来源：国家电网公司2015-06-01

合同技术条件进行质量工艺控制的;4.在设备仓储、运输等过程中，因供应商保护措施不完善，造成设备损伤或给设备质量带来隐患的;5.因供应商原因延期交货或项目里程碑延期，被1个业主单位投诉的;6.施工安装调试现场供应商服务人员到位不及时

来源：国家电网公司2015-05-29

合同技术条件进行质量工艺控制的;4.在设备仓储、运输等过程中，因供应商保护措施不完善，造成设备损伤或给设备质量带来隐患的;5.因供应商原因延期交货或项目里程碑延期，被1个业主单位投诉的;6.施工安装调试现场供应商服务人员到位不及时

来源：国网山东省电力公司2015-05-29

待各项功能测试完毕后，时钟指针已指向11:40，为使设备尽快投入使用，营业大厅服务人员放弃午休时间与烟台公司工作人员一起完成操作培训。...据烟台公司营销部工作人员介绍，下一步双方将定期举办用电便民服务沟通会，届时烟台公司将介绍电力便民服务的新设想、新举措，与民生服务中心人员进一步深入探讨民生合作的切入点。

来源：杭州政府网2015-05-28

包括①提供2.5名驻用户现场服务人员驻场运维，②负责杭州市环境监测中心站监测业务流程管理系统、区县监测业务系统的运行维护和技术支持，③负责中心站系统与区县站系统的部分需求的完善开发，详见本文件技术需求部分...(2)具有较强的项目研发能力、项目管理、技术服务和组织实施能力，具有类似项目建设经验，能够独立承担本项目建设，并有良好的工作业绩和履约记录。(3)本项目不接受联合体投标。

来源：CSPPLAZA2015-05-28

为了确保美国太阳能产业和清洁能源经济的持续增长，我们对太阳能行业工人队伍进行培训的计划是非常重要的，这将为希望寻找高薪工作的美国太阳能行业的工人提供有效技能，也能确保美国消费者在日常生活中选择太阳能时获得训练有素并且有从业资格的专业服务人员

来源：中国电力报2015-05-27

印电员工就餐一直分两个餐厅，餐具严格分开，且印尼餐厅内所有服务人员都是印尼人，餐品遵循印尼饮食习惯。停车场专门为印尼员工搭建了摩托车车棚。...运行部输煤巡检人员sugianto刚刚21岁，父亲患肾病，需长期服药，母亲体弱，上有70岁的老奶奶，下有两个年幼的弟弟，一家六口的开销全靠他的收入。

来源：中船重工海装风电2015-05-26

海装工程技术服务人员放弃节假日和五一节休息时间，始终坚守风场一线，通过创新模式、完善计划、细化措施、实施革新，提高了精细化管理和风电场标准化建设水平，提升了服务品质，促进多个风电项目实现并网发电或通过240

来源：北京商报2015-05-26

同时，北汽新能源售后服务人员表示，购买北汽新能源ev200的车主最好每半年到店进行一次全车保养，保养费用在五年或10万公里内为免费。此外，4s店还提供免费拖车及代步车服务。...一位特斯拉售后服务人员表示，特斯拉model s的电池在质保期内出现故障可直接更换，但该车型的刹车油在两年或4万公里时需要更换，费用为596元;防冻液在四年或8万公里时需要更换，费用高达1695元;传动箱油在

来源：国家电网报2015-05-26

4月26日，在新疆塔城地区，额敏县供电公司服务人员走访当地的企业及合作社，宣传电能替代知识，落实节能减排社会责任，这是国网新疆电力公司大力推广电能替代战略的一个缩影。...惠及多方互利共赢国网新疆电力在大力推广电能替代项目的同时，提供了绿色通道服务，在业扩报装、电网配套等方面加大支持力度;大力拓展居民电采暖、现代农业电能取代等新技术领域，扩大以电代煤、以电代油的深度和广度

