来源:互联网2009-09-16
河南公司还不断创新服务机制,全面推行业扩报装“契约式”服务,使用户在最短时间内享受到用电服务。推行客户服务“岗位责任挂牌”工作,建立基层电力营销职工与客户直接的对应关系,大大提高了服务效率和质量。
来源:互联网2009-09-11
此外,该公司还组织开展了“迎祖国60华诞、展供电服务风采”、“我与农电”演讲比三等主题活动,以服务建国60周年大庆为重点,通过开展“文明礼仪展示”、“优质服务在岗位、文明创建看窗口”等系列活动,创新服务方式
来源:河南省电力公司2009-06-30
活动以服务建国60周年大庆为重点,以“责任铸金牌”主题活动为载体,以创新服务方式、完善服务标准、规范服务行为为切入点,开展系列活动,为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务。