来源：江苏省盐城供电公司2020-09-27

作为央企电网标杆，国家电网有限公司坚守“有呼必应，有难必帮”服务承诺把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点，坚持以客户为中心，想客户之所想、急客户之所急，切实履行央企“三大责任”、做好电力先行官

来源：安徽省涡阳供电公司2020-09-22

该公司同时要求各基层供电所认真做好节日期间应急抢修及优质服务工作，落实好节日值班和车辆安全管理，严格遵守公司节日行风建设和保电工作有关要求，对客户业务办理、咨询、故障报修等，要严格按照供电服务承诺及时办理

来源：河南省济源供电公司2020-09-18

向景区发放“供电服务卡”，明确服务范围、服务电话和服务承诺，建立“一对一”“点对点”服务机制，积极开展“零距离”服务，随时解决客户的用电问题。

来源：北极星氢能网2020-09-08

5、投标人所投系统及设备属生产许可证管理的或须具有强制性认证证书的，应具有生产许可证或强制性认证证书；主要设备如为代理需提供生产商书面授权及原厂售后服务承诺。...），则招标人有权扣除保证金，具体金额见投标承诺书（招标文件最后两页），缴纳前需认真阅读，一旦缴纳视为已同意签署该投标承诺书。

来源：河南省济源供电公司2020-09-04

同时，向客户认真宣传安全用电知识，面对面讲解用电知识，提醒用电注意事项，引导烟农安全用电、节约用电；发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为烟农解决用电难题，倾心助力烟农丰收。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2020-08-25

完善“一对一”服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，为大棚蔬菜客户业扩报装、故障报修等开辟绿色通道，实施“直通”服务，提高电力保障水平，精心助力菜农丰收。...济源供电公司把保障菜农安全用电作为惠民便民的重要举措，以“安全、优质、便捷”为根本，细化措施，延伸服务渠道，积极做好供电服务工作。

来源：河南省济源供电公司2020-08-25

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量和群众满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

此外，济源供电公司还以查访活动为契机，认真宣传供电服务承诺，引导客户加强服务质量监督，提高服务的透明度，让供电服务在“阳光”下运作。...济源供电公司始终把提高服务质量、满意广大客户作为根本任务，细化措施、完善管理，着力提高便民服务效能。济源供电公司坚持对外深查和对外走访相结合，把脉服务现状，采取有效措施，着力提高服务效能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-19

此外，济源供电公司紧密结合留守家庭用电特点，建立便民服务响应机制，公开联系电话和服务承诺，及时解决用电难题，并落实好随访制度，确保留守家庭安全可靠用电，营造健康和谐的用电环境。...以乡镇供电所为单元，按照“网格化”职责分工，成立便民服务队，坚持定人、定点、定责原则，把责任明确到服务小组，落实到具体人员。

来源：国网伊宁县供电公司2020-07-28

一句动情的“服务承诺”，一种坚定的“爱心关怀”，在这场没有硝烟的战斗中，该公司党员服务队充分发挥党员先锋模范作用，在每一个急难险重时刻冲锋在前，成为树立在人民群众生活保障前的“红马甲”战士。

来源：河南省济源供电公司2020-07-28

同时，针对特殊群体的用电需求和实际困难，济源供电公司根据属地化原则，划分供电区域，在开展常态性回访、巡查，提醒用电注意事项，并将供电服务向8小时外延伸，提高服务质量;发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺

来源：宇通环卫2020-07-21

同时，宇通环卫秉持“亲勤倍至，全程信赖”的服务理念，恪守五大服务承诺和六大服务保障，依托全国13家独资中心站，1900多家特约服务网点，24小时客服热线和救援热线电话，以及131保姆式服务和客户回访机制

来源：北极星太阳能光伏网2020-07-09

评标结果如下：值得注意的是，本次招标后期实际采购根据各供应商报价，供货周期，售后服务，服务承诺等进行询比或谈判方式确定具体项目供应商（组件的种类规格选型以各项目具体设计方案为准，但同型号组件的报价不得高于本次投标价

来源：湖南能监办2020-07-01

；四是要依法依规开展电力业务，始终坚持服务人民的宗旨，确保电网安全和供电安全，兑现普遍服务、保底服务和无歧视服务等供电服务承诺，建设信用良好的售电公司。

来源：国家电网报2020-06-29

据了解，山东电力交易中心将继续严格履行电力交易机构市场服务承诺，做好经营性用户全面放开参与市场化交易的应对，创新采用交易平台智能扫描、审核等功能，持续升级交易运营能力和优质服务水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-28

同时，各基层供电所广泛开展了安全用电、节约用电宣传活动；节日期间人员在岗在位，以良好的精神面貌受理各项用电业务，真正将“你用电，我用心”的供电服务承诺落到实处。（张娇莉）

来源：闪电新闻2020-06-23

山东电力交易中心负责人刘伟表示，下一步他们将继续严格履行电力交易机构市场服务承诺，做好经营性用户全面放开参与市场化交易的应对，创新采用交易平台智能扫描、审核等功能，持续升级交易运营能力和优质服务水平，全力打造

来源：河南省济源供电公司2020-06-19

接下来，济源公司将突出抓好基层供电所、供电营业厅服务建设，以围绕客户查找薄弱环节，深挖服务短板为重点，着力提高服务意识和能力素质，全面兑现供电服务承诺。

来源：国家电网报2020-06-15

国网吉林电力所属各地市公司和县级供电中心主动对接当地政务中心，协商供电服务窗口进驻事宜，提前遴选进驻人员，筹备服务设备，印制宣传资料和公示资料，将营业厅服务项目、收费标准、业务流程、服务承诺等内容上墙公示或制成宣传册摆放在服务窗口

来源：浙江交投2020-06-11

后期实际采购根据各供应商报价，供货周期，售后服务，服务承诺等进行询比或谈判方式确定具体项目供应商（组件的种类规格选型以各项目具体设计方案为准，但同型号组件的报价不得高于本次投标价）。...（投标人需提供无重大违法记录承诺函）3.3 本次招标不接受联合体投标。3.4单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位（即利益相关人），不得同时参加本次投标，否则，相关投标均无效。