作票签发人、停复电联系人、工作负责人、工作许可人，分10期对他们进行系统的变电

来源：莫旗电力公司2011-03-17

检查组听取了该公司工作汇报、观看了文明单位创建工作汇报片、查阅了相关资料、与员工进行了座谈、参观了客户服务中心、电能计量中心和荣誉室。...，各民族员工和睦相处、尊重彼此生活习俗;能够认真开展普法活动，员工法律意识强，形成了学法、懂法、守法、用法的良好风气；能够认真履行门前“三包”责任，办公场所绿化覆盖面大、美化水平高，办公环境整洁优美，服务设施完善

来源：方城县电业局2011-03-17

3月9日日，刘宏来到方城县电业局的客户服务中心讲明报装申请情况后，该局客户中心主任李英杰即刻接收申请，会同相关技术部门进行实地勘察。...“方城县电业局的服务真的是没的说！”3月16日，当笔者提及电力服务时，南水北调中线工程河南省方城县第五标段项目部主任刘宏如是说。 工程建设始初，电力必当先行。

来源：互联网2011-03-16

近日，李先生来到新疆巴州电力公司客户服务中心营业大厅缴纳电费，只见他将银联卡插入一台自助服务终端机，不到三分钟的时间就办好了业务。李先生高兴极了，直夸“电力服务就是好。”

来源：湖北省电力公司2011-03-16

实现城乡电费管理一体化和所有计量器具的“集中检定、统一配送”，探索95598向省级集中后的营销服务过程监控运行模式，建成营销专业化知识库，建立客户服务中心业扩报装“3+1”服务模式，实现直供局营销“十全

来源：虞城供电公司宣传科2011-03-15

五是加强95598客户服务中心的建设、运行和管理，把客户服务中心建设成为供电服务工作的信息中心、指挥中心、考核中心。

来源：临安市供电局2011-03-11

近日，从杭州市总工会传来好消息，浙江杭州临安市供电局客户服务中心被评为“杭州市五一巾帼标兵”。...临安市供电局客户服务中心下设3个班组，分别是95598后台调度班、业务班以及客户经理班，女性成员占了三分之二以上。

来源：虞城县供电公司2011-03-11

3月8日下午，笔者在虞城供电公司“95598”客户服务中心门前听到了这样一组对话。“嗯，这下我就放心了，用上两个电器就不用再害怕烧坏了。...正是这种相互谦让、相互关心、认真负责的氛围，形成了虞城公司“95598”客服中心“用心服务、微笑通话、让客户满意挂机”的服务方式。

来源：国家电网2011-03-09

其中，国家电网公司江苏南京供电公司客户服务中心营业一班获十佳全国巾帼文明岗荣誉称号。...浙江省电力公司杭州萧山供水有限公司城厢营业所供水营业大厅 浙江省电力公司安吉县供电局客服中心营业厅 安徽省电力公司青阳供电有限责任公司营业大厅 安徽省电力公司安庆供电公司95598呼叫中心 福建省电力有限公司长乐市供电有限公司客户服务中心

2011-03-07

3月7日，萧山供电局大客户服务中心陈锦德正在就“荣盛化纤”增容的电力情况进行汇报。为了能时刻掌握大工业项目的用电情况和需求，类似上述这样的汇报会，在萧山供电局客户服务中心每周都会举行。...为促使规划中的工业项目早投产，早用电，将用电需求转变为实际电量，萧山供电局全面建立起以客户为中心的服务体系，由客户经理全程提供4个片区的400多户2000千伏安以上的大用户的停电、减容、扩容、电压合格率

来源：萧山供电局2011-03-01

为了能时刻掌握新城的用电情况和客户需求，类似上述这样的汇报会，在萧山供电局客户服务中心每周都会举行。...萧山供电局客户服务中心在现场走访中发现，该公司电工仅有10千伏变电站操作资质，110千伏设备根本没有接触过的情况后，便主动帮助其联系参加110千伏变电站值班培训，取得110千伏设备的操作资质。

来源：电力新闻网2011-03-01

该局江东客户服务中心复兴营业所检修班长万里介绍道。此外，该新型电能表能有效解决双电源互供电量的交叉计量问题。...，运用到贸易结算表计使用中，为广大用户提供更为科学、方便、实用的服务。”

来源：英大网2011-03-01

该公司营销部、客户服务中心、计量中心、培训中心和主城5家供电局近30名专业技术人员参加交流。

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-01

、高新分局客户服务部荣获“优质服务单位”；客户服务中心用电检查员帖洁、市东分局周原供电所所长魏建庆、凤县分局营业厅营业员赵焕萍荣获“优质服务明星”称号。

来源：天津市电力公司2011-02-23

城东、城南、东丽分公司和客户服务中心全力做好客户侧保电工作，提前向政府部门汇报电网运行方式的变化情况，对重要客户进行告知，督促其完善应急处置措施，做好停电预案准备。