国网驻马店供电：赋能乡村振兴，优化营商环境

“我最近办了一个木材加工厂，想申请办理用电业务，请问都需要哪些手续……”12月27日，国网涡阳县供电公司纪委工作人员在对基层供电所营业厅暗访时询问道。为进一步推动基层营业厅行风作风建设，在2023年元旦、春节来临前夕，该公司纪委联合营销部、供电所党支部纪检委员，组成行风督查组对公司所辖的

“今天嗓子有特殊情况，不能接大伙儿电话，技经人员按照评审意见，有什么反馈意见就发文字给我吧。”特殊时期，技经中心王雪和张轶姿两位也只能“特事特办”了。12月20日，按照公司发展部要求，经研院技经中心加快对天津港急疏运专用货运通道工程电力设施迁改相关8项工程可研（初设）文件进行复审并第

“您好，请问您在办理用电的过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费或其他费用？”12月12日，国网涡阳县供电公司纪检人员对部分办电用户进行电话回访，了解公司员工在办电过程中是否存在违规收费现象。为持续优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”，今年以来，该公司纪委深入贯彻落实国家能源

12月2日，国网光山县供电公司以160千瓦最大容量低压接入的方式，为小微企业光山县忆江春水养生保健中心接火送电，此举进一步减轻了企业负担，标志着光山县电力营商环境优化提升工作又迈进了一步。在“放管服”便民政策出台前，根据有关规定，用电设备容量在100千瓦及以上的客户，需要自己投资购买、安

12月5日，国网太康县供电公司焦裕禄共产党员服务队来到产业集聚区内某纺织有限公司检查配电设备，帮助客户消除安全用电隐患，这是该公司发挥党建引领作用，持续优化营商环境的一个缩影。为进一步优化电力营商环境，不断提升客户电力“获得感”，今年以来，太康县公司全面深化“放管服”改革，充分发挥

为深入贯彻落实“放管服效”改革决策部署，全面提升获得电力服务水平，国网驻马店供电公司主动服务地方经济发展，从企业实际需求出发，着力创新突破，擦亮获得电力“马上办”服务品牌，全力以赴为城市建设和企业发展注入强劲动能。聚焦便民利企，让客户办电“便捷高效”“现在办电太方便了，坐在办公室

“以前，我们办理退费业务，跨部门审批流程需8个环节，我们基层人员陷入来回跑趟、系统反复操作和纸质资料的频繁传递中，客户经常抱怨周期长，现在退费流程优化后，极大的提高了工作效率。”11月20日，国网驻马店供电公司营业人员在完成一笔营销业务系统退费后说道。据悉，国网驻马店供电公司重管控、

近日，讷河市民张先生在不动产登记中心办理不动产过户转移登记手续后，同步完成了用电信息过户变更手续，亲自体验了一体化过户办理流程后，连声赞叹。为推动优化电力营商环境，持续提升“获得电力”水平，进一步深化“放管服”，持续推进“一件事一次办”和“最多跑一次”，切实做到让人民群众办事“一

11月17日，国网天津经研院规划评审中心赴天津立林钻头有限公司35千伏业扩项目现场进行勘查，并提供专业技术咨询志愿服务。党的二十大报告指出，高质量发展史全面建设社会主义现代化国家的首要任务，要加快构建新发展格局，着力推动高质量发展，构建高水平社会主义市场经济体制。经研院深入贯彻党的二十

“没想到现在办电这么快，从申请到用电仅用了5天时间，为你们的优质服务点赞！”近日，金桥社区安居房项目负责人赵经理高兴的说道。今年以来，国网驻马店供电公司不断优化电力营商环境，创新服务机制，以“实打实”的硬核举措和“点对点”的精准服务，诠释“你用电，我用心”的服务理念。环节成本“做

