来源：智能配电网专家论坛2018-05-25

解决方案构成本方案由在线理论线损自动计算软件、与pms和营销计量等系统的自动数据接口、线损现状综合评估和降损规划治理项目后评估服务构成;也包括定制化报表服务和定制化人工专项服务。

来源：国家电网报2018-05-21

国网北京电力面向全市推出助力小微企业报装接电零上门、零审批、零投资的三零专项服务，为小微企业发展注入新动能。截至目前，该公司按照新模式完成小微企业接电2223户，接电容量2.95万千瓦。...在发布会现场，尝到了三零服务甜头的门头沟区鑫三通汽车维修中心经理范同春说，虽然工程涉及到管线掘路，前期手续繁琐，但自己只动嘴不跑腿儿，路就掘了，电也接了，并且减少投资近60万元。

来源：电网头条2018-05-16

头条君带你到各地去看看~北京国网北京电力为小微企业推出低压报装接电三零(零上门、零审批、零投资)专项服务。(程伟)天津天津蓟州供电公司员工在邦均镇下埝头村向居民讲解多渠道交费等用电知识。...(张奔 王联军)甘肃国网甘肃电力青年志愿者向藏族老人宣传安全用电常识，老人赞扬供电公司服务优质。(刘东鹏)青海国家电网青海电力(西宁供电营销)党员服务队走进居民小区介绍便民用电服务。

来源：首都建设报2018-05-16

国网北京电力面向全市推出助力小微企业报装接电零上门、零审批、零投资专项服务。...国网北京电力面向全市推出助力小微企业报装接电零上门、零审批、零投资专项服务，为小微企业发展注入新的动能。三零服务的主要内容包括：主动服务，零上门。

来源：河南省济源供电公司2018-05-09

济源供电公司本着电力先行的理念，及早行动，主动跟进用电需求，主动做好服务对接，密切与政府部门和建设单位沟通，了解基础信息，掌握用电动态，建立专项服务档案，为旅游项目建设提供安全可靠的电力保证。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-28

针对企业用电，实行阵地前移，主动上门了解情况，面对面解决涉电难题，帮助企业优化供电方案，制定应急预案，检修维护电力设备；针对居民客户，制定专项服务举措，把优质电力送到田间地头，以第一速度、第一时间、第一质量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-29

针对当前农村务工人员大量外出的特点，河南济源供电公司对客户基础信息重新摸底，完善留守家庭用电档案，建立常态化专项服务机制，作为优先服务、重点保障对象。...逐户发放供电服务卡，明确责任人员和服务承诺，公开24小时服务电话，随时开展日常服务，为留守家庭用电提供有力保证。

来源：经济观察网2018-03-27

(二)北京、上海两地专项行动效果显著国家电网从更好满足人民日益增长美好生活需要的大局出发，以提高小微企业供电服务质量为重点，对标世界银行评价体系，在北京、上海两地实施小微企业供电服务质量提升专项行动。

来源：中国电力新闻网2018-03-23

在北京、上海两地实施提高小微企业供电服务质量专项行动，预计全年可减少小微企业客户投资近19亿元。...国网北京电力营销部主任邱明泉告诉记者，该公司推出了小微企业三零(零上门、零审批、零投资)专项服务。一是主动服务，零上门。

来源：北极星环保网2018-03-05

2017年华新环保为北京银行提供了十余个专项服务，包括：物流运输、设备毁型、介质销毁、分类收集材料等。累计回收北京银行各类电子废弃物9000余件，涉及支行78家，服务范围覆盖全北京市。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-24

针对企业复工生产用电秘籍的特点，河南济源供电公司把保证企业节后复工用电作为一项重点任务来抓，细化措施，主动作为，积极开展企业复工用电专项服务行动。...此外，济源供电公司在深化专项服务的基础上，还将对已经复工的企业开展走访活动，跟踪关注企业复工后的生产经营情况，建立常态沟通机制，随时在企业容量变更、电气设备改造和日常用电等方面提供个性化服务，确保企业生产安全用电

来源：河南省济源供电公司2018-02-24

接下来，河南济源供电公司在深化专项服务的基础上，还将对已经复工的企业开展跟踪服务，跟踪关注企业复工后的生产经营情况，建立常态沟通机制，随时在企业容量变更、电气设备改造和日常用电等方面提供支持，为企业生产提供优质安全的电力保证

来源：能源杂志2018-02-06

而对于同一大类中的不同细分类别的组合，可以称之为综合的专项服务，例如综合能源销售服务、综合节能服务等，由于过去早已存在这样的业态，没有带来跨界整合的影响力、市场发展的新动能方面的巨大变化，本文不做讨论。

来源：能源杂志2018-02-06

而对于同一大类中的不同细分类别的组合，可以称之为综合的专项服务，例如综合能源销售服务、综合节能服务等，由于过去早已存在这样的业态，没有带来跨界整合的影响力、市场发展的新动能方面的巨大变化，本文不做讨论。

来源：能源杂志2018-02-05

而对于同一大类中的不同细分类别的组合，可以称之为综合的专项服务，例如综合能源销售服务、综合节能服务等，由于过去早已存在这样的业态，没有带来跨界整合的影响力、市场发展的新动能方面的巨大变化，本文不做讨论。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-28

针对部分重要用户人员力量、专业技术和装备不足的问题，建立隐患治理帮扶机制，根据具体问题提出整改建议，帮助客户制定整改措施，提供一对一专项服务，促进各类隐患及时治理。...以查隐患、控风险、保安全为根本，积极开展隐患查治活动，组成专项服务团队，按照全方位、全覆盖的原则，分组深入辖区重要用户，精心体检客户侧供电设备和线路，对变压器、配电箱、电缆通道和生产生活区域的电力设施细致把脉

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-21

建立健全专项服务档案，根据留守家庭区域分布和用电特点，以乡镇供电所为单元，优化供电服务网格化站点职责划分，形成广泛覆盖的服务网络，督导每个站点制定留守家庭供电服务台账、用电需求记录表和供电服务分布图，形成账

来源：河南省济源供电公司2017-10-25

按照一户一档要求，完善辖区内农业种植用户专项服务档案，明确区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等信息。...同时，河南济源供电公司以优质服务为导向，以客户满意为根本，广泛征求供电服务意见和建议，强化点对点联系机制，提高点对点服务效能，健全常态排查、信息沟通和定期随访机制，以优质服务助力菜农丰收。

来源：河南省济源供电公司2017-09-21

对于排查出的隐患，按照一户一档的原则，为企业用户建立专项服务档案，并开通隐患治理绿色通道，派出技术人员跟踪服务，结合用户实际制定相应整改方案，保证企业安全用电。...济源供电公司结合秋检活动，把企业安全可靠用电，做为日常工作重点，细化举措，优化服务，以党员服务队为依托，延伸服务平台，优化服务举措，提升服务质量，主动对企业用户实施服务对接，定期组织人员对企业用户的用电设备

来源：国家电网公司2017-08-15

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