来源：国家电网公司2012-12-10

对山西电网供电故障、电网抢修和停供电范围分析等涉及维护电网安全运行提供重要服务支撑。...截至12月初，山西公司7个农网试点单位共完成32座35千伏站内接线图绘制，154条10千伏农电、配电杆塔和15条35千伏输电杆塔采集工作，完成pms数据核对近千条,安装gis平台客户端百余台，开展97人次

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

（三）用真情投入解三农燃眉之急为加强行风建设树立责任农电品牌本着真诚服务,共谋发展的服务理念和全心全意为人民服务的服务宗旨，想方设法以多种方式了解和解决群众最急、最难、最需要解决的问题。...（四）为三农提供安全优质电力在安全年、活动中，我局坚持安全第一、稳定至上、服务为本，以安全年活动为载体，以深化隐患排查和风险管控为手段，以队伍、作风和制度建设为保障，开展标准化建设，强化四个服务，维护队伍和谐

来源：河南省商丘市郊区供电公司2012-12-06

强管理重实践坞墙供电所有农电员工17人，管理变电台区135个，肩负着全镇一万四千多个客户的供电任务，月供电量平均在150万千瓦时以上。...他每天上班总是第一个到，带头打扫所里卫生；每次巡线和维护线路通道总有他的身影；对坞墙供电所辖区内的线路、台区、用户他了如指掌；架设线路、事故抢修、抗击自然灾害，他总是冲锋陷阵和大家并肩战斗他用实际行动感染着周围每一个人

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-12-05

这就是我们朴实无华的农电工人兄弟们！是他们用自己的双手和辛勤的汗水铺就了一条条通往光明的供电线路，也是他们用兢兢业业、任劳任怨的干劲架起并维护了条条千里银线，把光明和富裕捧给世纪的春天。...这是一支真正的农电铁军，无惧艰苦，无惧严寒，勇于拼搏，敢打硬仗，凭借过硬的技术本领和钢铁般的意志，谱写了一曲曲农电工人不朽的赞歌。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

张军安，该局佘家供电所农电工，在农电一线干了16年，电力专业知识全面，在低压维护方面积累了不少经验，是个农电老技术员了。...老张，你周五去趟恼里所，把你的《低压维护》给他们讲讲，刚恼里所所长来电话请你呢。"11月7日，刚在佘家所结束讲课的张军安就接到所长苏祝庆交代的"任务"。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

张军安，一位在农电一线干了16年有老农电，电力专业知识全面，在低压维护方面积累了不少经验，被局里聘为内训师。近年来，该局不断创新农电人才培训形式，确定了内外结合的培训思路。活用内训。

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-27

临近年关，该局按照省公司三防范有关要求，根据农电特点和本地区实际，制定6项措施防范舆情风险，一是加强领导，落实责任。...严格遵守新闻舆情处置逐级报告制度和规定，提高防范舆情风险控制能力，加强与各级新闻媒体的沟通、协调与联系，切实加强苗头性、倾向性、敏感性问题的研究处置能力，坚决杜绝舆情风险事件发生；六是健全巨舆情监控和应急联动处置机制，关心员工生活，维护群众利益

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-21

为全面提升基础管理水平，确保班组建设工作取得实际效果，敖汉旗农电局对班组建设管理工作常抓不懈，主要从八个方面全面加强此项工作。一是班组基础建设。...加强政治理论学习，开展社会主义、爱国主义、集体主义教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观抓好员工的职业道德教育，培育企业主人翁意识，强化服务意识，自觉维护企业形象。七是班组文化建设。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-14

为了强化农电人的安全意识，对员工进行按期安全生产、安全规程培训，还经常开展安全生产竞赛一系列活动，使安全生产深入人心。...服务为本，以安全年活动为载体，以深化隐患排查和风险管控为手段，以队伍、作风和制度建设为保障，树立大安全理念，围绕安全生产、建设质量、队伍稳定、优质服务、依法治企、品牌建设等方面开展标准化建设，强化四个服务，维护队伍和谐

来源：乌兰浩特农电局2012-11-13

为了强化农电人的安全意识，对员工进行按期安全生产、安全规程培训，还经常开展安全生产竞赛一系列活动，使安全生产深入人心。...服务为本，以安全年活动为载体，以深化隐患排查和风险管控为手段，以队伍、作风和制度建设为保障，树立大安全理念，围绕安全生产、建设质量、队伍稳定、优质服务、依法治企、品牌建设等方面开展标准化建设，强化四个服务，维护队伍和谐

