来源：河南省鄢陵县电业局2013-03-19

截止发稿时为止，花都之春共产党员服务队已累计为860家小微企业提供义务服务，提出合理化用电建议86条，现场解决用电难题65个，排查整改安全隐患143处，在弘扬雷锋精神的同时，更加充分展示了国家电网的品牌形象

来源：浙江省义乌市供电局2013-03-19

每年春耕时节，用电量都会成倍增加，为保障春耕生产用电需求，服务队经常上门了解农户生产情况，随时地帮助农户解决遇到的用电难题，确保农户春耕无忧。...开辟绿色通道，简化流程手续，快速办理用电申请，优先保障春耕春灌生产用电。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-18

对于提升客户满意度，该局要求各基层单位要加强窗口人员技能培训，提升服务效能，同时加大便民手段的创新和推广，主动收集客户的意见建议，深化服务内涵，切实及时地解决客户的用电难题，长效的提升客户满意度。...结合这一要求，遵义网区各单位以315活动为契机，通过扩大村电共建、社区共建、24小时自助缴费机等服务手段，上街宣传、走进客户、上门义诊、春耕保电、开辟绿色通道等方式，切实解决客户用电难题，确保服务工作质量的长效持续提升

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-03-18

据悉，本次安全宣传活动主要以展版、画贴、书籍、折页、现场解答等形式，宣传内容有安全、节约、科学用电知识，指导客户合理用电消费，并向客户介绍多种缴费渠道，与客户面对面沟通用电难题，此次活动共现场解答相关提问

来源：贵州省遵义供电局2013-03-15

而在全县各基层供电所，青春光明行3.15电力宣传服务活动也如春风化雨般全面展开，以共青团员为骨干的光明行宣传服务小分队深入到乡村、学校，通过展板、宣传单等多种形式向客户宣传阶梯电价、电力法规相关知识，并现场解决客户用电难题

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-15

二是该局创新载体活动，以开展微笑大使评选活动、电力社区服务共建活动为载体，进一步增强服务能力和提升优质服务水平，及时为客户解决用电难题。...四是该局主动接受政府监管和社会监督，多次组织开展了行风明察暗访活动，经常召开行风监督员座谈会，实现了行风零投诉的目标，保持行风建设的领先地位，为客户提供了一个优质、安全的供用电环境。

来源：河南省商丘供电公司2013-03-15

由共产党员服务队和青年志愿者共166人组成的20支服务小分队，深入到社区、企业、街道等开展安全用电、节电宣传，现场解决电力客户用电难题，真情服务客户。...3月15日,河南商丘供电公司开展以你用电，我用心为主题的宣传服务活动。

来源：河南省太康县电业局2013-03-15

供电服务人员进驻产业集聚区两个多月来，共服务新报装企业3户，帮助企业检修设备30余台次，协调解决企业用电难题2个，受到了企业客户的欢迎和好评。...为更好地服务产业集聚区建设，促进县域经济发展，进一步提高供电服务质量，让广大客户享受到优质、快捷、高效的用电服务，太康县局主动与县委县政府和大客户沟通协调，了解用电需求，通过开辟绿色通道，推行一站式服务等措施及时解决企业用电难题

来源：中华人民共和国科学技术部2013-03-14

许多缺电的草原牧民由此解决了照明、看电视、打酥油等生活生产用电难题，享受到了科技文明的成果。...玉树州实施户用电源系统33400套，实施装机容量2mw的微网水光互补光伏电站1座，总装机容量1.92mw的离网光伏电站39座，解决了5万户牧民用电。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2013-03-12

，征求客户意见，解决用电难题。...实行大客户经理制和电工分包制，定期走访客户，征求意见建议，提供保姆服务，及时解决企业用电难题，受到了广大客户的认可和好评。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2013-03-12

据了解，党员服务队还不定期深入田间地头，检修农村排灌用电设备，帮助农民解决春耕春灌过程中遇到的用电难题，发现隐患、故障及时排除，确保电灌设施状态良好;大力宣传安全用电知识，指导农民安全节约用电，发放便民联系卡

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-12

在100余个供电所营业厅开辟绿色通道，简化春耕期间业扩报装手续，切实解决农民春耕用电难题。...该局还要求基层单位成立服务队，深入田间地头，及时为农民处理用电故障,排除各类安全用电隐患，让农民用上放心电、安全电。

来源：河南省济源供电公司2013-03-10

得知群众用电难题后，该公司迅速启动应急服务机制，第一时间组织技术人员现场勘测，制定专项供电方案和服务措施，本着特事特办的原则，开辟用电绿色通道，实行规划设计、物资供应、施工组织一条龙服务机制，将原本一个月的工作量压缩至

来源：浙江省富阳市供电局2013-03-08

为彻底解决当前的炒茶用电难题，确保新增机器顺利开工，该局年前就对拔山村进行实地勘察，调查用电需求，制定了详细的低压农网改造施工计划和变压器布点计划，拟投入350万元，在2013年将拔山村18个容量为200

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-06

该所送服务上门，为群众提供便捷的用电服务，及时解决客户生产生活中的用电难题，让客户实实在在地感受到供电企业员工身上闪耀的雷锋精神，让员工在实践中体会到服务客户、助人为乐的精神实质和深刻内涵。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-05

深化为民服务创先争优活动，以落实三新农电发展战略，服务民生为目标，组建党员服务队，开展进社区、进村屯、进企业系列便民惠民活动，组织春耕服务队深入田间地头，帮助农民解决灌溉用电难题;组织青年志愿者开展青春光明行...坚强电网助力地方经济近年来，库伦旗委、政府大力实施工业强旗政策，加大招商引资力度，大力发展工业，用电负荷随着社会经济发展快速增长。

来源：河南省太康县电业局2013-03-03

太康县局针对这一情况，于2月18日起组织共产党员服务小分队主动深入到各企业，了解用电需求、查看供电设备、改造配电线路、指导科学用电、排除安全隐患、解决用电难题。...在帮助企业排除隐患的同时，服务队员还根据客户不同的用电特点，为客户量身定制用电方案，指导客户增减变电容量、合理安排生产班次，避开用电高峰，想方设法帮助企业节约生产成本；结合企业各自情况了解企业发展计划及用电需求

来源：河南省方城县电业局2013-03-01

临时抽水线路一定要注意安全，千万记住要用电力电缆,不要用照明用的护导线、单根塑料线作临时抽水线路3月1日，方城县电业局组织春耕保电服务队，深入到田间地头传授用电安全知识，解决群众在农业生产过程中遇到的用电难题

来源：贵州省玉屏供电局2013-02-27

该所一是成立以所长为组长、分管所长为副组长的春灌工作小组，对所属各台区逐一进行隐患排查，统计和了解农民春灌用电需求，千方百计地解决农业春灌用电难题；二是在营业窗口建立春灌临时用电申请绿色通道,简化报装程序

来源：河南省永城市供电局2013-02-27

同时，服务队还开展内容丰富的安全用电知识宣传，深入到田间地头发放宣传资料、张贴宣传挂图，利用逢集、逢会农民比较集中的机会，向农民宣传用电知识，解决春耕春灌用电难题，将安全电、放心电、风收到送到农民身边，