来源：国网黑龙江省电力有限公司2015-05-25

服务队立即安排服务人员尹福带人前去处理，尹福等人来到客户家后立即对烧损的刀闸进行了更换。...当天上午10时，该所组织员工开展了优质服务进村屯活动，在西安区卡路屯村，村民告诉供电服务人员，他家大棚里的闸刀晚上烧坏了，请工作人员帮忙更换一下。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-05-25

5月21日，辽宁阜新供电公司营销服务人员来到阜新市银河矿业有限公司、阜新市清河门区宏成煤业有限公司等企业，现场核对基础用电设备、计量装置信息、电价电费执行等情况，进一步强化基础管理，提升营销抄核收准确率及精益化管理程度

来源：河南省封丘县电业局2015-05-22

三夏将至，为更好的服务客户，封丘县供电公司积极推行便民服务制度，为用户发放电力便民服务卡。卡上印有片区服务人员姓名、联系电话、服务项目以及微信二维码等内容。

来源：国家电网报2015-05-22

该公司还发放安全服务卡，明确故障报修服务人员联系电话，确保农家乐发生用电故障时能及时得到维修。目前，平度市供电公司共为15家农家乐更换电力线路500余米，维修各类开关插座30余只。...该公司服务人员定期上门对各家农家乐的用电设施进行全面检查，帮助整改用电线路及设备，及时消除安全隐患;开展爱心彩虹安全用电宣传活动，逐户发放安全用电宣传材料，增强客户的安全用电意识。

来源：中国能源报2015-05-19

东润环能作为国内主流功率预测系统及服务提供企业之一，六年来已经为全国600多个风电场，近200个大型地面光伏电站提供了该系统，通过不断技术升级、软件平台及数据天气预报技术已非常稳定成熟，针对落地服务人员及电场业主反馈

来源：杞县供电公司2015-05-19

此次自查整改活动，以营业厅环境和日常管理两方面为主线，重点抽查了故障报修到达时限，工器具准备是否完备、营业厅设施摆放是否齐备、窗口环境卫生是否干净整洁、营业厅服务人员服务礼仪、服务态度是否规范等进行了详细检查

来源：红网2015-05-14

，进行了厂家服务人员及民技工安全教育培训考试、现场主题安全活动，标志着福冲变停电改造所有前期准备工作完成。...郴州220千伏福冲变电站改造项目由湖南电力检修公司承担，施工作业人员、设备、材料、机具及特种车辆于10日全部就位，当天下午，现场施工项目部分别组织召开了现场安全技术交底会、特种作业车驾驶员安全技术交底会

来源：智能电网2015-05-12

5月8日，在塔城地区，国网额敏县供电公司服务人员走访当地的企业及合作社等，向他们宣传电能替代知识，落实节能减排社会责任。...国网新疆电力公司在大力推广电能替代项目的同时，提供了绿色通道服务，在业扩报装、电网配套等方面加大支持力度;大力拓展居民电采暖、现代农业电能取代等新技术领域，扩大以电代煤、以电代油的深度和广度;努力争取支持鼓励政策

来源：国网陕西省电力公司2015-05-11

在95598业务运营管理过程中，陕西公司历经近10个月的不懈努力，全省逐步统一了服务标准，基层单位对95598业务重视度普遍提高，省级层面服务管控更加有力，从事一线服务人员服务态度和行为更加规范，综合服务能力全面得到提高

来源：国网新疆电力公司2015-05-11

5月8日，在塔城地区，国网额敏县供电公司服务人员走访当地的企业及合作社等，向他们宣传电能替代知识，落实节能减排社会责任。...国网新疆电力公司在大力推广电能替代项目的同时，提供了绿色通道服务，在业扩报装、电网配套等方面加大支持力度;大力拓展居民电采暖、现代农业电能取代等新技术领域，扩大以电代煤、以电代油的深度和广度;努力争取支持鼓励政策

来源：CTI论坛2015-05-08

总之，呼叫中心系统对广西电网的好处是显而易见的，它能够帮助广西电网树立良好的企业形象，降低服务成本，有效地管理资源;提高服务人员的工作效率，培养高素质的业务代表;保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源