来源：《风能》2017-01-20

相反，如果客户的产品设计规范与ngcstangear 匹配性较弱或匹配效果不理想，则可以采用定制化的产品开发流程，即从客户信息输入到概念设计再到详细设计，期间会产生一系列迭代过程，直到后期产品的验证测试

来源：新华网2017-01-11

阿里云平台将收集和管理分布式能源数据资料，再运用大数据技术对新能源供给、消费等多数据源的数据进行综合分析，设计开发出节能环保产品和提供增值服务，结合能源生产设备、客户信息、项目运行等数据，提高能源需求预测准确性

来源：中国企业报2016-12-20

设立安全标准记者多次联系国电网，国电网表示：在多次查证后，并不存在推广掌上电力和电e宝app过程中存在泄露客户信息的情况，并且已经向淘宝进行举报。...通过对地方供电所提供的信息，对电e宝进行注册办理，一边挣着钱，一边就把信息给收集了。而信息监管的缺乏，没有人可以知道数据的流出和使用，这使得电网用户的信息安全受到了极大的危害。

来源：国家电网报2016-12-15

业务联动即客户在营业厅提出变更申请后，营业厅启动流程并发起客户办理变更用电业务工作单，用电检查专业进入系统核对客户用电信息是否完整、正确，流转至抄表专业，抄表工作人员在营销系统中逐项核对客户的相关电费信息

来源：国家电网报2016-12-12

数据模型基于现有业务应用系统数据，通过大数据分析比对电能替代潜力客户行为特征，排查潜力客户，量化潜力替代效果，形成电能替代项目储备库；结合电能替代业务实际，设计满足电能替代业务需求的简单规则标签，以模型筛选得到初步的潜力客户信息为基础

来源：售电星星2016-12-05

电厂人才时刻掌握市场信息，电网人才在现阶段能才客户信息方面有很大的左右，市场谈判人员肯定是必须的。当然现阶段可能交易中心的人能部分代替电厂人才及电网人才。...c)目前营销活动处于关系营销的初级阶段,成熟发展需要一个过程；售电公司目前应加强关系营销递进客户关系的同时，充分介绍政策的同时利用信息不对称性，尽快与客户达成交易，提高签单速度，保证合理利润。

来源：北极星售电网2016-11-30

4.本企业具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。

来源：国家电网报2016-11-21

铜川供电公司科学谋划、精准发力，积极拓展售电增量市场，以新区客服分中心为排头兵，强化人人都是电保姆和人人都是销售员意识；实施工业园区客户一对一服务专员制，深化园区供电服务快速响应机制，开辟绿色通道，建立客户信息联动

来源：国网铜川供电公司2016-11-17

，深化园区供电服务快速响应机制，开辟绿色通道，以经营服务工作围着分中心转，分中心围着工业园区转的互动机制原则，通过工作流程再造、资源综合利用和内外部协同协调，建立客户信息联动、一站式业扩报装、主动式故障抢修

来源：闽西新闻网2016-11-15

及时了解已签订购电制协议企业的电费预警值，对已超出预警值的客户发送信息，时时跟踪、提醒、督促客户及时缴纳电费。...据了解，购电制的推行，将传统的先用电，后缴费的模式转变为预付电费实时计费、电费预警、预警停电，远程停、复电的管理模式，通过手机短信的方式，及时告知客户电费扣款、电费预警等信息，让客户充分享受到科学、透明

来源：国网山东省电力公司2016-11-12

针对这一状况，临沂公司及时与各乡镇村委、街道办事处进行工作对接，现场到各用电村调研和了解村民建房规划情况，及时掌握低电压客户信息，统一建立新建房屋低电压台区信息档案，为农网升级改造工作提供科学依据。

来源：河南省济源供电公司2016-11-08

11月7日，济源供电公司梨林供电所组织人员对辖区内用户进行营业普查，重新核对客户信息和电费、电价、电量数据，并严查违规违约用电行为，净化用电环境。...，并根据有关规定进行处理，重新完善用户档案信息，纳入规范管理。

来源：汉启能源前沿2016-10-21

这家好比可以在北京供电的海南电力公司最大的特色就是所有的业务都是通过网上来开展和完成，网上提交客户信息签约并收取账单定时转账，24小时0800客户服务电话，非常便捷。

来源：国家电网报2016-10-14

同时，双方还将共同参与国家和行业电动汽车充电标准制定工作，以及国际标准化工作；共同开发市场所获取的产品、市场、客户信息，实现公共关系资源双方共享。...根据协议，国网电动汽车公司将与青岛特锐德电气股份有限公司积极构建开放的充电网络，努力实现充电站、充电桩信息的互联互通和数据共享。

来源：北极星输配电网2016-10-10

这家好比可以在北京供电的海南电力公司最大的特色就是所有的业务都是通过网上来开展和完成，网上提交客户信息签约并收取账单定时转账，24小时0800客户服务电话，非常便捷。

来源：南网50Hz2016-10-09

小编获悉，9月23日，广东电网与中国人民银行征信中心已签署《征信系统共享商务信用信息合作协议》，10月份起正式将广东电网的企业客户用电欠费信息纳入人民银行征信系统。

来源：北极星售电网2016-09-26

，及时收集客户信息，掌握客户需求，与重要客户、大客户、重点关注客户建立定期联系；五是帮助客户解决问题，在客户的用电问题上采取收集问题、传递处理、反馈结果的闭环处理长效常态机制，传递供电服务以及故障停电信息

来源：CTI论坛2016-09-21

高级桌面分析：使用桌面信息为指定数量的员工排班，以达到服务水平;增强隐私政策合规，避免获取敏感的客户信息;确认和纠正效率低下和不正确的应用程序使用。...公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。国家电网于2012年7月组建客服中心，下辖北方分中心(天津)和南方分中心(南京)。

来源：云南电网公司2016-09-21

，及时收集客户信息，掌握客户需求，与重要客户、大客户、重点关注客户建立定期联系；五是帮助客户解决问题，在客户的用电问题上采取收集问题、传递处理、反馈结果的闭环处理长效常态机制，传递供电服务以及故障停电信息

来源：德江供电局2016-09-11

该局成立提升第三方客户满意度工作领导小组，不定期进行电话回访、现场走访、查阅纸质工单、调取系统工单、客户信息完整和真情率等开展明察暗访，从深层次挖掘客户对供电服务不满意的原因，寻找服务短板，解决新问题，