来源：安徽省涡阳供电公司2023-02-27

“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。

来源：北极星输配电网2023-01-28

推动构建精准、普惠的数字生活服务体系，新增生活类重点场景10个，提升社区便民服务数字化水平。...建设一批数字化赋能示范校，优化升级“便捷就医服务”应用场景，推广“养老院+互联网医疗”服务模式，打造博物馆、美术馆数字文化体验空间，完善出行即服务体系。着力消除“数字鸿沟”，推进数字服务适老化改造。

来源：福建省人民政府2023-01-13

内河治理、楼宇经济等领域，推进城市标准化建设，加快交通、环保、管网、公共卫生、物业管理等领域的智慧应用和配套标准制定，研制供水供气智能管理、智慧电动汽车充电系统、城市智慧通车系统等领域技术标准，推动智慧社区便民服务标准制定

来源：北极星储能网2023-01-09

实现高速公路服务区充电基础设施100%全覆盖。2.数字化便民服务温暖民心。...实现高速公路服务区充电基础设施100%全覆盖。将“新能源+新基建”纳入新型电力系统试点建设方案，2022年规划建设光储充一体化项目18个，已建成投产5个。

来源：国家电网报2023-01-06

建设电力驿站 便民服务更贴心2022年12月下旬，为应对寒潮天气，青浦供电公司电力驿站工作团队持续为白鹤镇胜新村孤寡老人入户开展电力安全检查，保障老人们的用电安全。...2022年，国网上海电力积极推动全业务运营管理中台等数智化平台建设，满足客户对能源服务线上化、智能化、互动化的新需求，服务范畴也逐步由传统单一的能源供应服务向数智化能源服务拓展。

来源：国家电网报2023-01-06

电力大数据应用 助推城乡用电均等化2022年9月21日，在浦江县花桥乡塘波村的便民服务点，年过七旬的陈荷宵通过线上电力便民服务平台与供电员工远程视频，完成了过户业务办理。...国网浙江电力深化政企数据共享、公共服务行业一窗通办、长三角跨省边际通办等，让城乡电力服务趋于均等化。预计到2025年，浙江农村与城市的电力服务均等化指数将达到95%以上。

来源：国家电网报2023-01-06

电力大数据应用 助推城乡用电均等化2022年9月21日，在浦江县花桥乡塘波村的便民服务点，年过七旬的陈荷宵通过线上电力便民服务平台与供电员工远程视频，完成了过户业务办理。...国网浙江电力深化政企数据共享、公共服务行业一窗通办、长三角跨省边际通办等，让城乡电力服务趋于均等化。预计到2025年，浙江农村与城市的电力服务均等化指数将达到95%以上。

来源：亮报2023-01-05

“供电所给种植户发放了便民服务联系卡，方便客户报修、咨询。”梨树县十家堡供电所副所长迟小飞说道。...国网吉林电力立足服务边贸，以“商企共建”模式服务朝、俄4个外企工业园，打造12个供电服务点；应用大数据分析为企业提供智慧用电方案56份，实现供电服务“国际化”。

来源：浙电e家2023-01-04

条款对住宅小区、公共建筑、公共停车场、码头等场所建设充电基础设施提出要求，鼓励通过电能替代实现能源消费的绿色转型，同时提升便民服务能力。...有利于推动供电企业进一步提升服务标准，简化业务办理流程，助力企业增产增效。第四十八条同一住址共同居住生活的居民人数较多的，可以按照省有关规定申请增加阶梯电量基数或者申请执行居民合表电价。

来源：浙电e家2023-01-04

条款对住宅小区、公共建筑、公共停车场、码头等场所建设充电基础设施提出要求，鼓励通过电能替代实现能源消费的绿色转型，同时提升便民服务能力。...有利于推动供电企业进一步提升服务标准，简化业务办理流程，助力企业增产增效。第四十八条同一住址共同居住生活的居民人数较多的，可以按照省有关规定申请增加阶梯电量基数或者申请执行居民合表电价。

来源：国家电网报2022-12-30

客户扫描门牌二维码后将直接链接“用电查询交费便民服务”平台，完成用电信息查询、电费交纳、报修等操作。

来源：国家电投2022-12-29

该项目依托“天枢一号”平台，以健康医疗、物流配送、政务服务、v2g充电桩等配套服务设施，实现光伏报装、农产品上行、快递寄存、订餐、求医购药、绿能积分商品兑换等线上便民服务新体验，让广大群众尽享能源消费方式深度变革带来的生活品质提升

来源：国家电投2022-12-29

该项目依托“天枢一号”平台，以健康医疗、物流配送、政务服务、v2g充电桩等配套服务设施，实现光伏报装、农产品上行、快递寄存、订餐、求医购药、绿能积分商品兑换等线上便民服务新体验，让广大群众尽享能源消费方式深度变革带来的生活品质提升

来源：北极星储能网2022-12-29

该项目依托“天枢一号”平台，以健康医疗、物流配送、政务服务、v2g充电桩等配套服务设施，实现光伏报装、农产品上行、快递寄存、订餐、求医购药、绿能积分商品兑换等线上便民服务新体验，让广大群众尽享能源消费方式深度变革带来的生活品质提升

来源：南宁市发改委2022-12-26

；与节能降碳专家、节能降碳企业共建共享节能六库，推广节能降碳技术、产品；整合水电油气、充电桩、爱南宁等公共服务平台优势，为用户提供综合便民服务，形成线上和线下服务互动模式，增强企业和公众的获得感。

来源：国家电网报2022-12-20

vtm智能终端是国网黑龙江省电力有限公司供电服务中心自主研制的便民服务柜员机。...研发人员在传统服务柜员机基础上增加“线上面对面”服务功能，客户可根据需求自行选择自助办理或“一键呼叫”国网客户服务中心线上服务人员“面对面”办理相关业务。

来源：国家能源集团湖南电力新能源有限公司2022-12-13

对闯红灯、不走斑马线、翻越隔离栏等不文明交通行为进行劝阻和疏导，并且开展帮助行人搬运重物过马路和给予道路指引等便民服务。通过一系列志愿服务，进一步提高市民的文明交通意识，为维护道路畅通做出了积极贡献。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-29

“村电共治、便民服务”纵深推动农村村容村貌改变。部分村镇的进户线运行时间久，老化严重，存在安全隐患。“村电共治、便民服务”实施后，拆旧改造及隐患整治有序推进，上千户村民的“进户线”完成更换。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2022-11-17

此项便民举措上线以来，已完成62单的“水电气”线上联办，获得广大企业和群众的高度认可和热情点赞。（付霞）...，线上在信阳政务服务网“一件事一次办”专栏中设置水电气报装一件事板块，为企业和群众提供规范、高效、便捷的专项服务。

来源：烟台城市管理2022-10-13

2022年底前，市区新建和改造1000个造型美观的生活垃圾分类投放收集亭（屋），在增加宣传、遮雨、洗手、消毒、照明、防滑地面等便民服务功能同时，垃圾收运设施将开启“美颜”模式。...各街道办事处负责广泛动员社区网格员、物业服务人员、楼道长、党员、志愿者等担任生活垃圾分类指导员，按照每300至400户居民至少配备1名指导员的标准，2023年建立覆盖全部居民小区的生活垃圾分类宣讲员、指导员