来源：浙江省富阳市供电局2012-09-19

在9月初市政府组织的工程协调会上，富阳供电局得知改造工程即将于近日开工后，下属新登供配电营业所负责人盛文虎马上跟业务人员主动到施工现场进行勘察，提供超前服务。

来源：浙江省富阳市供电局2012-09-12

外是指强化快速反应机制，建立与政府相关部门的常态联系机制，主动获取已经批准立项的重点项目信息，建立预备重点项目信息库，并为预备项目提供一对一超前服务;对停产或减容的大客户，组织逐户调查，及时摸清恢复用电计划

来源：河南省泌阳县电业公司2012-09-10

今年，泌阳县电业局坚持以强服务、保增长为经营理念，加强对大客户用电、生产经营情况分析，主动延伸服务范围。突出超前服务、为重点工程建设项目开辟绿色通道等一系列措施，使售电市场呈现购销两旺的良好势头。

来源：安徽省庐江供电公司2012-09-06

从思想上高度重视，行动上适度超前，服务上注重细节。...，及时了解重点项目信息，开展一对一超前服务，了解项目用电需求，引导和帮助客户早日报装接电；并在企业内部加强业扩报装流程管控，定期发布超时预警，建立客户经理责任追究制，保证业扩报装时限达标。

来源：浙江省萧山供电局2012-09-05

另一方面，该局为预备项目提供一对一超前服务。...该局与区项目推进办公室建立起常态联系机制，一方面积极获取已经批准立项或已开工建设的重点项目信息，采取盯专人、盯流程、盯细节的密集型跟踪服务举措，确保项目一旦有需求，电力专项服务立即跟上。

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-08-09

超前服务重大项目作为浙江省重点项目，落户杭州湾新区的上海大众第六大工厂项目一期一次性投资117.59亿元，2013年下半年可实现整车下线，将年产30万辆乘用车，企业及其配套产业年产值预计达到600亿元，

来源：河南省鹿邑县电业局2012-08-09

该局主动超前服务客户，高度关注大客户供电服务，积极协调督办各项供电工程建设。同时，对重点工程实行全过程跟踪服务，及时协调解决客户特别是大客户用电实际问题。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-07-31

近年来，该分局领导班子团结带领全局干部职工，始终坚持以科学发展观为指导，牢固树立服务地方政府工作大局、服务广大电力客户、服务区域经济社会发展三个服务理念，积极履行电力企业社会责任，凝心聚力谋发展，超前服务建强网

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-07-20

电力服务队所在的供电所总结出一整套"以电相连、用心沟通"的四个服务宗旨，即"重点服务--精心，超前服务--实心，延伸服务--真心，特殊服务--爱心"。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-07-20

这一服务大大便利了广大客户，伊敏供电局把客户需求放在第一位，践行着你用电，我用心的国网公司品牌服务，他们的细致服务、用心服务、超前服务的做法受到客户普遍欢迎，也为后续智能表改造和普及提供了便利。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-04

海盐供电局在获知近期有多家粮食收储要收购的消息后，该局结合历年这一时期用电需求较大等特点，科学谋划、超前服务，确保粮食收储、烘干和加工企业用电安全。...7月3日，笔者从海盐供电局获悉，浙江省海盐供电局党员服务队服务夏粮收储用电工作获好评。据了解，海盐县是浙江的粮食大县。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-19

牡丹江电力：民生工程情暖民心牡丹江穆棱市电业局把工作重点与市委、市政府的重点工作相结合，讲政治、顾大局，在招商引资服务企业用电方面，超前对接，超前服务，保证项目正常落户和建设，真正起到了经济发展电力先行的作用

来源：甘肃省民勤供电公司2012-06-07

近年来，民勤供电公司加大优质服务工作力度，以客户满意为目标，开展全方位的优质服务，并将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程，从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和超前服务评比活动，实行首问负责制

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-05-08

，主动进企业、进园区、进社区服务，做到份内的事情立即办，份外的事情协助办，重大事情上门办，一切事情创新办，变被动服务为主动服务，变事中服务为超前服务，变一般服务为高效服务，以提高客户的满意度作为行风建设

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16

对客户用电需求倡导超前服务、主动服务、跟踪服务，努力构建全员、全面、全方位、全过程的大服务工作格局。...赤峰巴林右旗农电局紧密结合提升居民用电服务质量专项行动，紧紧围绕五统一优秀企业文化建设，在供电服务窗口开展了三心服务活动，努力打造特色服务文化。

来源：亮报2012-03-31

为保证工程顺利实施，济南供电公司从项目规划、线路路径勘察、工程施工、验收、送电等各方面提供全方位的主动、超前服务。...供电营销部门多次召开专题协调会，客户服务调度中心先后进行多次中间检查、现场服务，及时处理施工中出现的问题，并于去年12月30日110千伏唐玫线一次送电成功，为大唐风电平阴、长清风电场并网发电奠定了基础。

来源：新华网2012-03-26

为保证大唐风电并网工程顺利实施，济南供电公司从项目规划、线路路径勘查、工程施工、验收、送电等各方面为其提供全方位的主动、超前服务。...营销部门多次召开专题协调会，客户服务调度中心先后对其进行了多次中间检查、现场服务，及时处理施工中出现的问题，并于2011年12月30日110千伏唐玫线一次送电成功，为大唐风电平阴、长清风场并网发电奠定了基础

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-02-27

积极开拓电力市场，围绕旗政府招商引资项目，实施超前服务，切实兑现服务承诺。开展微笑大使评选活动，推行特色服务，开展手机短信催费业务，推广营业窗口汉、蒙、英三语服务。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-16

，超前服务建强网，为陈仓区经济社会发展和老百姓生产生活用电提供坚强保障。...规划引领 客户需求至高无上近年来，作为担负着陈仓区供电使命的宝鸡市东供电分局，积极履行电力企业社会责任，坚持以服务地方政府工作大局，服务广大电力客户，服务陈仓区区域经济社会发展为服务宗旨，凝心聚力谋发展

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-14

答：在新的机遇，新的挑战面前，我局紧紧围绕铜仁经济发展大局，牢固树立主动服务、超前服务、创新服务的意识，进一步加强优质服务工作力度，切实让用户用上安全电、稳定电。