来源：国家能源局山东监管办公室2014-07-03

4.故障报修、抢修情况。报修服务管理制度，故障抢修组织体系、物资装备以及抢修工作开展情况、记录情况等。5.投诉举报受理处理情况。...配电网和变电站容载比、变压器负载率等情况，是否存在过载运行和故障停电等问题。配电线路半径及线径是否满足要求。(二)供电质量1.供电可靠率和电压合格率情况。两率管理制度及统计、分析情况。

来源：英大网2014-05-21

建成配网生产抢修指挥平台，客户平均故障停电时间同比下降41%，线路故障率由1.05次/百千米年下降至0.93次/百千米年。...制定完善覆盖配电网全业务标准制度体系和流程，建成以aris为平台的五位一体新体系。应用配网实时质态、阶段成效、结果绩效评价体系，定期衡量项目建设和管理成效。无锡 打

来源：中国能建周刊2014-05-13

此外，湖南院还与国网湖南电科院一起，承担了国网湖南省电力公司企业标准，包括湖南地区分布式能源接入电网的研究以及标准、规范等编制工作。...其中，2012年投产的长沙大河西先导区麓谷配电自动化工程被国家电网公司确定为示范工程向全国推广;韶山智能电网试点工程配电自动化及生产抢修指挥平台，被国家能源局确定为毛泽东同志诞辰120周年献礼工程，于2013

来源：河南省方城县电业局2014-05-05

该局为此次活动制定了3项工作措施，一是加大配网建设改造力度，增强供电能力，全面应用典型设计和标准物料，重点解决配网设备过载、重载及卡脖子等突出问题。...三是开展配网标准化快速抢修，缩短用户平均停电时间，确保抢修到达现场及时率达到98%以上，城区、农村地区、特殊边缘地区抢修到达现场时间分别不超过45分钟、90分钟、2小时。

来源：钢之家2014-03-20

此外，国网公司提出，要推进标准化建设，严格执行相关技术标准，全面推广应用典型设计，加强相关制度标准宣传，加快配电网工程设计软件开发，提高配网发展质量;完成配网运维一体化和抢修专业化体系建设，大力推进不停电作业

来源：乌兰浩特农电局2014-02-07

六是开展营销综合管理提升活动，全面落实营销管理标准，完善规范营销基础资料，优化业务流程，创新服务方式，加强业扩报装、停送电、配电网抢修等环节的时限管控，缩短报装和停电时间，降损增效，开展多渠道缴费，切实提高营销管理水平

来源：贵州省遵义供电局2013-10-28

降低故障率就是降低工作量，抢修人手不足，弟兄们的工作量太大了，这是2003年报修维护中心成立后的最大困难，当时的城区配电网，由于设备老化等原因，故障居高不下，报修维护中心的三十几个班员从早忙到晚，压力特别大

来源：英大传媒2013-08-12

今年夏天，该公司按城乡一体化服务标准整合抢修资源。...可靠的配电网，将成为快餐店、冷饮店、快递公司等与宅经济宅生活密切相关的商户企业用电的坚强后盾。扬州供电公司员工在四望亭街区进行电网升级改造。

来源：北极星电力软件网2013-06-25

9、配网规划管理：配电网规划主要包括数据采集、配网现状分析、负荷预测、经济评价、变电站选址等内容。...六、成功案例1、浙江省电力公司营配一体化系统系统通过gis应用，实现辅助故障分析、故障地址快速定位、合理调度抢修资源，实现抢修过程实时互动。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-06-04

5月31日，鄂温克电力公司安全运检部、调度控制中心、供电所相关人员参加了由呼伦贝尔供电公司举办的配电网标准抢修作业视频培训。...此次培训进一步强调了标准化配网抢修的重要意义，详细讲解了《呼伦贝尔供电公司配电网标准化抢修实施细则》。

来源：朗新科技2013-04-15

9、配网规划管理：配电网规划主要包括数据采集、配网现状分析、负荷预测、经济评价、变电站选址等内容。...六、成功案例1、浙江省电力公司营配一体化系统系统通过gis应用，实现辅助故障分析、故障地址快速定位、合理调度抢修资源，实现抢修过程实时互动。

来源：新华网2013-04-01

德安县供电公司将客户满意度作为检验管理模式变革成效的主要标准。广泛开展i、ii类带电作业技术，减少停电时间。2012年10月18日晚，有群众反映，德安县工业园区金桂苑小区对面电杆上有火光。...2012年，在全面推进三集五大体系建设过程中，德安县供电公司积极实施供电所10千伏配电网业务向安全运检部集约，整合原供电所、线路班、检修班分散配置的输电、配电运维检修人员和装备、场所资源，分两个片区组建输配电运检班

来源：凤凰2013-03-06

在预防与准备阶段，国家电网公司最主要工作是建设坚强的电网，其重点是特高压坚强智能电网、主要输电网架及中低压的配电网的建设。...后续阶段则进入突发事件的处置阶段，如果发现设备损坏，就需要派出抢修队伍去修理设备；如果发生了大面积停电，国家电网公司就要协助政府，开展社会救援，做一些维护社会稳定的工作。

来源：浙江省萧山供电局2013-01-26

一周一度的配网运行指挥抢修中心周报里，照例对公变信息采集率情况进行了通报。整整52周的努力后，萧山供电局公变信息采集率单项指标从上年的第11名跃升至第1名，实现了质的突破。...另一方面，该局利用量化放榜单的竞争性优势，全面开展配电网生产系统和营销专业内部对标，每周或每月通报指标排名情况，让紧迫感促使指标落后的生产单位进行整改，完善整体对标成绩。

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-22

据了解，营配集成数据普查项目旨在开展中低压电网台区清查，建立配电网低压模型和电子台账，为后续实现营配一体化系统集成提供必要数据信息支持，实现抢修，运行、调度、业扩、客服等工作的数据流转平台和数据分析支撑

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-06-05

据了解，配电生产管理系统是采用现代化的信息技术，对10千伏及以下的配电网设备的一体化管理系统。...该系统的推广应用，使配网生产维护业务真正实现了信息化管理，通过流程化管理及标准文档的运用，达到现场作业标准化、电子化，生产管理流程化、规范化的目标，为管理层人员从不同角度、不同层次提供综合信息查询和统计分析功能

来源：亮报2012-04-09

此外，该系统创新建立了故障发生时的并发处理分析机制，并提出配网抢修资源优化调度算法，运用故障缓冲技术，合并处理多状态停电事件，完成故障合理研判，实现配电网抢修资源的最优化调度，有效提高了故障抢修工作效率

来源：山西省电力公司2012-03-30

此外，该系统创新建立了故障发生时的并发处理分析机制，并提出配网抢修资源优化调度算法，运用故障缓冲技术，合并处理多状态停电事件，完成故障合理研判，实现配电网抢修资源的最优化调度，有效提高了故障抢修工作效率

来源：国家电网报2011-12-26

在五大体系建设中，总部全程指导试点单位大检修体系建设，建立标准制度，试点工作取得预期效果;同步完善评价体系，完成专业评估及建设方案优化调整。从特高压到配电网，设备状态检修标准制度进一步健全。

来源：遵义供电局2011-12-05

主要按照保居民、保民生、保重要用户的原则，把居民生活用电做好保供应、规范收、计费标准，提高用电质量以及保障政府保障性住房及时送电作为整个专项行动的工作重点。...在具体工作实施中做到在较大电力缺口或紧急情况下，突出保障居民的生活用电；在十二五配电网规划修编工作中有针对性解决电网卡脖子问题；积极推行无停电催费方式；提高供电质量，确保遵义两城区供电可靠率不低于99%