来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-06

1月4日，杞县供电局(以下简称旗县局)宗店供电所安全用电服务人员来到该乡大张村张桂花家，检查家庭用电线路，宣传安全用电知识。

来源：阜特科技2014-12-31

21日中午风场送电，服务人员立即按照计划进行调试。由于前期做了充分的准备工作，调试进展很顺利，于当晚9点首台风机就成功并网发电。截止今日洛尔风机已经完成第1回线路11台风机的调试。...阜特科技的优质产品和快速高效的服务得到主机厂和业主的一致好评!

来源：河南省济源供电公司2014-12-29

组织技术服务人员对用户供电线路、内部用电设备等精心把脉，对用户自备电源和安全工器具使用情况细致检查，针对发现的问题，认真做好登记，纳入客户隐患排查信息库，并向用户下达整改通知，帮助制定整改措施和应急管理预案...，在人员、技术等方面给予支持，为客户度冬用电创造安全环境。

来源：河南省济源供电公司2014-12-29

12月28日，济源供电公司城区汤帝供电所利用周末时间，组织技术服务人员，深入辖区内人员密集场所，对供电线路和设备全面排查，消除隐患。...节日期间，将组织20多个保电服务队，跟踪做好电力保障工作，保证节日期间全市人民用电无忧。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-26

坦诚真挚的意见和建议，使供电服务有了更加具体实在的目标要求;客户的称赞表扬更使供电服务人员坚定了贯彻以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意的服务理念。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-25

整齐的问候声响彻整个杞县创新实验幼儿园教室，面对热情似火的小朋友们，杞县供电局用电服务人员回以最真挚的笑容回答说：小朋友们好!。...这是今年杞县供电局组织开展的安全用电讲堂走进校园，走进村组的活动之一，用电服务人员向孩子们讲解安全用电小常识，引导孩子们才从小自觉养成安全用电的良好习惯。这是我的礼物。你怎么得的?

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-24

改进工作流程，拓展窗口服务功能，对客户办理业务在营业厅一次性办理。优化营业厅窗口配置，明确岗位职责，做好服务人员的业务交流和学习培训工作。三是进一步加大宣传力度。...12月23日获悉，为进一步提高服务质量，杞县局创新服务方法，全力提升群众满意度。一是开展供电服务调查。

来源：国网英大传媒2014-12-22

如果电表的剩余金额显示大于零，开关跳闸后依然合不上，一定不要擅自处理，我们可以先联系物业电工，排查室内短路故障点，如果不能顺利排除，您还可以打95598，联系供电公司服务人员来帮忙。...注册电费余额预警服务后，剩余电费不足30元和10元后的第二天，我们就能收到短信提示信息。注册阶梯电价跳档提示服务后，有电价跳档的月份至年末，每月下旬我们都可以收到短信提示。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-19

检查期间，服务人员现场解答和指导客户提出的问题，当场发放安全用电手册、服务指南、95598服务手册等宣传资料，进一步强化客户用电安全管理。...截至目前，此次用电安全专项服务活动已对杞县21个乡镇用电安全进行了排查，并对局属23个供电所用电安全排查人员做动员。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-15

12月12日，竹林供电所所长带领安全员、农电工、服务人员数人和百余本《安全用电宣传画册》和《农村安全用电常识》到该乡中心小学为孩子们做冬季安全用电宣传讲解。...活动中，服务人员用机智幽默、浅显易懂的语言，栩栩如生的面部表情为孩子们讲解着家常用电的小常识，如何节约用电，哪些用电行为是正确的哪些用电行为是错误的，如何养成安全用电的习惯等等，孩子们目不转睛的盯着讲解员

来源：河南省济源供电公司2014-12-12

为持续提升为民服务水平，连日来，济源供电公司以基层供电所为重点，积极开展优质服务明察暗访活动，通过突击检查各供电所特别是营销窗口服务人员的服务意识和服务质量，敦促做好供电优质服务工作，自觉提升供电服务水平

来源：河南省济源供电公司2014-12-12

济源供电公司立足温馨电力、亲情服务，以基层供电所为单位，组织服务人员深入大棚蔬菜种植基地，落实四个到位，确保客户可靠用电。...水泵线不能裸露，靠近西侧的保温设施电线老化，需要处理12月8日，在济源市五龙口镇特色农业种植基地，供电服务人员走进周翠翠家的蔬菜大棚，对用电情况仔细检查后提出整改建议，并帮助她消除用电隐患。

来源：河南省济源供电公司2014-12-12

同时，以履行责任、保障民生为重点，按照职责分工，组织技术服务人员分别深入重要用户、重点企业、居民社会和农村地区，开展上门服务，检查用电设施，解决用电难题，保证大负荷条件下客户安全可靠用电，积极营造和谐供用电环境

来源：河南省济源供电公司2014-12-10

加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，对小微企业用户的用电设备、线路进行体检，帮助用户制订整改措施;设立专门的服务电话，实现对产业集聚区内小微企业供电服务的有效衔接

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-09

该公司通过开展营业窗口建设、严格执行事故抢修制度、行风监督制度，建立了优质服务常态机制。营业窗口服务人员统一着装，佩戴统一标志，增设便民服务设施，使供电营业厅真正成为优质服务的窗口。

来源：中国西电集团公司2014-12-05

为确保电站的顺利投运，中国西电技术、服务人员克服了当地低温恶劣环境所带来的种种困难，顺利地完成了现场工作，受到了业主一致好评，为西电产品进一步扩大俄罗斯市场打下了良好的基础。

来源：河南省济源供电公司2014-12-04

12月3日，在济源市王屋镇太洼，农电服务人员认真排查低压配电设施，并走进农户家中检查用电线路，宣传安全用电知识，服务居民温暖度冬。这是济源供电公司开展暖冬行动的一个缩影。...根据冬季用电特点和负荷特性，建立行动方案，细化服务措施，主动深入居民社区，对变压器、配电柜、地埋线路等安全性能作综合测评，与物业管理人员沟通，了解用电情况，完善风险防控措施。

来源：英大网2014-12-03

各单位客户服务人员也加强了应急服务工作，提前向重要客户发出应急防范通知，耐心与报修客户沟通，采取迅速、有效的措施帮助客户解决问题。...根据气象预报，国网北京电力于11月30日13时启动大风预警ⅳ级应急响应，以短信形式发布预警通知，安排管理人员和应急救援抢修队伍2870人上岗值守，加强设备运行巡视，做好开展故障抢修和应急服务的各项准备。

来源：贵州电网微信2014-12-01

抄表员左：维系电力持续供应的先锋右：要在一天之内走完迷宫一样的区域信息系统维护作业员左：骇客帝国一样的it精英右：办公区域的电脑硬件清道夫客户服务人员左：服务第一的微笑天使右：下班后的办公椅睡神检修人员左

来源：国家电网2014-11-28

北京科东电力控制系统有限责任公司：在全国统一电力市场技术支撑平台(一期)项目，现场供应商服务人员到位不及时，对项目实施造成影响。...中国电力科学研究院南京分院：在全国统一电力市场技术支撑平台(一期)项目中，现场供应商服务人员到位不及时，对项目实施造成影响，依据《细则》规定在国家电网公司信息化项目2014年第五批开发实施招标中扣减该供应商商务评审分值