来源：河南省商丘供电公司2012-11-12

商丘供电公司积极推行新的农电营销专业化管理模式，以宁陵县为试点，将现有的农村供电所综合性作业组织，调整为按台区管理、低压维护、集约抄表、集中审核、规范服务等专业分设的作业组织，实现了城乡一体化的抄表、核算

来源：河南唐河县电业局2012-11-09

她一听客户反映的情况，明白他家的故障不归供电企业维护，但考虑到客户的特殊情况，马上联系相关部门，安排检修人员帮助维修。...而那一个个闪光的荣誉，也印证着她一路走来的坚实足迹：2009年、2010年南阳农电系统优秀员工，2012年南阳市文明办、南阳市妇联授予南阳市优秀巾帼志愿服务个人荣誉称号，2003年--2011年唐河局先进工作者

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-11-08

并充分利用电视、广播、报纸等媒体，向社会各界广泛宣传讲解《条例》内容，明确供用电双方权利与义务，有效规范供用电秩序，维护供用电双方合法权益。深入结合。...该局结合农电三年整体素质提升工作，把《条例》作为业务技能学习的内容，提高营销人员的整体素质;按照《条例》的内容和要求，开展自查自纠、营业普查、客户走访活动，进一步规范供电服务行为，提高供电质量和服务水平

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-02

据了解，当前正是用电高峰季节，一些农民朋友们家中的电器多了起来，因此及时做好农电设施检查和维护可大大将低因触电而造成的人身伤亡事故，从而确保农民朋友们更放心地安全用电。...为此该局已检查维护电力线路1000多公里。农村变压器1000多台，有力地确保了海盐28万农民的安全用电。海盐局表示，越是农活忙，安全用电越要看得紧，抓得实。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-11-02

为缩短停电给广大电力客户带来的不便，工作人员们在凌晨5点就集合完毕，于5点30分准时出发，在此次检修中，共新架设电杆1架，更换绝缘子354个，维护补充防震锤13个。...最近一段时间秋意盎然，天气状况良好，正是输电线路设备检修的黄金时期，11月1日，泌阳县电业局对重点线路泌宋线进行了线路改造检修大检查，农电工作部、安装公司、安监部等部门参加了检修工程。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-11-02

同时，该局加强舆情监测，做好重点人群和重点对象的思想动态管理，维护稳定。...一是召开专题会议，在第一时间组织员工全文学习了省公司关于十八大保电的通知，并研究制定了洛南分局供电所十八大保电方案，保电组织措施及技术措施以及农电防汛保供电四级应急值班表。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-29

连日来，海盐供电局及时组织力量，加紧电力设施的维护，有力地确保了中华鳖幼苗的增氧用电。据工作人员介绍，海盐连绵阴雨导致海盐近万亩水面雾多温差大，给海盐渔业资源增殖放流带来严重影响。...截至发稿时，该局严格按照国家电网公司十项承诺的要求规范员工服务工作，该局已检查农电线路1000多公里，农用变压器500多台，用电接触器2000多只，紧急处理隐患300多起，受到了广大农民朋友们的欢迎。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-10-25

打造一支廉洁优秀的农电职工队伍，从而更好地维护企业利益，不断提升管理水平，推动该局廉洁文化建设工作迈上一个新台阶。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-10-23

让老干部们共同了解库伦农电近几年来发展所取得的可喜成果，体验电网建设的巨大变化，共同回顾库伦农电的发展历程。...据悉，此次活动是该局为迎接党的十八大，关心离退休老干部、老职工生活，做好维护队伍稳定工作，践行企业责任，共享发展成果而举办的。会上，该局还为离退休老干部、老职工发放了慰问金。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

在推进大营销体系建设过程中，加强营销、农电、客户服务等专业整合管理，加快与县局和供电所在营销、稽查、抄核收三大系统方面的对接，相关部门加强交流，并及时宣贯上级精神及目标完成情况，得到了基层员工的充分理解和支持...为进一步规范县局营销市场秩序，强化电量、电价、线损、计量、报表管理，该局要求做好农村配网维护、运营，努力压缩工作中间环节，简化各业务流程，以减少业扩工单系统流转时间，提高客户需求响应速度，减少投诉事件发生