来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-09

”电力配套工程，使济源“煤改电”客户达7.93万户，持续提高人民群众的电力获得感。...落实提升“获得电力”服务水平9项举措，明确4个方面19项任务，严格实行“一证受理”和“限时办结”制度，简化业务流程，压减资料手续，并联办电程序。

来源：襄阳日报2020-12-04

依托5g技术与电力的融合运用，在电网发生故障时，能精准定位设备故障点，提高故障处理效率和电网供电可靠性，减少故障处理时间，提升用户电力获得感，降低电力工人劳动强度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-24

台区供电服务微信群实现了客户用电需求的快速响应，增强了客户电力获得感，赢得了社会各界好评，树立了企业良好形象。

来源：北极星电力网2020-11-23

“双十一”不仅是电商商家和物流企业的战场,也是对供电服务的严峻考验,国网宁波市北仑区供电公司持续优化电力营商环境、提升用户电力获得感,提前部署,科学安排电网运行方式,必要时刻实现负荷快速转移,确保万无一失

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-11-16

“同光工业园区有许多重要电商用户，电商网上交易，电力保障是关键，带电作业班就是要在这种关键时期挺身而出，优化电力营商环境、提升用户电力获得感。”该工作负责人刘鹏如是说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-06

面对客户不断增长的用电需求，济源供电公司立足当地配电网实际，采取多种举措对配电网故障进行综合分析，因策施治，全面开展配电网故障综合整治工作，切实减降配电网运行故障，进一步提升配电网安全运行水平和供电可靠性，切实增强客户电力获得感

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-06

11月5日，济源供电公司营商环境督查小组走进大阳兔业有限公司，对电力营商环境优化工作进行走访，了解营商环境落实情况，征求客户用电意见，进一步提高精准服务水平，增强客户电力获得感。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-03

接下来，济源供电公司将持续深化该项工作开展，通过“走出去”和“请进来”双向用力、协同并行，进一步细化服务保障措施，强化为民服务的针对性和实效性，不断提升供电服务的质量和效能，持续增强客户电力获得感，为地方经济发展提供优质电能

来源：国家电网报2020-11-03

提升余热回收利用效率30%，全面提升数据中心节能环保和能源梯级利用水平；规模化部署基于5g切片和边缘计算的馈线自动化终端，实现分钟级恢复供电，提升终端客户供电可靠性；规模化推广客户定制化高品质供电服务模式，增强客户的电力获得感

来源：国家电网报2020-11-03

提升余热回收利用效率30%，全面提升数据中心节能环保和能源梯级利用水平；规模化部署基于5g切片和边缘计算的馈线自动化终端，实现分钟级恢复供电，提升终端客户供电可靠性；规模化推广客户定制化高品质供电服务模式，增强客户的电力获得感

来源：国家电网报2020-11-03

提升余热回收利用效率30%，全面提升数据中心节能环保和能源梯级利用水平；规模化部署基于5g切片和边缘计算的馈线自动化终端，实现分钟级恢复供电，提升终端客户供电可靠性；规模化推广客户定制化高品质供电服务模式，增强客户的电力获得感

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-10-29

通过客户走访，不断优化服务流程，优化营商环境，提升客户“电力获得感”，受到了广大用电客户的一致好评。...一是协助企业对配电设备、开关柜、线路等运行情况进行全面“体检”，确保企业电力设备安全运行。二是详细了解客户的用电需求，认真听取客户对电网建设、电力供应、优质服务方面的意见和建议。

来源：北极星电力网2020-10-21

新公司的成立运营，将对提升贺州电网规划建设、运营管理水平，进一步优化电力营商环境，进一步服务贺州市“发挥优势、突出特色、全力东融、加快发展”的新定位，不断满足人民群众的电力获得感，促进企业改革发展具有深远和现实意义

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-15

为此，济源供电公司自7月中旬起，集中开展客户“表后线”专项整治行动，从细节入手，切实提高客户的电力获得感。各供电所组织台区经理主动上门进行“表后线”专项整改宣传工作。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-13

该公司多举措推广的“网上国网”客户端，切实让“数据多跑路、群众少跑腿”，进一步提高了服务效率和工作效率，提升了广大客户“电力获得感”，受到广大电力客户的好评和称赞。

来源：凤翔县供电分公司2020-09-29

;各供电所营业厅还张贴相关政策性文件，摆放宣传资料，将国家抗击疫情、支持企业发展的优惠政策措施宣传到位，确保客户应知尽知、应享尽享，助力企业降本增效，增加企业电力获得感。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-09-27

该公司党委党建部负责人表示：“学与做的深度融合，让党日活动更加贴近实际工作、贴近广大用户，切实提升了人民群众的电力获得感。”...9月26日上午，国网宁波市奉化区供电公司公司奉东供电所党支部以“三个一”活动为载体，开展“做好电力先行官、架起党群连心桥”主题党日活动。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-20

接下来，济源供电公司持续深化该项工作开展，通过“走出去”和“请进来”双向发力，结合客户需求进一步细化服务保障措施，强化为民服务的针对性和实效性，不断提升供电服务的质量和效能，持续增强客户电力获得感。

来源：华东能监局2020-09-18

下一步，华东能源监管局将不断创新监管方式，持续加大供电服务监管工作力度，确保有关降价政策有效落地，切实提升广大用户的电力获得感。...随后，工作组前往工业厂区、商业综合体等现场实地走访，了解用电户对今年降价政策的知晓度与获得感，倾听用户对供电服务的需求。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-09-16

活动中，该支部党员服务队员深入乡村向广大农村客户发放安全知识用电读本，讲解安全用电常识，宣传故障抢修电话，推广“网上国网”app线上业务办理渠道，提升客户电力获得感。