“围绕电力保供、安全生产、供电服务等领域，坚决查处影响党中央决策部署贯彻落实、漠视侵害群众利益、不作为乱作为等形式主义、官僚主义行为。”近日，中央纪委国家监委驻国家电网公司纪检监察组印发通知，要求系统各级纪检监察机构严查供电服务等领域不正之风和腐败问题。党的二十大报告强调，采取更

“供电公司考虑十分周到，提前对接，给我们吃下‘定心丸’，非常感谢。”1月19日，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队来到会理古城景区，对老街和各景点进行了线路检修，整改各类缺陷，助力古城春节期间用电安全，得到沿街商贩、古城用户的肯定致谢。随着传统节日新春佳节的日益临近，

近日，江西省能源（电力）大数据中心获得江西省能源局批准，正式挂牌成立。该中心由江西省发展改革委、江西省能源局指导，国网江西省电力有限公司实施管理，江西电力经研院负责具体运营，由江西电力信通公司、国网江西电力供电服务中心等单位共同建设而成。江西省能源（电力）大数据中心目前已汇集经济

1月16日，国网光山县供电公司供服中心督导部分供电所度冬保电工作，对收集到的重点难点问题进行总结归类并协商解决措施，全面提升供电服务质效，切实做到“为一域争光、为全局添彩”。光山公司秉持“你用电、我用心”的服务理念，狠抓优质服务水平提升，全力以赴做好度冬保供电工作。开展供电所服务压

截至2022年12月30日，重庆长寿供电公司员工完成重庆顺康纸制品有限公司新增动力电业扩工程施工、验收及通电工作，新建10千伏线路100米，新立电杆3根，敷设低压电缆30米。2022年12月26日，该企业通过“网上国网”APP提交了新增140千瓦低压动力电申请。2022年，国网重庆市电力公司贯彻落实重庆市委市政府

11月接收的投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业投诉举报数量为656件，占全部投诉举报数量的95.35%。反映的主要问题有：一是陕西、四川、山东等省份部分地区出现线路设备故障，由于抢修力量不足，导致停电抢修问题凸显，个别供电企业在停电后未及时恢复供电

“您好，我是讷河市供电分公司供电服务指挥中心，请问有什么可以帮您？”沙哑的声音让原本心中还带着不满来咨询的客户也瞬间平复，“嗓子都这样了，还上班啊？……辛苦了，多保重啊。”“赵所长，您管辖的供电区域出现停电故障，故障原因是什么？故障照片请发给我已录入停电信息，短信通知停电区域客户

12月20日，甘肃兰白武新能源事业部日发电量再创历史新高，超原单日发电纪录6.9%。在四季度任务冲刺期、决战期，该事业部全面拉开冲锋序幕，深入贯彻落实党的二十大精神，全体员工众志成城，拿出决战的气势、保持大干的状态，铆足干劲，积极探索电量攻坚新思路、新举措，加大设备治理，突出创新激励。通

截至12月14日，企业级工单中心在国家电网有限公司27家省级电力公司实现全覆盖上线应用。该中心由国网数字化部统一组织建设，由国网重庆市电力公司牵头研发并完成平台基础能力建设，可助力一线员工减负、提升工作质效。为贯彻落实公司数字赋能“先锋行动”部署，解决一线员工多系统处理工单、工单管控难

“您好，请问您在办理用电的过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费或其他费用？”12月12日，国网涡阳县供电公司纪检人员对部分办电用户进行电话回访，了解公司员工在办电过程中是否存在违规收费现象。为持续优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”，今年以来，该公司纪委深入贯彻落实国家能源

12月13日，为进一步宣传党的二十大精神，切实推动国家“保民生”系列政策落地开花，国网昌都供电公司共产党员服务队立足“服务当先、宣传紧跟”的方式，主动上门为客户宣讲党的惠民政策，鼓励和引导广大客户节约用电。活动过程中，共产党员服务队深入昌都市茶马广场及昌庆街，积极宣传转供电改造为小微