来源：互联网2009-12-10

日前，吉林电力公司生产指挥调度短信平台正式运行。　　该平台借助中国移动飞信业务的公共网络资源，在该公司生产调度与各供电公司主管生产领导和生产调度之间，通过手机短信建立起一种生产指挥调度渠道。

来源：互联网2009-12-07

当电网发生突发性故障而停电时，我们就是通过系统中的短信平台与‘电力小广播’展开即时联系的。”...漳州电业局95598呼叫中心负责人洪素云介绍说，社区的“电力小广播”接到95598发出的短信后，会在第一时间做出反应，即通过社区公告、现场通知等方式发布相关信息，并及时与社区居民进行“零距离”交流，这就缓解了

来源：互联网2009-11-19

公司大力宣传保护电力设施的意义，充分利用社会媒体，如报纸、电台、电视台、互联网、手机短信平台等各种媒介，通过召开新闻发布会、发布通告、群发手机短信、张贴挂图、宣讲典型案例等多种形式，大张旗鼓地宣传刑法、

来源：安徽淮南供电公司2009-11-18

要求各部门单位主要负责人、班组长要参加应急值班，保持通讯工具24小时畅通，各单位领导一律不准外出，要密切关注天气变化，严阵以对；要及时向该市高危及重要客户告知恶劣天气安全用电注意事项，提前做好相关应急准备工作；要通过短信平台

来源：互联网2009-11-04

积极采用多种方式开展各项服务活动，利用营业厅、95598、现场服务、短信平台等多种服务渠道，着力解决客户用电过程中遇到的困难和问题，并拓展手机自助购电、24小时自助售电终端等新型、快捷服务的应用范围，加强工商银行...　　通讯员王伟报道为切实提高优质服务水平，给广大电力用户提供优质、便捷、舒心的供电服务，山东青州市供电公司不断扩展服务内涵，采取四种模式，狠抓落实到位，确保优质服务水平再上新台阶。 　　

来源：辽宁省电力公司2009-11-04

为防止恶劣天气对辽宁电网人员、设备、电网构成威胁，辽宁公司应急办立即利用短信平台，向各有关单位发布加强应急值班的通知。...辽宁电力调度通信中心通知各地调做好事故应急准备，总值班室及时转发省政府值班室关于保证恶劣天气电力供应的明传电报。同时，辽宁公司所属各单位加强设备巡视，尤其加强检查重点线路。（刘志国）

来源：互联网2009-09-16

向马鞍山供电公司提供了很多第一手信息：一是由于近年来供电设施改造到位，市民反映电压质量的问题减少，故障停电次数减少，供电可靠性得到提高；二是随着用电秩序专项整治行动的开展，使全市用电秩序得到有效的改观；三是供电信息公布渠道增多，电力短信平台和

来源：互联网2009-09-15

面对高负荷长时间的冲击，该县公司对每条线路都建立了重要客户联系方式，通过短信平台，发送手机短信近万条，及时向全县广大电力客户告知用电信息，温馨提示客户高峰时期节约节电、错避峰用电、安全用电，让客户在第一时间了解实际情况

来源：国家电网报  2009-06-30

公司持续完善应急指挥系统，目前已将地区各电压等级电力设备故障信息、95598客户报修信息、分等级应急状态发布及短信平台、各类应急资源调配等功能全部整合在应急指挥系统中，强化了电网进入应急状态后的信息互通及指挥协调能力

来源：国家电网公司2009-06-26

、95598用户报修信息、分等级应急状态发布及短信平台、各类应急资源调配等功能全部整合在应急指挥系统中，强化了电网进入台风应急状态后的信息互通及指挥协调能力。 　　...针对严峻的防汛防台风形势，国家电网公司周密部署各项工作，强化责任落实，组织所属浙江、福建、上海电力公司全面做好应急抢修准备，全力保障电网安全稳定运行。

来源：国家电网  2009-06-25

、95598用户报修信息、分等级应急状态发布及短信平台、各类应急资源调配等功能全部整合在应急指挥系统中，强化了电网进入台风应急状态后的信息互通及指挥协调能力。 　　...针对严峻的防汛防台风形势，国家电网公司周密部署各项工作，强化责任落实，组织所属浙江、福建、上海电力公司全面做好应急抢修准备，全力保障电网安全稳定运行。

来源：国家电网  2009-06-25

、95598用户报修信息、分等级应急状态发布及短信平台、各类应急资源调配等功能全部整合在应急指挥系统中，强化了电网进入台风应急状态后的信息互通及指挥协调能力。 　　...针对严峻的防汛防台风形势，国家电网公司周密部署各项工作，强化责任落实，组织所属浙江、福建、上海电力公司全面做好应急抢修准备，全力保障电网安全稳定运行。

来源：北京市电力公司　邹文佳2009-06-17

我们正在的新服务有：短信平台服务渠道、视频服务和手机平台上的客户服务。客户服务中心积极努力的开拓新的服务渠道，为客户提供全方位的服务。 　　...同时，北京市电力公司客户服务中心正在协助营销部开展“阳光报装、诚信服务”专项行动。

来源：北极星电力新闻网2009-06-08

因三天高考中，涉及双休节假日，且近期市内在建工程较多，架空线和地下电缆的安全运行威胁较大，公司提前通过短信平台群发电缆保护提醒短信5000余人次，提醒在建工程施工过程中对地下电缆的保护，仅6月1日-5日已收到居民和施工单位的主动反馈信息

来源：华中电监局  2009-03-23

华中电监局还专门建立了监管统计人员专用qq群，利用12398电力短信平台开展短信催报通知业务，并对辖区内电力企业的基本信息进行了清理核准。

来源：东北电监局  2008-12-18

2008年东北电监局为扎实做好区域电力监管统计工作，向电力企业印发了《东北区域电力监管统计信息报送实施办法（暂行）》和《2007年度东北区域电力企业信息披露及信息报送监管报告》，利用12398电力短信平台开展短信催报通知业务

来源：中国电力新闻网2008-09-24

再次，供电部门对市民反映的电费滞纳金问题进行了及时整改，能够通过短信平台开展服务。同时要求供电部门还要加大自查力度，对征求到群众意见要进一步的整改、落实。...卢委员建议：在提高服务水平、服务质量的前提下，一是供电部门要增设电费收费网点，方便客户缴费；二是千方百计把电网建设、改造好，保障电力供应；三是进一步提高服务水平，打造供电企业的品牌形象。

来源：河南省电力公司2008-08-05

三是成立以应急小分队，昼夜24小时值班，闻“警”而动，及时处理各种电力设备事故；同时，开通电力短信平台，每天向客户发布报装、报修、电费、电价及供电高峰、低谷时段等各类信息，极大地方便了客户对供电形势和情况的了解

来源：河南省电力公司2008-07-22

今年4月，济源公司被河南省电力公司确定为全省唯一的电力短信平台试点单位后，该公司领导抓住这一契机，迅速组织技术人员全力配合河南公司专家和济源市移动公司，经过3个多月的系统测试、优化和试验，7月18日正式将电力短信平台交付济源公司

来源：中国电力新闻网2008-07-15

通过对“双网建设及安全隔离”、“短信平台系统架构”、“网络平台整体监控”、“及时有效的故障管理”、“异常流量的数据流分析”、“信息系统等级保护”等课题的研讨，会议进一步明确了今后华东区域网省公司信息化建设思路和重点