杞县局：创新服务方法 提升群众满意度

近日，山东邹平市供电公司成功在本地部署接入DeepSeek大模型智能引擎，在企业数字化转型道路上迈出坚实一步。邹平市供电公司将DeepSeek大模型智能引擎与电网各专业工作深度融合，实现多维度无缝接入。无论是“数字同事”办公场景，还是内网即时通信（IM）工具，均可实现一键调用大模型，操作简便高效。

5月20日，国网唐山供电公司供电服务指挥中心内，冀北AI青年特战队成员周扬打开公司“电网一张图”系统的“供电异常原因深度分析”界面，输入“分析上月九间房供电异常事件并提出改进建议”指令。仅5分钟后，场景便自动生成了包含事件过程还原、设备状态分析、根本原因诊断及网架优化建议的完整报告。这

5月23日，国网新疆电力有限公司完成低压办电主动预约服务第一阶段试点工作，参与试点的昌吉、克州供电公司通过优化业务流程环节，将低压居民、非居民客户的平均接电时间从原先的5天和15天内分别缩短至4天和9天内，进一步提升供电服务质效。年初以来，国网新疆电力将提升客户办电体验作为重点工作，持续

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。

为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，持续提升我国“获得电力”服务水平，国家发展改革委和国家能源局联合印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）。现从四个方面对《意见》进行解读。一、关于政策出台背景及意义党的二十届三

在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时，行业面临两大挑战：顶层机制层面，需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计；底层技术层面，亟待攻克海量市场主体参与下的优化决策难题。（来源：微信公众号《能源评论》杂志文/钟海旺杨迎作者分别供职于清华大学电机工程与应用电子技术系、清

北极星售电网获悉，6月3日，国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定

“10千伏晒变521线路青龙山支线巡视正常，场地用电设备无问题，发电车运行状态正常……”5月31日早上8点30分，国网唐山滦州市供电公司榛子镇供电所高爱元、王俊明分别向现场保电负责人陈立国报告工作情况，这是该公司为滦州市举办的“端午百骑摩托巡游”活动安全稳定用电保驾护航的一个缩影。端午假期

近期，国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心，国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页，现场演示线上缴费流程，详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能

近日，国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所依托“班厅合一”创新服务模式，积极开展用电知识普及活动，将实用的用电知识送到用户身边。在新城道营业厅内，工作人员赵丽华正与前来办理业务的王大爷亲切交流。王大爷拿着缴费单，有些疑惑地问：“小赵啊，我家这个月电费好像比上个月多了不少，咋回事呢

为进一步提升供电服务水平，提高解决实际问题能力，补齐能力短板，5月23日，国网唐山市丰润区供电公司营销部组织开展“营销辅助决策高级应用平台”专项培训，旨在为管理减负，为基层赋能，提高营销工作效率，规范业务流程。营销辅助决策高级应用平台是营销“4+1”数字化体系的重要组成部分，是供电服务

进入新时代，人民追求美好生活对电力的需求已经从“用上电”变成“用好电”，党中央、国务院关于优化营商环境等民生工作决策部署也对电力可靠性管理提出更高要求和明确目标。近期，甘肃能源监管办印发通知监督指导供电企业排查治理供电可靠性管理中发现的风险和隐患，进一步提高供电能力，推动全省用户

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。

为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，持续提升我国“获得电力”服务水平，国家发展改革委和国家能源局联合印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）。现从四个方面对《意见》进行解读。一、关于政策出台背景及意义党的二十届三

北极星售电网获悉，6月3日，国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定

6月3日，河南能源监管办关于印发《2025年河南省电力业务资质许可监管工作实施方案》的通知。其中明确重点监管电网建设工程市场开放情况，招投标环节是否存在抬高市场准入门槛问题；电网建设工程由电网关联施工企业承揽情况。电网关联施工企业是否存在转包、违法分包承装（修、试）电力设施业务问题；是

6月3日，国家能源局关于进一步深化电力业务资质许可管理更好服务新型电力系统建设的实施意见发布。文件提到，优化资质许可管理制度。支持电力领域新模式、新业态创新发展，除另有规定外，原则上将分布式光伏、分散式风电、新型储能、智能微电网等新型经营主体纳入电力业务许可豁免范围。合理压减承装（

北极星售电网获悉，6月3日，国家能源局发布关于进一步深化电力业务资质许可管理更好服务新型电力系统建设的实施意见。文件明确，优化资质许可管理制度。支持电力领域新模式、新业态创新发展，除另有规定外，原则上将分布式光伏、分散式风电、新型储能、智能微电网等新型经营主体纳入电力业务许可豁免范

北极星售电网获悉，5月28日，广东阳春市人民政府发布关于印发《阳春市推进分布式光伏高质量发展实施方案》的通知。文件明确，重点交通运输基础设施绿色化改造。推进高速公路服务区、高铁站、公交站等交通运输场站安装光伏发电系统，因地制宜构建综合交通枢纽“分布式光伏+储能+微电网”的交通能源系统

北极星输配电网整理了5月26日~5月30日的一周输配电政策动态。西安关于开展建设零碳工厂（园区）和综合能源示范项目摸底工作的通知5月30日，陕西西安市工信局发布《西安市工业和信息化局关于开展建设零碳工厂（园区）和综合能源示范项目摸底工作的通知》。为推动光伏、氢能、地热、智能微电网、新型储能

“本次作业任务是在74号杆安装行波定位一二次深度融合柱上断路器。”5月26日上午，在浙江松阳10千伏谢村线作业现场，丽水供电公司工作负责人程晓鹏向作业人员布置当天的工作任务。丽水地处浙西南山区，山地占比达90%，配电网线路穿梭于山区密林之间，运维检修、故障研判难度较大。市面上常见的智能断路

北极星储能网获悉，5月28日，湖南省发改委正式印发《湖南省电动汽车充换电基础设施建设与运营管理办法》。其中提出，将现有充换电设施优化升级为具备与电网融合互动的充放电设施（V2G），充分利用电动汽车动力电池分布式移动储能优势，创新开展电力削峰填谷和调压调频试点示范，建设以电动汽车聚合概念